9大管理，從個人到部門到職場，天下學習事業群總經理的演講，讓你超前佈署職場競爭力
更新於 發佈於 閱讀時間約 6 分鐘
本篇源自天下學習事業群總經理劉鳳珍的演講內容。
你聽過「個人品牌」或「一人公司」嗎？在這個強調活出自我價值，人有無限可能的時代，好的管理是一個必須揣在身上，能帶你通往目標的必備資源。擁有好的管理，你就是自己的微型CEO
當我們還是學生時，圍繞我們生活的無非是：讀書、考試、報告、朋友、打工、戀愛、實習、社團。
但當變成一個工作者時，圍繞生活的變成許多「管理」。
以下就帶大家看看有哪些管理？管理的意義跟價值？
以下就帶大家看看有哪些管理？管理的意義跟價值？
管理的目的：Gain a hashtag on yourself
Step1. 先從個人管理開始。
時間管理
時間是最稀缺的資源。列出 Stop doing list，想想哪些事情是可以省掉的？
有許多教大家如何成為時間管理大師的方法，最著名的「艾森豪矩陣」，教你把事情依照「緊急」與「不緊急」；「重要」與「不重要」，分成四個象限。這每一個象限代表不同的意義。
- 「緊急」+「重要」：必須集中精力立刻完成的事。
- 「不緊急」+「重要」：不必然要立刻做，但是必須好好安排時間，慢慢累積以達成長期目標 。
- 「緊急」+「不重要」：盡量不要自己出馬，可以找人代理完成的事 。
- 「不緊急」+「不重要」：這就是吃掉時間的真凶！你要做的事情，就是意識到這些事情正在浪費你寶貴的時間，因此應該要盡量刪除。
在職場中，應把工作的優先順序排出來，把力氣放在對的地方。 而且這件事應該你自己來完成，因為在越是競爭的環境中，沒有人有空去告訴你應該做什麼！
編按： 大家時間好分散，怎麼喬攏時間？推薦學生都愛用的whentomeet 小工具！ 左邊選出你有空的時間，右邊就可以清楚知道大家都可以的時間。
品牌管理
形象需要刻意經營。
Winners always have a plan, losers always have an excuse.
你可以抱怨一下子，但不要抱怨一輩子！
當委屈了、碰到困難了，可以向朋友訴苦，但三不五時要確認一下自己是否有受害者情節。
「覺得很多事情不公平，我也不懂別人為甚麼這樣做？」
「但那不關我的事啊？是別人做的差才影響到我的。」
「反正再怎麼努力，也不是我加薪」
如果你腦中有這個聲音，經理建議我們要把抱怨的時間縮短，做能改變問題的事情，比方說多提供些建設性的回饋，以此讓團隊更好。
「覺得很多事情不公平，我也不懂別人為甚麼這樣做？」
「但那不關我的事啊？是別人做的差才影響到我的。」
「反正再怎麼努力，也不是我加薪」
如果你腦中有這個聲音，經理建議我們要把抱怨的時間縮短，做能改變問題的事情，比方說多提供些建設性的回饋，以此讓團隊更好。
負責(responsibility) vs. 當責(accountability)
負責指被動完成工作的能力，像是主管交代的事好好地做好了。
當責指「全然的負責」，或是「超越原本責任多負責的事情」。
當責指「全然的負責」，或是「超越原本責任多負責的事情」。
學習當責的不是要你多辛苦多付出而已，而是當你看到團隊有哪裡值得進步的地方，或是想到什麼可以幫助團隊更接近目標時，主動的奉獻，發揮更大的影響力。相信這會讓你獲得更多的機會跟信任。
績效管理
績效代表你的升遷力。
對於升遷，我們有一個既定的迷思是在舊的領域不斷往上走，像是從一般職員往上爬到管理職，這是垂直升遷法。但有另一種「水平升遷法」，指在新領域做熟悉的事情。水平升遷強調的你能多快適應新的領域、跌倒時多快能回復到既有水準、多快能跟上大家學習的腳步。
危機管理
沒有經歷過任何危機、緊急事件、艱難挑戰，
不要說這個事情你已經很會、很懂了！
常常我們在做事情的時候，上手了便覺得懂了。但事實可能是剛好在這個時間點，一切都很順利，我們並沒有遇到太多問題。一旦遇到問題，危機可能讓你墜機。那要怎麼樣才算懂了呢？有三個層次需經歷：熟、精、通。
家庭管理
現在許多女性走入職場，但要注意不被婚姻絆住了職涯發展。
先定位好自己，想要的是什麼？然後才能成為好伴侶、好員工、好主管。
先定位好自己，想要的是什麼？然後才能成為好伴侶、好員工、好主管。
Step 2. 個人管理好了，進一步到部門管理。
向上管理
管理並不只是向下（部屬），也需要向上「搞懂你的老闆想要什麼」。
主動向老闆報告進度，告知他你目前的處境，需要哪些幫助，下一步是什麼。
也可以展現當責的態度，讓老闆信任你是一個主動且可靠的人。
主動向老闆報告進度，告知他你目前的處境，需要哪些幫助，下一步是什麼。
也可以展現當責的態度，讓老闆信任你是一個主動且可靠的人。
人際管理
人脈是你的無形資本。
跟上司相處，要做好向上管理，那跟同事之間要做好人際管理。
有人緣≠有能力。要當好手，不要當好人。前者跟每個人都處的很好，但這層好源自不起衝突。好人，遇到衝突會閃開。後者，能成事，因為遇到事情時會站出來解決問題。好手能被大家認可，被信任，有能提供的價值，能達到成效而且謙虛不傲慢。
有人緣≠有能力。要當好手，不要當好人。前者跟每個人都處的很好，但這層好源自不起衝突。好人，遇到衝突會閃開。後者，能成事，因為遇到事情時會站出來解決問題。好手能被大家認可，被信任，有能提供的價值，能達到成效而且謙虛不傲慢。
會議管理
會議是許多人最頭痛的例行公事之一，好像永遠有開不完的會，但會議開完了又不一定有明確的下一步。
開會前先想好目標是什麼？（要解決甚麼問題？）並同時釐清團隊目前的狀態／進度。開會中邀請大家聚焦，提出想法，並維持開放接納的態度。會議結束前檢視這次會議是否有效地完成目標，並列出下一步（除了團隊接下來要做什麼外，也可詢問大家下一次會議該如何更好的進行）。
Step 3. 部門管理好了，再到跨部門、公司的管理。
專案管理
學好專案管理，大企業搶著要。因為未來的職場，將打破部門與部門的界線，將所有業務專案化。
現在世界的脈動是追隨著「跨領域」前進，許多不曾想到的專業竟然可以結合起來運用。企業想要的人才不單單只具單一職人性格（指：專注到極致，一生只專注做一件事），而是要成為T型或π型人才（T型：直的那條線，指的是專業能力，橫的那條線代表通才能力，也就是跨領域能力。π型：同理，但比T型再多長一隻腳，一個專業）。
現在公司的部門分工只是讓你看出一個公司的運作結構，不是你用來思考甚麼是你該做的。劉經理建議在職場工作的我們，不要計較，要去打破部門邊界。就算不懂其他人的專業，也可以試著去理解對方的語言，在彼此溝通上更加順利也是可行的目標！
編按：
之前去新創公司實習，學習到一些專案管理人常用的免費軟體，推薦給大家！
之前去新創公司實習，學習到一些專案管理人常用的免費軟體，推薦給大家！
- Trello ：清楚易懂的呈現有條理的專案內容、參與人員及進度。
- slack：可以用作Line一樣的通訊功能，但可以連結Google meet，進行團隊會議、專案討論！
你還知道有哪些在職場中必備的管理技能，留言告訴大家吧！
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台大心理系學生，在腦神經文獻、fMRI影像中心流轉後，覺得離「人」越來越疏遠。從新定位自己喜歡心理的原因後，以更貼近人性的UX為自學目標，此專題整理我在YouTube、edX、coursera上的課程，以及過去大學課堂上的內容，希望透過輸出，更進一步參透這個結合設計、心理學、美學、統計學(?) 的神祕領域。
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現代社會跟以前不同了，人人都有一支手機，只要打開就可以獲得各種資訊。過去想要辦卡或是開戶就要跑一趟銀行，然而如今科技快速發展之下，金融App無聲無息地進到你生活中。但同樣的，每一家銀行都有自己的App時，我們又該如何選擇呢？(本文係由國泰世華銀行邀約)
今天我會用不同角度帶大家看這款國泰世華CUB
嘿，大家新年快樂~ 新年大家都在做什麼呢？
跨年夜的我趕工製作某個外包設計案，在工作告一段落時趕上倒數。
然後和兩個小孩過了一個忙亂的元旦。在深夜時刻，看到朋友傳來的解籤網站，興致勃勃熬夜體驗了一下，覺得非常好玩，或許有人玩過了，但還是想寫上來分享紀錄一下~
基層主管是一個薪水還在線性成長，責任卻在指數成長的位置。從原本承接上級指示，變成同時承擔來自上層與基層的「期許/需求」，還要面對自己角色轉換的挑戰。硬著頭皮做，碰的是一鼻子灰。看管理書學，多半離實務操作有距離。
這堂開給主管的工作坊，讓學員帶著經驗來演練，恰恰彌補了學習與實務的落差。
【要點1】只關注在自己的工作，沒有注意主管的需求及水深火熱
【試著這樣做】對於向上管理來說，某個層度是建立在你能幫助主管什麼，了解主管的需求和期望是向上管理的基礎。所以僅僅做好自己的工作是不夠的，還要明白上司的目標和壓力，並主動協助主管，當我們能在關鍵時候出手幫主管一把，其實就有建立起好的開始。
在生活中，我們常面臨大量的工作任務與責任，這些任務和責任常常讓我們感到不堪重負。
如何有效管理這些任務，合理分配時間和資源，成為每個人都需要面對的重要課題。
輕重緩急分類法又成為時間管理矩陣法，它能幫助我們更好地識別任務的重要性和緊急性，從而做出明智的決策，提高工作效率和生活品質。
它的精髓就
這篇文章探討了時間管理的重要性，強調時間作為稀缺資源的價值。有效的時間管理能提升生產力、減少壓力、實現目標並平衡生活。文章介紹了設立明確目標、制定計劃、優先排序和專注執行等基本原則，並提供了實用的技巧如番茄工作法、四象限法則、時間日誌和設定截止日期。
EP27 精華重點:
1.時間管理的觀念:
將時間視為資產,讓時間發揮最大價值
設定明確的短期和長期目標
2.制定可行計畫:
將大目標分割成可執行的小計畫和里程碑
給自己合理的獎勵作為動力
3.優先排序處理事務:
根據重要性和緊急程度劃分為四個象限
先處理緊急的事物,延後的部分要補
準創業者應著重企業內部管理，包括顧客管理、商圈經營、進銷存管理、員工管理、行政管理、行銷（線上線下）管理等。從成功與失敗的路前進，關注內務管理及在競爭中優化，以提高營業效率。
You just do what you gotta do and know when to do it意思就是你做你該做的事，你在什麼時候該做什麼事，你就去做那件事就對了，這其實就是時間精力管理，搭配心流狀態的工作方式，就是一個很有效的時間管理法則。
時間管理分成了ABC3種階段：Aware，Budget，Choose
其中A(Aware)是知道自己過去時間的利用比例，以及B(Budget)是未來能夠運用的時間預算，最後C(Choose)來做選擇是最重要的，將決定你的時間優先要花在哪？
在這篇文章中，我們將深入討論，在透過他人完成任務的過程中，如何啟動同仁的當責態度。我們將分享四個啟動團隊工作意願的方向，包括做好的定義、關係建立、授權授責和定期回饋。這些方向對於主管來說非常重要，同時也需要具備軟技能和專業能力。瞭解這些技巧將有助於領導者在瞬息萬變的職場環境中領導團隊並完成任務。
在這個資訊爆炸和愈來愈複雜的世代，瞭解管理的重要性能幫助你更有效率地完成任務。管理不僅適用於企業管理者，對每個有抱負的人來說都是必要的技能。透過管理技能，你可以更有效地進行時間管理和金錢管理，並實現個人生活和職場目標。
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