老闆你好。這是一個所有做 B2B、顧問、設計或高客單服務的人都會遇到的「心魔」。 但我要告訴你一個殘酷的真相： 如果客戶聽完你的策略就跑去自己做，而且還做成功了，那代表你的「策略」不值錢，或者你把「執行步驟」當成「策略」送人了。
真正的「策略免費」，不是叫你把「食譜」印給他，而是告訴他「這道菜為什麼適合他」。 要防止免費仔（Freeloaders），你必須在給予價值的同時，埋下**「恐懼」與「門檻」**。
這是一份讓客戶聽完「不敢自己做」、只能乖乖付費的【防白嫖成交全攻略】：戰術一：切分維度 - 停止給「SOP」，開始給「診斷書」
很多人的免費諮詢，是直接教客戶「第一步做什麼、第二步做什麼」。這是大錯特錯。客戶記下來當然就自己去做了。
戰術 1.1：只講「What (做什麼)」與「Why (為什麼)」，不講「How (怎麼做)」
- (操作)：
- 診斷 (Why)： 告訴他現在的問題在哪裡（例如：你的廣告費浪費在受眾設定錯誤）。
- 方向 (What)： 告訴他應該做什麼（例如：你應該轉攻 IG Reels 短影音，並結合團購）。
- 封口 (How)： 當他問「那腳本怎麼寫？團購主怎麼找？」，你要停住。
- (話術)：「這涉及到具體的執行細節和談判技巧，這正是我們團隊『實作收費』在處理的專業部分。」
- (邏輯)：給他「地圖」，但不要給他「車」。讓他知道路在哪，但他沒有車（執行力），自己走會累死。
戰術二：植入風險 - 停止「畫大餅」，開始「談副作用」
免費仔之所以敢自己做，是因為他覺得「看起來很簡單」。你要打破這個幻想。
戰術 2.1：預告「自幹」的代價
- (操作)：在講完策略後，補上一段「失敗案例」。
- (話術)：「老闆，這個策略聽起來很合理，但我必須提醒你，我看過很多公司自己操作，結果因為『選錯關鍵字』或『不會看後台數據』，最後廣告費燒了 10 萬都沒單。細節裡的魔鬼才是最貴的。」
- (邏輯)：這叫**「恐懼行銷」**。你要讓他意識到：自己做的成本（試錯成本）比付錢請你做的成本還要高。
戰術三：建立門檻 - 停止「通用解法」，開始「獨家資源」
如果你的策略是「大家都能做」的，那他當然可以找便宜的工讀生做。 你要強調這件事只有你能做。
戰術 3.1：綁定「獨家工具」或「人脈」
- (操作)：在策略中置入你的護城河。
- (話術)：「這個 AISO 策略，需要配合我們公司開發的『獨家爬蟲系統』才跑得動。」
- (話術)：「要進軍好市多，策略是這樣，但關鍵是『採購窗口』，我們跟採購有 10 年交情，可以幫你快速通關。」
- (邏輯)：讓他知道，策略只是大腦，但**「武器」**在你手上。拿走大腦沒用，沒有武器還是打不贏仗。
戰術四：心態過濾 - 停止「討好所有人」，開始「篩選客戶」
最後，你要有一個認知：「問完就跑的人，本來就不是你的客戶。」
戰術 4.1：設立「付費門檻」的前哨戰
- (操作)：不要一開始就全盤托出。
- 第一階段：免費諮詢 15 分鐘（只做初步診斷）。
- 第二階段：深度策略規劃（收費 3000-5000 元，可折抵後續執行費）。
- (邏輯)：願意付幾千塊聽策略的人，才是真正有預算、尊重專業的準客戶。連這點小錢都不出的免費仔，就算你這次留住他，後續執行也會嫌東嫌西。讓他跑，反而是幫你省時間。
【勳觀點】
老闆，「策略免費」這句話的精髓，在於**「展現專業」，而不是「傳授技能」**。
這就像醫生看診： 醫生會免費（或收掛號費）告訴你：「你是胃潰瘍，不是胃癌，別擔心。」（這是策略/診斷）。 但他絕對不會教你：「來，手術刀給你，你自己回家割。」（這是實作）。
真正的高手，是讓客戶聽完策略後，感到「豁然開朗」，同時感到「寸步難行」。 豁然開朗，是因為你指出了方向；寸步難行，是因為他發現沒有你，這條路他走不完。
下次遇到客戶想白嫖，請微笑著告訴他：「策略送給你，但『風險』和『麻煩』你自己留著。」通常這時候，聰明的老闆就會把卡拿出來了。
我是李建勳 | 您的策略陪跑者 | 企業數位轉型教練， 如果你常常覺得自己在諮詢時「講太多」，歡迎私訊我，我幫你檢視你的銷售話術，幫你劃出那條「勾起慾望但保留底牌」的黃金界線。
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