你是不是也曾經有過這樣的疑問：為什麼公司裡那個原本表現超強的業務尖兵，升官當了主管之後，竟然變得像個什麼都不懂的「笨蛋」？或者，你明明覺得自己的主管每天忙得不可開交，但交出來的決策卻總是讓人摸不著頭腦，甚至還會制定出一堆只有他自己才懂的複雜流程？
別急著吐槽，這可能不是因為他們突然變笨了，而是因為他們撞上了一個職場中最著名的魔咒——「彼得原理」（Peter Principle）,。這個原理告訴我們一個殘酷的真相：在一個等級森嚴的組織裡，每個人都傾向於被提拔到他們「無法勝任」的高度。而一旦到了那個位置，他們就會永遠卡在那裡，直到退休。
今天，我們要講一個關於大衛（David）和黛安娜（Diana）的故事。這兩位年輕人的職涯起伏，完美地展示了這場職場悲劇是如何在我們身邊上演的。夢想的起點：兩位業務尖兵的誕生
故事要從大衛和黛安娜剛畢業時說起。當時，他們在一家藥廠的銷售訓練營相遇，兩人都對未來充滿了憧憬。這家公司剛剛研發出一款名為「Oxy Devil」的新型止痛藥，公司宣稱這款藥效力強大且「不會成癮」。
當時的他們並不知道，自己加入的竟然是現代美國最危險的組織之一。大衛和黛安娜內心純真，他們真的以為這份工作可以幫助病患減輕痛苦。憑藉著這份熱情，他們在推銷藥物時無往不利。他們說服了一位又一位的醫生開出 Oxy Devil 的處方箋，只要病人感到疼痛，這款藥就會出現在藥單上。
那幾年是他們的黃金時代。他們每天慶祝卓越的銷售額，與醫生們建立深厚的友誼，也成了公司眼中的模範員工。因為表現實在太優秀了，公司決定給予他們應有的獎勵：提拔他們成為管理職。
黛安娜的墜落：當優秀業務變成糟糕主管
雖然升官了，但問題也接踵而至。黛安娜在轉型過程中幾乎沒有得到任何管理培訓。過去，她只需要專注於自己的銷售技巧，那是她的強項；但現在，她需要帶領一個團隊，這完全是兩碼子事,。
很快地，同事們開始發現黛安娜根本不懂怎麼管理，大家對她的尊重逐漸消失。黛安娜在辦公室裡感到無比沮喪和不快樂。為了逃避這種無能感，她開始變得懶散，不再像以前那樣努力工作,。
這種「無能」導致了嚴重的後果。黛安娜的團隊中，有些人開始為了業績，將大量的 Oxy Devil 賣給一些來路不明的小型診所。但黛安娜因為太專注於自己的失敗感，完全沒有察覺到這些異常的銷售數據背後，正隱藏著一場巨大的風暴。
大衛的假象：步步高升後的恐慌
與黛安娜不同，大衛在初期的管理表現上似乎是個天才。他懂得如何處理表現不佳的員工，也知道如何激勵團隊中的明星球員。他很快成了公司裡的明日之星，幾年後，他再次獲得提拔，坐上了銷售總監的高位。
這看起來像是成功的典範，對吧？但當大衛在員工餐廳遇到黛安娜時，黛安娜會刻意避開他，因為她害怕自己的無能被大衛看穿。而黛安娜沒發現的是，此時的大衛其實正處於極度的壓力與焦慮之中。
大衛雖然是個很會激勵人心的人，但他缺乏處理複雜數據的分析能力。作為總監，他看著暴增的 Oxy Devil 銷售數字，心裡充滿了不安，卻完全看不出數據背後的邏輯。他覺得自己像個冒牌貨，深怕別人發現他根本無法勝任這份工作,。
為了彌補這種無能感，大衛開始瘋狂地加班。在他第一次參加董事會的前晚，他甚至整晚沒睡，腦子裡全是「完蛋了，大家一定會發現我是個廢物」的念頭。
沉默的董事會：當無能成為集體常態
關鍵的董事會開始了。研發團隊提交了最新的報告，內容令人震驚：Oxy Devil 實際上具有極強的成癮性，幾十萬人可能已經深受其害。
那一刻，會議室陷入死寂。接著，公司的法律顧問站了出來，冷冷地說：「沒什麼好擔心的，這款產品已經通過了 FDA 的審核。」。她甚至補充說，在專利過期前，我們應該更努力地推高銷量。行銷總監聽完鬆了一口氣，他覺得自己可以繼續播放那些精美的電視廣告了。
大衛坐在位子上，他很想說點什麼，但他不敢開口。因為他對數據的無知、對自己位置的不安全感，讓他選擇了沉默。在那個房間裡，只有一個人看穿了這一切——那就是億萬富翁老闆理查·薩克（Richard Sucker）。他心裡很清楚，房間裡的這群高層，許多人都已經達到了所謂的「彼得高原」（Peter's Plateau），也就是他們職涯中最後一個「無能等級」。
拆解彼得原理：為什麼我們總會「升職到死」？
為什麼這種荒謬的事情會不斷發生？原理其實很簡單：人們之所以能獲得晉升，是因為他們在「當前」的職位上表現優異。然而，一旦被提拔，新職位所需要的技能往往與舊職位完全無關。
一個厲害的業務，需要的可能是溝通與說服力；但一個業務總監，需要的可能是財務分析與策略佈局。如果公司沒有提供對應的培訓，或者員工本身的潛力無法應付新的挑戰，他們就會被卡在那個他們應付不來的職位上。
更有趣的是，組織裡還存在著幾種讓人變得無能的誘因：
- 目標達成後的倦怠：很多人為了某個職位或薪水奮鬥了一輩子，一旦達成目標，就會開始變得懶散，不再學習新知識。
- 保護舒適圈：為了保護自己脆弱的權威，這些無能的主管會排斥任何可能讓他們感到不舒服的新想法或新人。
- 無效的培訓：有時候，提拔你的主管本身也是彼得原理的受害者，他甚至意識不到你其實需要訓練。
混亂的代價：無能主管如何搞垮公司
一個充滿無能主管的公司，會是什麼樣子的？為了掩飾自己的不安，這些管理者會開始「神聖化」一些混亂的過程。他們會實施極度複雜、只有他們自己才懂的辦公程序，讓下屬感到一頭霧水。
因為害怕丟掉工作，他們會拚命工作來彌補技能的缺失，這讓上司不敢開除他們。最終，整間公司會變得官僚、僵化，創新速度極慢，因為每個人都在為了保護自己的位置而戰，而不是為了公司的未來而戰。
這不只是都市傳說。2018 年，幾位大學教授分析了超過 200 家美國企業的銷售人員表現。研究結果證實了彼得原理的真實性：那些業績最好的業務員，無論他們有沒有管理潛力，都極有可能被提拔。而這種盲目的晉升機制，最終為企業帶來了巨大的成本損失。
你的職涯避坑指南
大衛和黛安娜的故事雖然帶有一點虛構色彩，但它所反映的職場困境卻每天都在發生。我們往往以為往上爬就是成功，卻忘了問自己：我真的準備好應付更高層級的挑戰了嗎？
這也給了所有企業主一個深刻的啟示：不要只因為一個人在某個位置做得好就提拔他，要看他是否具備下一個職位所需的潛力,。否則，你可能只是毀掉了一個優秀的員工，同時創造了一個平庸的主管。
在職場這條路上，我們都想證明自己。但請記得，真正的成功不是爬到最高的位置，而是找到那個能讓你持續閃光、發揮所長的地方。別讓彼得原理把你變成那個躲在辦公室裡瑟瑟發抖、只能靠複雜流程來保護自己的「廢物主管」,。
