2021-06-03|閱讀時間 ‧ 約 2 分鐘

EP.38、廣告成功的定義是甚麼?品牌外溢效應也是重點指標

成功的廣告定義就是有收不完的訂單,賺不完的錢,就連作夢都會笑,但真的大多數都在作夢而已,要達到這個廣告效益之前,有很多的前置作業要執行,尤其是長年經營的品牌外溢效應。
很多業主私訊來說,只有在投放廣告的時候才有訂單,只要廣告暫停,就打回原形,甚麼都沒有,你是不是也有相同情況,還是說,就算有投放廣告也是沒訂單。
品牌外溢效應是甚麼? 簡單來說,當你看到某些品牌廣告的時候,看過、但沒買過,可能是沒有產品需求、可能是價位問題、可能是現在不想買等等諸如此類的就是沒買單。但未來有一天,可能你剛好需要甚麼,逛到曾經看過的這個品牌,也有符合你需要的產品,你就結帳了,但,它其實沒有打廣告給你,你也相信它了。
可能你沒在LATIV買過東西,但你不會質疑它;可能你沒逛過UNIQLO,但你知道它有賣甚麼;或許你沒穿過LEVIS,但你知道它的品牌價值;更或者你沒加入過安麗,但你知道它是幹甚麼的,然後也不會想加入它。
這些品牌、產品可能沒有侵入你的生活,但你卻知道它、甚至概約了解,都是品牌外溢效應的成果。例行性的廣告除了導購轉換之外,也要重視品牌外溢的成果,能不能讓人有記憶點,能不能讓你的品牌做出價值,當使用者未來需要類似產品,你就會被列為選擇之一。
經營品牌沒有一步登天的成果,也不要迷思下某個廣告、請了某個代言人就可以飛黃騰達,這些操作雖然有效,但都是短期效應,只要時效過了,就會回到原點,而且很多人是沒辦法達到損益兩平回收成本的,只是對方沒告訴你。
成功的廣告靠的是背後累積的內容,廣告曝光只是打開銷售的開關,消費者始終會回過頭去看你背後的品牌實力。
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經營品牌與銷售最常見遇到的難題,在有些人眼裡可能是基礎,但對於其他人來說或許無解,將大多數人諮詢的過程變成文字紀錄,創造一些轉換思考的空間,或許轉機就會出現。 至於為什麼是五十道?其實沒有甚麼目的,就是先設定一個基礎門檻而已,就跟設定行銷目的相同道理,先有目標,才有內容。
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