每天加班卻原地踏步?問題不在你,而在你從沒刪掉這些流程|工作職場#2

更新 發佈閱讀 6 分鐘

當努力變成一種「安全感」,而不是解決方案

每天早上七點五十,Daniel 都準時坐在辦公桌前。
咖啡是熱的,螢幕是亮的,Slack 的狀態顯示「Online」。

他是那種主管不會擔心的人:
回信快、會議全到、交辦事項從不拖延。

但一年、兩年、三年過去,他的位置卻沒有太大變化。

某天深夜,他盯著螢幕右下角的時間,心裡突然冒出一個不太舒服的念頭:

如果我今天再努力一點,我的人生真的會往前嗎?

這個問題之所以殘酷,是因為它否定了我們從小被教導的一切。
我們被訓練成相信:只要夠努力,就會有回報。

但職場的真相是——
努力本身,早就不再稀缺。

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低等勤奮的真正本質:用忙碌,交換「不用思考」

多數人誤會了「低等勤奮」。

它不是偷懶,不是敷衍,更不是能力不足。
恰恰相反,低等勤奮往往出現在責任感最強、最怕被否定的人身上。

Daniel 就是典型例子。

他做每一件事都很認真,
但他從不問:「這件事真的值得我做嗎?」

因為問這個問題,意味著要承擔風險:

  • 如果我刪掉這個流程,會不會被說不專業?
  • 如果我不回這封信,會不會被認為不積極?

於是,多數人選擇了一條最安全的路——
把事情做完,而不是把事情想清楚。

低等勤奮,本質上是一種心理防衛機制:

只要我看起來很忙,就不會有人質疑我。

但長期下來,它偷走的不是時間,而是判斷力與主動權

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為什麼工具、AI、系統,救不了你的效率?

近年來,Daniel 聽過無數次這樣的說法:

  • 「學會這個工具,效率直接翻倍。」
  • 「導入 AI,自動化就好了。」

問題是——
為什麼有些人用了工具更忙,有些人卻真的變輕鬆?

差別只在一件事:
他們的流程,是不是本來就值得被加速。

如果流程本身是:

  • 重複的
  • 為了交代而存在的
  • 沒有人真正使用成果的

那麼 AI 只會幫你做到一件事:
👉 更快產出沒有價值的東西。

這也是為什麼那句話如此殘酷卻精準:

當流程是錯的,自動化只是「高速的錯誤」。
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ECRS:不是流程工具,而是一種「人生篩選器」

真正的轉折,來自 Daniel 某次被迫停下來的時刻。

在一次專案回顧中,他把整條工作流程畫在白板上。
第一次,他不是站在「執行者」的位置,而是站在「設計者」的位置。

他寫下四個字母:ECRS

Eliminate|這一步,真的有存在的必要嗎?

Daniel 刪掉了三個「固定要交」但沒人回饋的報表。
他等了一週,沒有任何人詢問。

那一刻,他明白了一件事:
很多工作存在,只是因為「一直以來都是這樣」。


Combine|為什麼要把大腦切成碎片?

他發現自己一天回 Email 超過十次。
每一次切換,注意力都被消耗一次。

於是他開始 Batching
集中處理、一次完成。

效率沒有立刻翻倍,但疲勞感明顯下降。


Rearrange|順序一換,人生就不一樣了

有些事,根本不該等到最後才做。
有些決策,越早做,後面越輕鬆。

流程不是中性的,
順序本身,就是一種價值判斷。


Simplify|你是在追求品質,還是在保護自尊?

這是最難的一步。

因為簡化,意味著承認:

這件事,其實不需要我想像中那麼複雜。

但也是這一步,讓 Daniel 真正鬆了一口氣。


專業最大的幻覺:把複雜,誤認為價值

另一個故事,來自內容製作人 Alex。

過去的他,相信一件事:

專業,來自完整控制。

訪綱、腳本、節奏、剪輯,沒有一樣能隨意。

直到有一次,他刻意不寫訪綱。

那一集,不完美、不流暢,卻異常真實。

聽眾留言寫著:
「這一集,我第一次覺得你不是在『製作內容』,而是在說話。」

Alex 那才懂了:

真正的專業,是知道什麼時候該放手。
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不完美,反而是信任的起點

在剪輯室裡,Alex 做了一個違反直覺的決定:
留下停頓、笑場、呼吸聲。

結果,收聽率沒有下降,反而提高。

因為人類信任的,從來不是完美,
而是「我感覺你是真的」。

ECRS 的 Simplify,
不只是流程簡化,而是心理負擔的卸除

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你以為你不專心,其實是流程不人性

Daniel 開始理解一件事:

專注不是意志力,而是環境與流程的產物。

當流程要求你隨時回應,
你不可能深度思考。

當流程允許你一次只做一件事,
專注反而變成自然結果。

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時間主權:真正拉開人生差距的資產

當不必要的事被刪掉,
Daniel 發現自己開始準時下班。

不是因為工作變少,
而是雜訊消失了

那些空白時間,他用來學習、思考、甚至發呆。

而正是這些「看起來沒產出」的時刻,
慢慢累積成他後來的判斷力。

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結語|成熟的標誌,是敢對世界說「這個我不做」

如果你今天只能帶走一句話,請記住這一句:

高產出的人,不是做得比你多,
而是比你更早,對不重要的事說不。

從明天開始,
在動手之前,先花五分鐘問自己:

  • 這件事,真的非我不可嗎?
  • 如果我不做,會發生什麼?
  • 有沒有更少步驟的版本?

這五分鐘的思考,
可能會替你的人生,省下五十個小時。

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精選金句

  1. 低等勤奮不是不努力,而是用忙碌逃避思考。
  2. 當流程是錯的,AI 只會讓你更快走錯路。
  3. 真正的專業,不是把事情做滿,而是知道什麼不值得做。
  4. 你不是效率差,而是被一套不合理的流程偷走時間。
  5. 高產出的人,先刪掉一半工作,才開始真正工作。
  6. 專注不是自律,而是流程設計的結果。
  7. 看起來很忙,往往只是最安全的職場姿態。
  8. 不完美,反而是信任的起點。
  9. 流程,其實是一種隱形的人生選擇。
  10. 成熟的標誌,是敢對不重要的事說不。
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Alan大叔的職場真心話
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我是 Alan大叔,熱愛閱讀與寫作,樂於分享心得與見解。 在職場打滾多年,我以真誠的筆觸記錄所見所聞,提供實用的經驗與建議,幫助讀者在職場少走冤枉路。 閒暇時,我喜歡透過攝影捕捉生活的美好,也熱愛騎單車享受自由與探索的樂趣。 寫作對我而言不只是分享,是一種與世界交流的方式,期待透過文字與更多人產生共鳴,一起成長、前行!
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