老牌企業轉型典範

我在之前文章分享不同公司經營的故事，

像是亞馬遜改變既有購物的商業模式；

Line推出全新的數位金融業務；

全家便利商店及星野集團改變內部流程，

以配合世代演替中社會期待和需求。

這些公司的作法可以拼出成為一幅經營地圖，

向企業領導人及投資人有系統說明，

公司可以透過何種方法發現商機，抓住機會。

參考哈佛商學院喬教授所寫 #目的與獲利 ，

成功的公司可以追求6種機會來獲得成功，

並套入B2B權威吳育宏 #關鍵客戶經營地圖：

1.新模型或新市場 =>解決方案(E、S)

2.業務轉型       =>環境分析(E)

3.單一業務調整   =>環境分析(E)

4.替代品         =>競爭分析(S)

5.營運效率       =>流程優化(G)

6.看見價值       =>決策中心(G)

前3種提升價值的潛力特別大，

屬於機會財，也伴隨明顯的風險，

大多是破壞式創新

後3種提升價值的潛力比較小，

屬於管理財，透過風險較小方法，

大多是漸進式創新

我先從2.業務轉型說明如何做，

平常的氣候變遷如溫水煮青蛙般，

造成的損失更是巨大，但看不出來，

造成企業未能投入資源因應或不知怎麼辦？

許多公司覺得被迫要完全翻轉業務，

這種企業轉型很少成功，

想想柯達想從底片轉換到數位攝影，

或是諾基亞從行動電話進入智慧型手機市場，

皆告失敗。

我看到許多老牌汽車製造商在努力適應，

想要從燃油車轉換到電動車，

從銷售汽車轉為提供交通行動服務。

當公司想要進行全面轉型時，會遭遇阻力，

例如：

1.新的基礎設施要求

2.既有法規的限制問題

3.重新培訓員工能力的困難

4.公司文化及組織的慣性

5.原來客戶的要求無法轉型

因為阻力重重，如能轉型成功的公司，

就能成為典範及獲得極大的好處，

例如：微軟、蘋果、沃旭能源等公司

我以正提供服務 #沃旭能源 為案例，

沃旭能源協助丹麥 #最快樂的氣候政策，

帶領丹麥走向綠色奇蹟，

丹麥在1990年代仍有80％的能源依賴煤炭，

但2014年光是風力發電便已擴展

至40％的用電占比，改革之效相當顯著。

於2030年全面停止使用煤炭，

2035年前使用再生能源發電與供熱，

並於2050年轉換成100％再生能源的經濟體

沃旭能源在此之前，

2009年有85%的電力來自煤炭，

他們設立目標要在2040年讓比例反轉，

結果2019宣布86%的能源來自再生能源，

提早21年達成目標。

沃旭能源目前已經完全轉型，

變成全球離岸風電霸主

並在全球百強永續發展企業年度評比，

於2020榜單榮獲第一名。

對沃旭能源重要轉變來自

在德國興建燃煤電廠的計畫遭遇抗拒而失敗，

沃旭能源 CEO 諾柏說：

這是第一個明確的訊號，

告訴我們世界已經開始轉向。

一開始員工認為他們是世界最好的煤炭公司，

不想改變。

然而美國天然氣價格下降，公司獲利下降，

突然間，風電轉型變得比較容易讓人接受。

沃旭能源在2021之前5年內，股價上漲30倍

這為老牌企業業務轉型寫下典範！

老牌企業要把自己產品或服務轉向全新、

有助於環境及社會的成長領域，

我提供2種轉型思考新法：

▲在舊市場內要避免溫水煮青蛙效應！

懷疑是邁向創意與解放的關鍵第一步，

懷疑你一直以來的做事與成事方法，

是否仍適用於長期的未來。

▲在新市場內要善用溫水煮青蛙效應！

當你找到新框架時，

你不能操之過急，但也不能屈就於現狀。

你要思考的事不光只是強調新框架的優越性，

更要考慮選擇模仿舊框架的生態圈，

以降低各層面的抗拒，

各界在潛移默化中接受它的存在。

永遠要記住：

雖然一次一次從產品或技術方向，

轉向服務或解決方案方向，

但是並未丟棄原有的核心產品或技術，

只是框架一次一次替換。

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ESG企業永續，可解釋為三個面向

「E－環境Environment」、

「S－社會Social」、

「G－公司治理Governance」，

ESG是企業實踐社會的責任的實質行動