某個工件它要加工的尺寸是厚6mm、寬12mm、長度是900mm，再鑽幾個孔，我的經驗是這個形狀「一定變形」，或多或少。
這個東西通常外包給老闆的朋友做，他朋友每次交貨用保鮮膜10支綁成一捆，成品的形狀像人家射「箭」 用的「弓」，棧板上放好第一疊，下一疊可以照著那個弧度擺好。我心裡的小劇場開始跑了：「這種東西你敢交來？」每一次。
有一次他朋友工作多，接不下來，「那自己做好了，反正品質也不好」，老闆這樣說著，之後我排到這個工作，用兩台機台很快的架好正反兩面，要交接給同事接手換料；我處理著第一面做完的變形，在品管室整平，這個工件變形的形狀我可以用「扳」的，量測的大理石支架是鐵製，很堅固，大理石重壓著，這樣的力道不會跑，我跟同事說「這幾隻我奧過了，你先拿去做。」
就是這麼巧，老闆剛好走進來聽到，秒爆走：「哩洗安抓媚嘎奧？黑的美當奧，哩洗安抓媚嘎奧！」（他用台語說著），不誇張啦！那個音量大到現場最裡面都聽到了，瞬間空氣凝結，整個世界都安靜了，唯一能感覺到的是，那黑手的 「偶像包袱」被踩在地上。
我的第二面要銑掉1.85mm（我清楚的記得這個數字），變形量超過3mm，我把它「奧」回來一點，一般公差可以敲平直接做到尺寸。
要做準，奧過，第二面預留適當預留量，不敲加工，再翻一次敲平加工。
要更準，奧過，同樣的方法變翻兩次。
還要更準，就是磨床的工作了。
我的理解是這樣。
磨床常發生的狀況，變形量大於預留量，先送整平，「老闆」不可能不知道這個流程。
接著前面那邊，他說（全程台語）：「這個東西就是自然狀態下去做才會平啊，哩來！（這時候邊往現場移動）」，他看著面板繼續說：「你說多少？1.85喔？（同時間他在面板輸入數字）」，之後他自己夾了一支上去，這時候是第二面喔，變形量比預留量大的狀態，沒敲平，毫不遲疑Cycle Start按下去做，機台：「嗯嗯嗯啦啦啦⋯ ㄅㄥˋ⋯（面銑刀加工平面的聲音）」，這個狀態中間是往上凸，切削量越來越多，力量太大整支翻掉，他氣勢瞬間「消風」，沒多說什麼，小聲的說：「我出去拿一下東西。」跳上車，關上車門，秒消失，一整天都沒再出現過。
我被同事整個笑翻，他們知道問題不在我，不過也被他們狠狠的「虧」了一頓。
「弓」的形狀讓他不舒服，其實對他朋友的交貨品質不滿意，可是，那是他朋友。
認為的「平行度」，「理論」做法，工法調整一下，也對。
但實際狀況是「預留量」跟「變形量」的關係，倒不是理論跟工法。
再來，因為以往的品質，那個的「變形」的不舒服，蓋過了理性思考，而「遷怒」到了我的身上。
其實背後還有個原因，他朋友為了降成本，買了廉價的原料，自己親口告訴辦公室的小姐。
叫做「朋友」 的考量的是利益，「身邊的人」也選擇沈默。
「咆哮」、「糾正」、「遷怒」、「消風」，看著這些種種，我記錄下來，跟自己說「以理服人」。
