2019-02-06|閱讀時間 ‧ 約 4 分鐘

Apple Watch的價值不在精品,而在實驗/傅瑞德

曾經擔任Burberry執行長,目前在Apple負責零售的主管Angela Ahrendts即將在四月離職。外界認為,Ahrendts是為將Apple產品設定「精品化」,導致價格過高而滯銷負責。然而,價格只是表面,重點是整個產品策略面的思考。
據The Verge網站報導,Apple負責零售的主管Angela Ahrendts即將在四月離職:
Ahrendts在五年前離開時尚圈公司Burberry執行長職位、並加入Apple時,令外界相當驚訝。當時Apple正要推出Apple Watch,並希望將它打造成豪華時尚精品;但這個方向很快就證明並不成功,因此之後又回復到消費性產品路線。
我在三年前講Apple Watch的這兩篇文章中,就說明了這個產品的設計用意、以及對Apple的意義,也主張以智慧型手錶市場而言,必須將手錶變成「消耗品」,而非「時尚精品」:
(但老實說,「消耗品」和「時尚精品」並不是絕對衝突的,而且「消耗品」也不代表絕對的低價位;對於消費能力夠的人來說,「時尚精品」也可以是「消耗品」。不過我的意思是說,智慧型手錶已經不是、也不應該是耐久財,不需要花過多的錢去買它的時尚價值。)
不過Ahrendts並不是沒有功勞,在她對於產品和零售旗艦店形象的管理之下,Apple確實在消費性電子產品圈展現出了「值得這個價位」的形象(雖然並不是那麼明顯),只是市場反應在「高CP值」競爭對手環伺、經濟環境變化、高價位手機市場飽和、以及台灣的499吃到飽情境(!)下不如人意而已。

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