陪你讀書 17|不再擔心犯錯!《最高工作術》:從落榜生到 ADHD 患者都適用的「防呆流程」,打造安心上班的自動導航系統

更新 發佈閱讀 4 分鐘

🌟 導讀:給「做事不得要領」者的脫困指南

《最高工作術》不僅是一本工具書,更是一本讓新手安心上路的宣導手冊。

  • 作者 F 太:會計師考試不幸落榜,後因做事不得要領,打工三個月就被開除。
  • 執筆者小鳥遊:患有 ADHD(發展障礙),曾因反覆停職而陷入憂鬱。

這兩位「職場邊緣人」共同研發出一套任何人都能上手的 Excel 與流程管理法,取得 37 萬的追蹤。證明了:不是你能力不行,而是你還沒找到適合自己的操作系統。

最高工作術:不再擔心犯錯,每天安心上班的工作術圖鑑

最高工作術:不再擔心犯錯,每天安心上班的工作術圖鑑

🌟 核心內容:打造你的職場「防呆系統」

1.職場基本功:把事情「流程化」

多數人無法分辨事務重要性與時程的關鍵往往在於「不清楚流程」,因此錯估所需時間,作者建議,透過把事情加上聯繫人、制定作業流程、確認負責任務與截止期限的方式,制定出簡單且實際的「自己的工作流程」。


2.工作安排:2 分鐘法則與進度視覺化

除了制定明確的工作流程,也要將各項事件彙整成表,以利追蹤工作進度。
我自己的習慣是用藍筆在紙上記錄本週任務,小事件/問題用鉛筆寫下,待解決後擦掉。很多公司也會用大白板和便利貼執行這項「視覺化追蹤」作業。

  • 2 分鐘法則:主管要求轉寄郵件、拒絕請託等小事,能在 2 分鐘內搞定的就馬上處理,避免在大事件的縫隙中遺忘,釀成大禍。


3.避免拖延:先吃掉那隻「最醜的青蛙」

拖延往往源於完美主義。請將遠大的目標拆分成「微型任務」,並遵循 Brian Tracy 的建議:每天先吃掉那隻最大、最醜的青蛙。解決了最難的事,剩下的工作將變得輕鬆無比。

4.實戰進階:杜絕粗心與優化報告

💡 杜絕健忘的「固定位法則」
不少藝術家性格的人常找不到鑰匙,一天大概要花 30 分鐘找手機、平板和鑰匙,時不時還用家裡電話打給自己手機。如果東西有放固定位置的習慣,甚至使用固定的包包,大幅降低忘記帶東西折返回家。

工作上除了列待辦事項,「筆記紀錄」至關重要。寫筆記能強化資訊內化,並驅動思考。完成後,務必對照流程表再次過一遍,確保沒有漏掉關鍵步驟。

💡 高效報告的「金字塔結構」
如果你的報告常被無視,請嘗試調整邏輯:

  • 結論:先行抓取主管注意力。
  • 原因:說明問題核心與處理對策。
  • 事例:過往數據或案例背書,增加安心感。

當然如果有聽不明白的情況,也可以依序拋出這三個問題,請對方說明。

💡 郵件審稿的「沈澱法」

撰寫長信或重要書信時,「寫完不要馬上發」。放一下,轉移注意力再回頭看,自己當自己的編輯。審稿、劃重點、減少冗詞,這能大幅降低錯別字與邏輯錯誤。

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🌟 衍生閱讀:

如果你對工作的意義迷茫 → 工作的意義——《你的工作該耍廢, 還是值得拚?》
如果你不相信自己能迎頭趕上 →《恆毅力:人生成功的究極能力》

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