2020-02-10|閱讀時間 ‧ 約 9 分鐘

【30秒話術−面試應用篇】簡單把話說清楚，勝過千言萬語的長篇大論。

找工作還是找對人？其實只是想知道這個坑有多深，這個人佔不佔得了這個坑。

過完年了～這個年大家不知過得如何？是不是領了…不，應該是發了很多很多的紅包，荷包大失血中吧…

過年嘛，傳統習俗就是要熱熱鬧鬧、喜氣洋洋地過，幹嘛那麼計較呢？反正，年終獎金就是要用在這個地方的(泣)，好啦，我知道你也很想哭。

是的，朋友們，我很瞭解有多少人講到這裡，心裡就一陣酸、痛、苦、臭…幹樵的話想冒出來。

不知道大家的年終領多少呢？別問我，我沒年終可領，自己的荷包打開，領自己的年終算嗎？這真的就叫做自掏腰包發年終了，只不過是我自己發自己的。

好了，別胡扯太遠，再講下去就真的離主題太遠，畢竟今天這篇文章跟年終獎金沒有什麼太大關係的…才怪。

不知道是年紀到了還是怎麼了，今年問起朋友們的年終，每個人只有一副不想說、再問下去就開罵的臉，究竟是景氣不好，還是老闆只想顧自己的性命，這我不想去多做分析和評論，情況百百種。

今天，我們只來關心年終獎金沒了或少了之後，多數人會考慮去做，甚至是馬上就做的事。

是的，如果當你發現拼了一整年的工作，居然連年終都沒發，或是就那少少的五百、一兩千塊的時候，那只代表著：一、你是外商公司，所以，認了吧，很多外商並沒有這個習俗。二、該準備跳槽了。

所以，今天就來聊聊跳槽的時候，一定要做的事，那就是「面試」。

再往下看之前，我先說明一件事，如果你已經是面試高手了。不管你找工作都是自己應徵、公司找上你、透過獵人頭等等的，那麼你可以把瀏覽器關起來了。

因為，接下來的文章不用浪費你的時間看下去，看這篇文章的幾分鐘時間更適合去喝個水、看個笑話、上個廁所、大個便之類的。

因為，接下來要聊的事，相信你已經在文章標題中看到了，對，就是要應用「30秒話術」的架構，來幫助你順利度過緊張到半死的「面試難關」。

如果沒看過什麼是「30秒話術」，建議先到「【30秒話術】只需要 30 秒，就能傳達任何你想表達的事。」看看那是什麼，瞭解一下基礎方法，再回來看今天這篇文章，會讓你更有收穫。

好，我相信你應該瞭解「30秒話術」的精髓所在了，那我就廢話不多說，讓我們繼續看下去。

在「30秒話術」的架構中，我很清楚地表明這個30秒要講哪三件事。第一、未來的情景；第二、過去的經驗與證明；第三、現在採取的行動。

所以，當我們在面試的時候，就可以透過這個三階段，來建構我們整場面試的內容。

為什麼要這樣做呢？市面上、網路上不是有一堆教你如何準備、應付面試的書籍和文章嗎？幹嘛還要特地用30秒話術來做呢？

如果你有這樣的疑問，請放心，我也有。

但是讓我們回想一下，你在面試的時候，除了準備好的事前資料可以按照建議去做之外，當面試官提出問題的時候，你要怎麼回答？

沒錯，有很多書都會列出各種問題的最佳回答方法，但你能記得多少？面試官難道都會問同樣的問題嗎？我相信不會，至少我在面試別人或被別人面試的時候，沒有一次是一模一樣的。

那我們該怎麼辦呢？有沒有方法可以幫我們，可以在最短的時間內給出邏輯清楚、具有說服力的回答呢？

嗯？怎麼講得很葉小姐一樣….請放心，我沒有在業配什麼「教你如何擊敗面試的十大技巧」之類的課程。

我只是希望你真的有看過「30秒話術」的那篇文章，因為「30秒話術」的目的就是在解決「轉角遇到老闆」的緊張情境。

放到面試上，那就是「桌邊遇到面試官」的情況了，不是嗎？

所以，也就是說(突然覺得我的廢話和贅字好多)…當你在面試的時候，其實只要準備好三件事情，就足以應付所有面試官可能會詢問你的事情，也就是你要仔細想想以下這三件事：

一、「未來」的你在這個工作上，所有會遇到的人事時地物。包含你的工作方式、你需要的資源、你的同事、內外部合作對象、向誰報告、對誰負責、有哪些人是你要負責的等等，這些都是你要問、你要想、你要知道的事。

重點在於「未來」的你錄取之後，公司對你的期待與期望產出(資訊、文件、作品)與目標(數值)、你可使用的資源、你要怎麼做事等等。

這是第一點，先描述「未來的你」會是如何做事。

二、「過去」的你擁有哪些經驗，可以幫助你做好這份工作。包括你曾擔任的職務與工作內容、工作方式以及各種工作上的特殊經歷。你的經歷可能包括隻身飛越半個地球搞定怒火中燒的大客戶、到陌生國家開拓新客群、遠距協助同事解決突發狀況或難解問題、在緊急的情況下，應用某某方法完成工作上的要求等等。

重點在於「過去」的你有哪些經驗，可以「凸顯」你多麽適合現在應徵的這份工作，而這些經驗用多麽獨特的方式，造就了現在的你。

這是第二點，平鋪直述「過去的你」擁有哪些成績。

三、「現在」的你擁有什麼即戰力，可以對這份工作即刻上手。包括面對解決問題的態度與方法、談話與傾聽的能力、對於事物的洞察力、對待他人的態度、品行與行為、某些必要與特殊技術、技能與技巧等等。

重點在於「現在」的你可以發揮，並且馬上讓人看得到的能力。這些能力可以讓面試官馬上就知道，你只需要多少時間，就能對這份工作得心應手。

這是第三點，具體地說明「現在的你」有多少的能耐。

以上三件事，就是你在面試之前要先想好，列好清單，背熟它，以備在面試的時候，用來應付各種情況與問題的法寶。

相反來說，如果你是面試官，你也可以透過詢問面試者這三件事，來快速了解對方是不是個適合的人選。

以最簡單的例子來說，每次面試都一定會被問的相同問題，那就是自我介紹。假設你要應徵的是個專案經理的工作，那麼你可以這樣回答：

「以我的瞭解，貴公司這份工作需要與很多業務人員溝通，甚至需要在業務與工程師之間協調。」

「過去我在某某公司期間，經常扮演這樣的潤滑劑角色，我曾經在某幾個案子上，協助工程師和業務溝通某些客戶產品的規格。」

「因此，經過這些經驗，現在的我能夠更快速地瞭解，如何在滿足雙方的需求上取得平衡與共識。」

這樣分成三個段落，就是未來、過去和現在的三階段回答。

其實，面試官想聽的自我介紹，並不是你過去的豐功偉業，只是想知道你適不適合這份工作，他有沒有找對人而已。

所以，請不要從祖宗八代開始搬出來講，更不用講什麼過去的成就與豐功偉業，因為那跟現在這份工作基本上無關。

但是，不知為何，我覺得還滿多人會這樣幹，通常在這種時候，我多半會聽到發呆、恍神，然後昏昏欲睡。

看清楚「自我介紹」的意義，要你自我介紹不是叫你講自傳，是希望你能為我說清楚、講明白：「為什麼你適合這份工作？」「請給我一個理由聘用你！」

所以，懂了嗎？自我介紹簡潔、明瞭、切中要點就好，不要講得長篇大論。

你過去待過哪些公司、有哪些成績、有哪些經歷，全部都應該在履歷中寫清楚了，面試官想知道的話，就會自己去翻、去看。

如果他沒看，就代表他沒時間，或是對那些資訊不感興趣；

沒時間或不感興趣的話，要嘛，他不想來當面試官，覺得浪費他的時間；

要嘛，就是希望你只講他想聽的東西。

他想聽什麼？那當然就是可以幫他判斷「你是否適合這份工作」的相關資訊。

所以，自我介紹你該講些什麼？該講得多精準、精簡、多重要，我相信你自己會有所拿捏和分寸。

以上，雖然只用了自我介紹作為簡單的範例，但是你可以思考一下，如果面試官出了考題問你：「某某問題發生了，你會怎麼解決？」「你可以說明一下，某某工作你會怎麼處理？」

這些問題，你是否也能用「30秒話術」的架構來回答呢？

我的答案是絕對可以的，但我就不再舉例子了，畢竟再寫下去，這篇文章就真的變得比大便還臭、還長了。

所以關於這些問題的答案，希望你能思考一下，該怎麼用「30秒話術」的架構來回答。

把你的答案寫下來，對，要用寫的，就算是打字的也好，不要只是在心裡想一想就帶過了，要寫下來，並且用你自己的嘴巴唸過幾次，用你自己的口吻多說個幾次，直到你自己覺得很自然流暢為止。

這就是今天這篇文章所出的考題。

畢竟，如果只是看完一篇文章，但卻沒有動手去做、實際去嘗試的話，你也只是看過、聽過，然後就放過而已，對你完全沒啥屁用，還不如一開頭就關掉瀏覽器，去喝水、去吃飯、去大便還比較快樂。

就這樣，請務必要想想看、寫下來，你該怎麼用「30秒話術」來回答。

我期望今天這篇「30秒話術」的面試應用篇，對你的幫助絕對不只是輕輕鬆鬆讀完就好，更是期望能夠幫助你找到更美好、更能讓你發揮長才、讓你更開心快樂的好工作。

如果有任何問題或疑問，歡迎在下面留言給我，我收到通知就會馬上來回囉，我們下次空中…不對，是線上文章再見囉。

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