方格精選
Grupo Global：90歲老牌媒體公司進行數位轉型的成功經驗！
更新於 發佈於 閱讀時間約 5 分鐘
科技快速更新換代，一個過往非常成功的企業可能突然之間就會被新進的對手擊倒，光靠坐擁過往所累績的優勢已經無法跟上這個時代的脈動了，數位轉型已然是企業永續經營的重要課題。但是要怎麼成功地進行數位轉型呢？讓我們來看看一個老牌媒體公司的成功經驗！
在現今科技快速更新換代的環境中，如果沒有跟上趨勢，沒有順應潮流，那麼一個過往非常成功的企業有也可能突然之間就被擊倒。就算曾經在產業中呼風喚雨，或是是產業中的重要的一哥二哥，都敵不過這樣的時代變遷。現在的社會已經與過去不同了，不能光靠坐擁過往所累績的優勢，而是要跟上這個時代的脈動。
哈利熊的數位轉型系列文章，將會帶你一步一步認識這個世紀最流行，對於數位轉型概念還不是很清晰的讀者，可以參考「數位化」v.s.「數位轉型」，數位轉型的四大要素等文章。
數位轉型的成功案例：Grupo Global
Grupo Global 是巴西最大的媒體公司，擁有八家子公司，涉略的領域包括電視、廣播、雜誌、網路等。在2013的時候，公司出現財務上的困難，營運開始亮紅燈。2015年，公司指派了一位新的執行長——Federic Kachar，他懷抱著一個理想：做出改變。
改變——傳統商業模式不可行
Kachar首先對市場作出了分析，發現有三大因素影響了企業的發展：商業模式、用戶得知訊息的方式以及巴西當時的經濟環境。他發現公司的商業模式是以廣告收入為主，佔了所有收入的60%。用戶不願意花錢看內容。這對旗下的O Global來說是一個大的挑戰。
從招募新員工開始，他汰換了公司一群年長的主管，帶入了一些年輕、熱忱、有創意的新血。除此之外，他也將所有的員工移到了新的辦公大樓，在這裡，過往分成數間獨立辦公室的文化不復存在，所有人都可以在同一空間工作、交流。Kachar認為「新的大樓不僅僅是地址上的改變」，而是象徵新企業文化的一個新開始。
Kachar發現O Global雖然融入了一些數位的概念，但還是以紙本為主，整個營運的方向還是朝著在下班前製作一個紙本的版本，而非是在日間持續的發布新內容。企業的內容品質是非常好的，於是Kachar就想，何不將這些高品質的紙本整個轉移到網路上，開始全新的數位旅程。
改變——重新上軌道的三大方向
Kachar認為「生活是數位的，我們的客戶是24/7不停的都可能有閱讀的需求。客戶不會想一直等著一個每日只有更新一次的報章。我們必須為我們網路上的內容做出一個非常特別，非常不同的數位產品。」公司的人從來沒有想過他們會合作、共事，畢竟每個部門、每個子公司的工作與營運方式是截然不同的。
要解決這個問題要走三大方向：全新的工作流程，從核心延伸的生產系統以及一張超級桌子（編按：類似於作戰協調中心）！
新的工作流程是一個24/7全天性發布高品質內容的形式，主要分為五個時間段：早上8點，早上11點，下午2點，下午5點以及下午9點，藉由持續性的內容發布來培養讀者的習慣以及忠誠度。同時，他們的第一個會議從早上7:30開始，過去這個時間，編輯還沒有來上班，但是現在，他們必須聚集在一個空間，與其他工作人員一起發想、討論新的點子，並將這些點子轉化為數位的形式。早上的會議結束後，他們會再與設計師、開發人員、坐在超級桌子的主管們、客戶導向的工作人員們坐下來，討論內容的主題。
Grupo將內容的發布做了一個中心化的管理，將過往零碎的品牌做了整合，讓編輯以及記者一起來製作內容，再將這些內容發送到不同的品牌及其平台。
至於那張大桌子，即擺在整個辦公室的正中央，坐著六位資深記者。這些記者們非常了解如何讓所有事物完美的搭配組合，所以在整個策略中扮演著非常重要的角色，不僅僅能夠監督整個流程的運作，還可以指導其他的編輯與記者。在不斷鞭策著編輯與記者要考量到數位平台的同時，也不能忘記傳統的紙本版本的重要性。這個超級桌子的設計是持續生產出好內容的關鍵。
改變——在企業文化中注入數位思想
Kachar在他們的O Globo網站採用了全新的營運模式，首先，用戶可以閱讀五篇免費的文章，在註冊以後可以再閱讀五篇。但是Kachar發現，自2015實施這個營運模式後，訂閱率太低，產生了嚴重的營收問題。他們面臨的是轉換率的問題，如果沒有對的人在對的位置上執行，再好的策略也是沒有用的。
他們發現，要讓這樣的策略成功，要讓他們從傳統的文化中走出來，需要讓現代化、擁有開放思想的年輕記者來領導。執行總編輯暨超級桌子的領導人Alan Gripp說：
「我們的目標是要用智慧、科技以及各種形式的數據，來為客戶提供最高品質的內容。將對的內容在對的時間產出，進而讓讀者成為公司的夥伴。我們有所有的條件贏得這場戰爭。」
數據整合以及分析變成是所有編輯與策略決策者的最重要依據。他們發現客戶每個月造訪Globo.com僅有一到兩次，於是他們將重心放在「如何將這些客戶轉為忠誠客戶」，也就是網站的重度使用者。有了這個目標，他們便開始策劃方案，新的電子報、開發影片、廣播以及手機網站。最後，成功的增長了重度使用者的人數。
Grupo Global，這家經營90年的媒體公司之所以能夠數位轉型成功，是因為所有的人同心協力朝著「數位轉型」的這個大目標前進。所有人都知道改變才是生存的唯一之道。過去，編輯的工作是寫完內容就好了，而現在，他們不僅僅要用數位化的方式去工作，還要用數位化的方式去思考。
（參考網站：How digital transformation will change a 90-year-old newspaper）
為什麼會看到廣告
留言0
查看全部
你可能也想看
Google News 追蹤
大家好，我是woody，是一名料理創作者，非常努力地在嘗試將複雜的料理簡單化，讓大家也可以體驗到料理的樂趣而我也非常享受料理的過程，今天想跟大家聊聊，除了料理本身，料理創作背後的成本。
哈囉～很久沒跟各位自我介紹一下了～
大家好～我是爺恩
我是一名圖文插畫家，有追蹤我一段時間的應該有發現爺恩這個品牌經營了好像.....快五年了(汗)時間過得真快！隨著時間過去，創作這件事好像變得更忙碌了，也很開心跟很多厲害的創作者以及廠商互相合作幫忙，還有最重要的是大家的支持與陪伴🥹。
嘿，大家新年快樂~ 新年大家都在做什麼呢？
跨年夜的我趕工製作某個外包設計案，在工作告一段落時趕上倒數。
然後和兩個小孩過了一個忙亂的元旦。在深夜時刻，看到朋友傳來的解籤網站，興致勃勃熬夜體驗了一下，覺得非常好玩，或許有人玩過了，但還是想寫上來分享紀錄一下~
在業務轉型過程中，面對團隊的挑戰是成功的關鍵。從適應新市場需求到改變供應鏈，團隊的支持至關重要。本文探討瞭如何在面對團隊成員利益驅動下，運用外部資源和內部創業，推動企業的ESG+AI轉型。透過勇敢投資未來業務，您將能夠提升個人與團隊的價值。
數位行銷與轉型已成為現代企業發展的必然趨勢。本文從目標群眾和組織內部兩方面深入探討為何數位行銷與轉型成為當今不可忽視的趨勢。針對數位行銷以及數位轉型提出相關建議，以迎合當今急速發展的市場。
隨著全球經濟的變化和科技的進步，中小企業傳產轉型已成為一個重要的議題。 傳統產業面臨著許多挑戰，包括市場競爭激烈、技術更新迅速以及消費者需求的改變。為了在這個競爭激烈的環境中生存和發展，中小企業需要轉型和創新。
數位轉型的定義: 數位轉型是指傳統企業運用數位技術和資訊科技改變其經營模式、流程和價值創造方式的過程。數位轉型可以包括採用新的數位技術、數據分析和自動化等，以提升企業的效率、競爭力和創新能力。這個過程通常也需要組織文化的轉變和人才的培養。
還在用過時的方法處理業務嗎？知道企業數位轉型能給你帶來怎樣的革命性變化嗎？跨越數位鴻溝不是選擇，而是生存的必要條件。來看看數位轉型的三大階段是如何重新定義成功企業的，以及那些成功案例背後的啟示。你準備好引領企業進入數位時代了嗎？點擊這篇文章，和我們一起探究怎麼讓你的企業蛻變升級！
技術飛速發展時代，數位化投資對所有產業來說，已是關鍵決策。根據McKinsey的調查顯示，大部份的企業數位化轉型只有不到三分之一的預期成效。Faisal Hoque在《REINVENT》書中指出，企業數位化轉型無法全面成功，問題不在技術，在企業領導者思維。所以超級數位化時代，必須先重塑業務轉型。
在這個數位化迅速發展的時代，數位轉型已成為企業持續成長和保持競爭力的核心。不論是小型創業公司還是大型企業，數位轉型都不再是一個選擇，而是一個必須面對的現實。
然而，企業數位轉型並非一蹴而就，而是需要規劃和實踐。
因此在本文中，我們將探討數位轉型對企業的重要性，並揭開5大關鍵策略，幫助企業成功轉型。
這本書主要探討了企業組織在數位轉型上所需要理解的變革要素，並強調了數位化帶來的創新及促使組織持續生存的關鍵。作者談到了數位成熟度的概念以及數位長的角色對於組織的重要性。書中也提到轉型為敏捷組織是企業必經之路。
大家好，我是woody，是一名料理創作者，非常努力地在嘗試將複雜的料理簡單化，讓大家也可以體驗到料理的樂趣而我也非常享受料理的過程，今天想跟大家聊聊，除了料理本身，料理創作背後的成本。
哈囉～很久沒跟各位自我介紹一下了～
大家好～我是爺恩
我是一名圖文插畫家，有追蹤我一段時間的應該有發現爺恩這個品牌經營了好像.....快五年了(汗)時間過得真快！隨著時間過去，創作這件事好像變得更忙碌了，也很開心跟很多厲害的創作者以及廠商互相合作幫忙，還有最重要的是大家的支持與陪伴🥹。
嘿，大家新年快樂~ 新年大家都在做什麼呢？
跨年夜的我趕工製作某個外包設計案，在工作告一段落時趕上倒數。
然後和兩個小孩過了一個忙亂的元旦。在深夜時刻，看到朋友傳來的解籤網站，興致勃勃熬夜體驗了一下，覺得非常好玩，或許有人玩過了，但還是想寫上來分享紀錄一下~
在業務轉型過程中，面對團隊的挑戰是成功的關鍵。從適應新市場需求到改變供應鏈，團隊的支持至關重要。本文探討瞭如何在面對團隊成員利益驅動下，運用外部資源和內部創業，推動企業的ESG+AI轉型。透過勇敢投資未來業務，您將能夠提升個人與團隊的價值。
數位行銷與轉型已成為現代企業發展的必然趨勢。本文從目標群眾和組織內部兩方面深入探討為何數位行銷與轉型成為當今不可忽視的趨勢。針對數位行銷以及數位轉型提出相關建議，以迎合當今急速發展的市場。
隨著全球經濟的變化和科技的進步，中小企業傳產轉型已成為一個重要的議題。 傳統產業面臨著許多挑戰，包括市場競爭激烈、技術更新迅速以及消費者需求的改變。為了在這個競爭激烈的環境中生存和發展，中小企業需要轉型和創新。
數位轉型的定義: 數位轉型是指傳統企業運用數位技術和資訊科技改變其經營模式、流程和價值創造方式的過程。數位轉型可以包括採用新的數位技術、數據分析和自動化等，以提升企業的效率、競爭力和創新能力。這個過程通常也需要組織文化的轉變和人才的培養。
還在用過時的方法處理業務嗎？知道企業數位轉型能給你帶來怎樣的革命性變化嗎？跨越數位鴻溝不是選擇，而是生存的必要條件。來看看數位轉型的三大階段是如何重新定義成功企業的，以及那些成功案例背後的啟示。你準備好引領企業進入數位時代了嗎？點擊這篇文章，和我們一起探究怎麼讓你的企業蛻變升級！
技術飛速發展時代，數位化投資對所有產業來說，已是關鍵決策。根據McKinsey的調查顯示，大部份的企業數位化轉型只有不到三分之一的預期成效。Faisal Hoque在《REINVENT》書中指出，企業數位化轉型無法全面成功，問題不在技術，在企業領導者思維。所以超級數位化時代，必須先重塑業務轉型。
在這個數位化迅速發展的時代，數位轉型已成為企業持續成長和保持競爭力的核心。不論是小型創業公司還是大型企業，數位轉型都不再是一個選擇，而是一個必須面對的現實。
然而，企業數位轉型並非一蹴而就，而是需要規劃和實踐。
因此在本文中，我們將探討數位轉型對企業的重要性，並揭開5大關鍵策略，幫助企業成功轉型。
這本書主要探討了企業組織在數位轉型上所需要理解的變革要素，並強調了數位化帶來的創新及促使組織持續生存的關鍵。作者談到了數位成熟度的概念以及數位長的角色對於組織的重要性。書中也提到轉型為敏捷組織是企業必經之路。