
我常常講:「銷售是一百件一分的事,不是一件一百分的事。」
成功的路上永遠不會擠,因為能堅持做難而正確的事情的人不多。
為了讓大家更好理解自我檢查的標準,
我把傳統的修煉轉化成現代銷售顧問的「四憂」。從內在到外在,我們一起照照鏡子:
一、 眼中只有錢
不是說不能賺錢,而是你賺的每一分錢必須提高自己的價值,幫客戶創造價值,獲取你的收入,這個是正常的。
▌ 不要只為了錢而做事 不要因為錢而遮蔽你的良心,不要因為錢而一直大量使用話術、給對方壓力來做成交。
▌ 定位與價值 你真正要去了解你的定位是什麼?你能夠幫客戶創造什麼價值?能創造多少資源來一起幫客戶服務?
為什麼一定要賺錢?
✅ 因為你能幫客戶創造價值,才代表你有價值。 ✅ 你能幫客戶創造價值,才能獲得更高的黏著度、客戶的轉介紹與重新購買。 ✅ 你創造更高的價值、賺取更多收入,你才願意做售後服務。
所以一定要賺錢,但絕對不能眼中只有錢。

二、 光說不做事
《塔木德》這本書講過一句話:
「箭法再差,多射幾箭總是會中靶。」
對吧?每個人都想要成交,但作為一個銷售顧問,這些基本功你做到了嗎:
🔸 每一天傳生日簡訊? 🔸 持續的打關心電話接觸客戶? 🔸 每一次商談前都要準備資料? 🔸 每一次成交過後都持續去做逢年過節的關心,每個月傳簡訊?
當你的執行力越高,成交數量就越大。拒絕是通往成交的必經道路之一。如果被拒絕一百次能成交一次,你要想的是怎麼被拒絕九十九次,你就能夠邁向那一次的成交。
不要成為思想的巨人、行動的侏儒。 讓你的行動去掌控你的思想,不要讓你的思想放縱你的行為。
三、 老毛病不改
改變之所以困難,是因為這攸關自己的認知能力。我們有沒有辦法認知到自己根本不知道這件事情?認知到自己做錯了這件事情?
▌ 慣性的矇蔽 只有一種人是不會改的,就是他的慣性讓他視而不見、聽而不聞、習以為常。對家人大小聲習以為常、在公司爭鬥習以為常、對「努力說服客戶」這件事也習以為常。
▌ 成交的藝術 我們是解決客戶的問題而帶來成交,並不是說服客戶。 「成交不是一場戰爭,而是一個配合對方的藝術。」
▌ 銷售的悖論 時間會帶來經驗,經驗會帶來慣性,慣性會帶來驕傲,而驕傲會讓我們停止迭代。 當我們能夠破除時間的悖論,我們就會持續進步成為 Top Sales。
四、 腦袋不升級

我們永遠都在用舊方法來賣新產品,因為我們的認知限制了我們的選擇,而我們的選擇限制了我們的行為。
拿著舊地圖,找不到新大陸 用跟去年一樣的動作,今年只會得到一樣的收入;用跟去年一樣的目標,今年只會得到一樣的結果。
提升思維模式 如果我們覺得痛苦,那一定是我們的思維方法不對。人生中的發散性問題,一定是提高更高的維度,才能解決你現在當下的問題。
腦袋不升級,是我們最該擔心的事情。
卓越與平庸的差距,不在於口才,而在於對「心、行、慣、思」這四個層次的自我要求。
擔心這「四憂」並不是壓力,而是我們對於專業的敬畏,這個就是專業。
「我們所認為每一件微不足道的小事,都足以改變世界,也會改變你的存摺。」
我是李泰欣,銷售界的系統工程師
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