品牌的營運當中,既有的商業模式維持營運,每個年度的計畫內通常會有新專案的嘗試,產品研發、通路開發、門市拓點、組織擴建等等的年度方針,最終目的都是為了企業持續成長去創新品牌實力。
企業經營的目標除了當下營利,更要重視長遠的願景與市場導向,將未來的可能性打開、提前卡位,如果長期投資的目標努力多年,始終看不到成果,當願景漸漸成了願望,就是時候該考慮中止計畫,為企業資源設下一個停損點,避免無窮無盡的虧損。通常會造成無止盡的黑洞,原因往往來自於企業主,終止計畫就等於承認自己錯了,這樣的面子失不起。
長期的虧損影響公司營運,如若形成裁員減薪的狀況出現,形成更糟的局面產生,企業主的責任是讓公司持續運作,對員工負責、對團隊負責、對企業負責、更為消費者負責,比起無謂的面子來的更重要。
企業擴張不該是無窮無盡,不論是硬體擴張或是人員擴編,都需要按照品牌計畫去執行,太樂觀的預估值會讓成本支出不斷上升,往往等財報出來後通常已造成不小的虧損,團隊領袖應在執行的過程中給予同仁方向,也同時自我檢視目標的確定性,謹慎的稽核專案內容是否在軌道上,或是在可接受的誤差範圍內。
硬體設備的擴張上避免大幅度的支出,設備的建構需在每月的財報上做攤提,直接影響損益表的呈現,也會造成現金流短期大量流出,如果營收數字沒有跟上,會產生現金流風險。在設備的擴建上,能以二手或符合需求使用即可,無須全面採購新品,一來折舊率太高,二來購買新品只是心情上的愉悅,功能性與實用性差異並不大。
品牌若未如預期的成長,或投入大量品牌資源後仍無起色,就該回過頭檢討專案本身的體質是否正確,市場的回饋未達到成效,不一定是企劃案本身有錯誤,也可能是時間未到,保留企業實力,等待更好的時機再繼續推行。
創業本身並不簡單,需要的是市場機會,但創業失敗卻易如反掌,只要幾個致命的判斷錯誤,就足夠燒掉準備多年的資金、甚至需要償還多年銀行貸款。許多新創品牌自信滿滿的上市,但市場的回饋並不買單,原因多來自於新創業主的個人意識可能太過主觀,呈現出來的產品與結果,其實多專屬於自己個人化風格,且未能修正到消費者認同。
另一種太過樂觀的結果,方向對了、產品對了,急著將產品廣度打開,在選擇媒體曝光沒有取捨,一次性的全面觸及使用者,市場銷售回饋不錯,但無法支撐初期的廣告預算,只好尋找銀行貸款增資,或是吸引創投資金,如果無法取得新資金投入,也是只能中斷品牌全面的計畫,再度回度檯面下,曇花一現。我們都曾經歷過,某些品牌忽然間鋪天蓋地而來的廣告,無論在哪個平台都可以看到蹤跡,但忽然間消失得又快又急,好像不曾存在似的,很有可能就是發生這種問題,來不及等到廣告綜效發揮,是很可惜的結果。
依照統計數據,80%的新創公司熬不過三年,企業內部準備六個月以上的營運資金比例不到10%,這都顯示大多數品牌企業對於市場風險的變動承受度極低,當危機來臨時,數個月之內就會斷炊。
品牌經營在某個層面來說,不單單只是產品市占率的競爭,品牌的價值與市場聲量,較量的是資金與資源的應用與分配上誰做得更好,各家企業都擁有自身優秀的商業模式,市場競爭力與差異性,誰將企業整合的更完整、資源操作的更完善,就擁有更多的機會。
與其在每一季財報產出後開始檢討,在會議桌上各自找藉口、找理由,何不在一開始就發現問題時積極改善,以往看結果做決策的模式顯得太慢,預測市場與實驗性的操作方式,依照數據回饋立即調整,比較符合現在行銷市場的效益,更好掌握消費者的接受度以及話題共鳴,發揮更高的綜效會有更好的收益表現。
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【市場買單,你才叫品牌】 第一章-新創品牌的思維 第二章-品牌經營的策略管理 第三章-品牌定位行銷市場 第四章-身為業者的經營心態