成大事者,必須經歷的三次躍升

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成大事者,在成長歷程中,有三次極其重要的躍升。
如果跨不上去,你的高度,基本就很難往上了。

1
從個人貢獻者,到人員管理者
第一次躍升,是從個人貢獻者,到人員管理者。
這個躍升,是從依靠自己,變為依靠別人。
千萬不要小看自己第一次帶人,這是對你整個能力系統的徹底重構。
當你只是個人貢獻者時,你的能力系統是:
有問題-> 動手-> 解決。
而你一旦成為人員管理者,你的能力系統就要重構為:
有問題-> 抽象化問題的目標和指標-> 傳達要求-> 看著被人完成-> 解決。
那麼,如何重構能力系統呢?
你必須做到四個重要的升級。
第一個,叫做責任升級。
你要從對任務負責,變為對目標負責。
什麼意思?
員工,是對任務負責的。
你交給我一項具體的任務,最好能明確告訴我,完成這個任務的指標是什麼?
我把指標做到,這個任務就算完成了。
而經理,是對目標負責的。
假如老闆問經理,這事兒怎麼干成這樣了?
經理說,老闆,這事不是我幹的,是我的下屬幹的,我跟他說過好多次,他就是做不好……
經理覺得,誰做這件事,就是誰的錯,所以特別委屈。
這個時候你就知道,他只能完成具體的任務,但承擔不了經理的責任。
經理,需要對目標負責。
就算是底下的員工沒有做好,經理也要負全責。
經理的存在,就是不管發生什麼情況,都要解決一切問題,達成最終的目標。
第二個,叫做溝通升級。
你要從用自己的手,到用別人的腦。
什麼意思?
很多公司,都是將一個部門專業能力最強的人提拔為經理。
作為經理,你看到下屬做得不如你好,常常會忍不住說“放著我來”。
這是剛成為管理者的人,經常會犯的一個錯誤。
作為管理者,你需要從依靠自己,變為依靠別人,這是一次巨大的溝通升級。
當你只是個人貢獻者時,你的決策者是你的大腦,你的執行者是你的雙手。
你的大腦想到什麼決策,雙手馬上就能幹起來了。
決策者和執行者之間的溝通,是沒有任何損耗的。
但是,當你成為一個管理者時,情況就複雜多了。
你的執行者不再是你自己的雙手,而是下屬的雙手。
你需要把自己的想法,變成下屬的行動。
這個時候,你就需要把你的決策,同步到你下屬的大腦中。
你不僅要跟你的下屬溝通清楚,你到底想要什麼,你還要溝通清楚,你為什麼要讓他這麼做。
你得讓你的下屬發自內心地理解你的想法,這樣他才會完整地執行,而不是簡單地糊弄。
第三個,叫做關係升級。
你和下屬之間的關係,需要從左右的伙伴,變為上下的戰友。
什麼意思?
上個星期你們還在一起罵老闆,結果,這個星期,你就直接變成他老闆了。
這個時候,問題就來了。
我們之前關係那麼好,現在應該怎麼處理呢?
我是應該把他當作血濃於水的家人,還是無話不談的朋友,或者是並肩作戰的合作夥伴呢?
管理者和下屬,只有一種關係,叫做合作夥伴。
你們因為有共同的目標,所以交換彼此的價值。
你可以把感情當作紐帶,但本質上,你們的關係,是合作夥伴,是並肩作戰的戰友。
第四個,叫做自我升級。
你的追求要從小我的滿足,變成大我的成就。
什麼叫小我的滿足?
我們每一個人,都喜歡被別人表揚。
你這件事情做得特別漂亮,你好厲害。
你居然能談下來這麼大的客戶,我太佩服你了。
……
我們都喜歡聽到這樣的表揚。
但是,如果我們需要通過這些表揚來獲得滿足的話,我們的團隊就很難做大。
為什麼?
因為當你特別在乎別人對你本人的表揚時,你就很難接受別人對你下屬的表揚。
當你有一個下屬的影響力越來越大,被越來越多人認可的時候,你會是什麼感覺?
如果你感覺被威脅,你覺得你的位置不保了。
那你可能就只能做現在這麼大的事。
你要知道,你代表的就是你的整個團隊。
你下屬的成功,就是你的成功;你下屬受到的認可,就是你的認可。
你作為一個管理者,你的心有多寬廣,你就能帶多大的團隊。
責任升級,溝通升級,關係升級,自我升級。
完成了這四次升級,你就會從個人貢獻者,成為一個真正的管理者。
這是我們人生中第一次重要的躍升。

2
從人員管理者,到團隊領導者
第二次躍升,是從人員管理者,到團隊領導者。
這次躍升,是從一個將才,成為一個帥才。
什麼是將才?
戰必勝,攻必克,使命必達。
將才需要考慮的,是如何贏下一場戰役。
如何領兵打仗,如何排兵布陣。
如何運用兵力,發揮最大價值,甚至以弱勝強。
岳飛就是典型的將才。
什麼是帥才?
運籌帷幄之中,決胜千里之外。
帥才要做的,就是做好戰略部署。
與誰結盟,和誰為敵?
先攻哪座城,後取哪座池?
哪場戰役可以放棄,哪場戰役必須勝利?
只有做好戰略部署,不在乎一城一池的得失,才能夠最大限度地取得終局的勝利。
秦皇就是典型的帥才。
那如何才能從將才,變成帥才?
你要完成兩次重要的升級。
第一個,叫做戰略升級。
你要從“把事情做對”(do things right),到“做對的事情”(do right things) 。
人員管理者,是“把事情做對”。
最重要的職責,就是帶領下屬更快、更好地達成公司的戰略目標。
而團隊領導者,是“做對的事情”。
最重要的職責,是製定公司的戰略目標。
要達成什麼業績?
要進入哪些市場?
要以什麼樣的方式和對方合作?
未來3年、5年,我們要做什麼?
團隊領導者,考慮的是戰略問題,是經營問題,需要基於更高的維度,做出正確的決策。
而人員管理者,是在決策之下,把它更有效率地完成。
“做對的事情”,是在選賽道。
一旦選錯了賽道,就算你開寶馬,也只能眼睜睜被吉利超過。
而“把事情做對”,是在賽道上奔跑。
用正確的方法,更快地達成目標。
一旦成為一個團隊領導者,你必須擁有全局的、更高維度的、動態的眼光。
你看見的不再是一棵樹,而是一整片森林。
你影響的不再僅僅是自己的公司,而是整個生態網絡。
你在乎的不再是眼前一城一池的得失,而是未來終局的勝利。
你考慮的不再是今天、明天,而是以後的五年、十年。
第二個,叫做影響力升級。
從人員管理者,到團隊領導者,你管理團隊的工具,要從賞罰力,變為影響力。
什麼是賞罰力?
你做得好,我可以給你發獎金,發股票。
你做得不好,我可以給你扣獎金,甚至把你開除。
這就是賞罰力。
什麼是影響力?
影響力,來自於對各方訴求的協同,來自於團隊對你價值觀的認同,也來自於你個人的魅力。
你要什麼?我要什麼?他要什麼?我們協作在一起,能分別得到什麼?
我們能幫助到多少人?我們在創造什麼價值?
這些,都是影響力。
影響力,是一個非常重要的武器。
一旦擁有了影響力,團隊對你的追隨,就不再來自於對賞罰的服從,而來自於發自內心的敬重。
你可以通過樹立願景、價值觀,並以身作則,讓團隊成員彼此激勵,產生巨大的凝聚力。

3
從單點成功,到全面開花
第三次躍升,是從企業的單點成功,到全面開花。
你開了一家店很成功,如果再開一家,能不能繼續做大?
你做了一個app很厲​​害,如果再做一個,能不能持續成功?
你在這個城市稱霸市場,如果去下一個城市,能不能延續輝煌?
這就是從單點成功,到全面開花。
這次躍升,是從依靠經驗、努力、熱情、鞠躬盡瘁、“兄弟們跟我上”,變為依靠系統。
這是系統性思維的更重大的躍升。
單點成功時,你的成功模型是:
有目標-> 一路往前衝-> 兵來將擋,水來土掩-> 達成目標。
如果想要全面開花,你就要把成功模型重構為:
有目標-> 抽象化曾經實現目標的能力內核-> 複製能力內核-> 依靠系統-> 達成目標。
這其中的關鍵,是找到堅實可複制的能力內核。
什麼是可複制的能力內核?
我舉個例子。
你做飯非常好吃,開了一家中餐廳,生意很好。
“做飯非常好吃”,這是你的核心競爭力。
可是,它可以復制嗎?
精鹽少許,這點可以復制嗎?多“少許”,叫做少許?
油八分熱的時候下鍋,多少度叫做八分熱?
色澤金黃時起鍋。多麼金、多麼黃,才叫做金黃?
這些都無法量化、不可複制。
很多人說,泱泱美食大國,居然被洋快餐肯德基、麥當勞佔領市場。
肯德基在中國開了4000家,就是因為他們炸薯條時,不是用“色澤金黃”做標準,而是在華氏350度的油裡,炸2:45秒準時起鍋。
而美食大國中國自己,能把餐廳開出這麼多家的,少之又少。
連鎖餐廳中,開得相對多的,可能就是火鍋了。
那是因為火鍋的“能力內核”,“獨家秘方”的鍋底,已經可以在工廠批量生產了。
成功,是結果;能力內核,是成功的原因。
成功,不可複制,但能力內核可以。
所以,想要復製做大,全面開花,你首先要從你的成功經驗中,像化學家一樣,提取出可量化、可複制的“能力內核”。
記住:
好產品不是能力內核,做好產品的流程才是。
好員工不是能力內核,產生好員工的製度才是。
好用戶不是能力內核,獲得好用戶的方法才是。
一旦找到了能力內核,你就可以運用各種資源、槓桿去複制它,然後做強做大。
從單點成功,到全面開花,這是一次極其重要的躍升。
完成了這次躍升,你以後的成功就不再只是靠運氣,而是靠系統。

最後的話
從個人貢獻者,到人員管理者。
從人員管理者,到團隊領導者。
從單點成功,到全面開花。
這是每一個成大事者,都必須經歷的三次躍升。
第一次躍升,是從使用自然動力,到燒煤的蒸汽機的躍升。
第二次躍升,是從燒煤的蒸汽機,到燒汽油的內燃機的躍升。
第三次躍升,是從燒汽油的內燃機,到核反應堆的躍升。
每一次躍升,都是對你之前世界的顛覆。
這三次躍升,是你在商業世界裡,必須刻苦修煉,必須通關的十八銅人陣。
有一次不徹底,一輩子難成大事。
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