今天來聊聊我這22年的職場生涯。
這22年內,我做過的工作總共有7個,當然都是在同一間公司。
我這個人的命盤似乎是很難持續的做同一種工作,不是我自己想換,就是公司會安排我換,反正最後就是每個工作都是做一做就換。我第一個工作是業務,但是不是傳統的業務,有點像是MA那種,讓你去歷練,然後兩年後可以自選想去的單位。雖然我真的不喜歡做業務,但看在只需要卡兩年的份上,我還是義無反顧的入職了(其實還包括當時找工作有點不順)。
當然,兩年後,我就馬上跳轉內勤單位。做的是業務的企劃工作。企劃工作包含什麼呢?業務員的制度訂定、獎勵訂定、活動舉辦...等,簡單講就是跟業務有關的所有工作,包山包海。這樣的工作我做了3年半,後來就跳轉去做網路行銷。
其實網路行銷當時發展才在寶寶階段,FB才剛開台,大家都還在偷拔別人農作物那時候,網路投保真的是很少人會使用,所以我工作是做了,但績效真的是非常爛。後來因為同事離職,再加上職務異動,我就變成了旅平險行銷的工作。
這個工作一做就是5年,算是我在公司做得相對久也開心的工作,因為同事年紀都差不多,大家工作氛圍都很歡樂,我也是在那時候注意到旅平險的業務量下滑是趨勢,所以決定展開電話投保的業務,也是我第一次做PM。跟誰學?自己來,從一開始被主管嫌棄到最後被肯定,也讓我發現我對於做PM這件事其實是蠻有興趣的。
接下來就轉到了真正的網路行銷單位,但是遇到一個瘋女人主管,真的很瘋,全公司認證的那種,我待了大概三個月就決定離職。然後被慰留,就轉去了做規劃跟專案的單位。
其實轉做規劃跟專案,很多人都覺得不可思議,更不可思議的是我說我覺得很有趣。我有一個同事就是一點都不覺得有趣所以逃跑,更是不懂我在講什麼天方夜譚。但不得不說我真的很有做專案的天分吧,在這個單位工作的時候真的是我的高光時刻,能力也很受主管的肯定。然後單位就被拆掉了.....真的不是我害的。
單位拆掉後,我就被調去最夯的數位規劃單位,也在這裡創造了我專案的高峰。當時公司要引進NPS制度,目標是找出客戶服務的痛點,然後不停的進步。跟一般人了解的滿意度有點像,又不太一樣。
總之因為是引進,就找了顧問來協助。我跟著顧問做完初期工作後,就接著一次管理8個小專案的執行,從時程規劃、進度追蹤跟回報,我都安排的一絲不苟,算是我做專案的里程碑吧。執行成果也是獲得長官的肯定。
然後就遇到職場霸凌了,當時的主管好像很怕我的風采壓過她,所以不停的針對我。第二年雖然換了一個主管,但也是跟我tone調有點不合,還曾經要求我幫同事處理她的工作,並且指著我的鼻子對我說"如果你不處理,我就把你換掉!"。好喔,我處理了,也順便把我自己換掉,這次是調去了資訊單位。
跳去資訊單位不只對我而言是一個創舉,對整個公司都是。因為就沒有使用者單位跳到資訊單位的經驗過,何況我還沒有資訊背景。資訊單位一做,就做了五年。做的跌跌撞撞到可以獨當一面,花費了我很大的心力,也掏空了我的靈魂,再加上前一個工作被霸凌的打擊,自然而然的就生病了。
回頭看我這22年的職涯,我不能說我每個工作都做得很完美,但至少被很多同事跟長官稱讚過工作能力很好,也算是備受肯定吧。
最後雖然因為生病的原因讓我選擇退下來,但至少回頭看,這個職場生涯還是很精彩的,不枉走一遭。






















