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更新於 2023/05/06閱讀時間約 6 分鐘

科技x閱讀│觀看＜新商業模式 LEAP＞，了解百大科技公司成長秘訣！

    ＜新商業模式 LEAP＞一書，是由畢業於哈佛大學MBA的日本知名經理人名和高司所寫，其在畢業後有著相當豐富的管理顧問經驗，包含在麥肯錫、波士頓顧問公司任職數十年，因此針對其所經手的企業研究進行分析，最終歸納出這個LEAP架構，來針對跨國大公司的成長策略進行分析。

    LEAP 是甚麼

    在書中，作者從幾個面向和我們分析世界百大公司的成長策略，也就是所謂的LEAP架構，其中包含了：
    • L 指「商業模式」相關元素，包含精實（LEAN）與槓桿（LEVERAGE）
    • E 指「核心競爭力」相關元素，包含頂尖（EDGE）與擴張（EXTENSION）
    • A 是「企業DNA」相關的元素，包括堅持（ADDICTIVE）與適應（ADAPTIVE）
    • P 則是「企業志向」的元素，包括宗旨（PURPOSE）與軸轉（PIVOT）。
    L所指的意思是，企業的商業模式首先要先追求「精實」，透過先建立最小可行產品（MVP），並取得顧客回饋後，再將產品優化升級的開發手法，像是豐田汽車、全球學名藥的梯瓦製藥工業，都是藉由這種方式將無謂的產品開發控制在最低限度；而除此之外，企業也需要透過「槓桿」追求規模化，藉由動員其他公司的資產，達到借力使力的效果，目前主流的開放式創新便是這種概念的體現。
    E所指的意思是，企業需要有自己「獨特的競爭力」，像是以台積電為例，其便擁有全球最先進的製程，因此就能取得競爭優勢；然而除此之外，企業也需要懂得將其競爭力進行「擴張」，而非永遠都做同一件事情，舉例來說，過往IBM以工業電腦起家，但如今卻將許多的重心擴張到顧問服務上，讓其比起其他傳統顧問公司，如麥肯錫、BCG，有著更加不同且獨特的定位。
    A所指的意思包含了「堅持」和「適應」兩種元素。主要是在目前這種變化迅速的社會中，有時成功是需要時間發酵的，因此企業需要對自己確信的方向堅持，才有機會得到時間的複利；此外，也需要適應不斷變化的產業競爭，並從錯誤中學習，才能日益成長，像是Uniqlo在開發海外市場時，便逐漸從連鎖式經營轉向單店式經營，更加重視在地文化並推出別具個性商品。
    最後，P所指的包含「宗旨」和「軸轉」。通常規模越大、成長速度越快的公司，都繪有著明確的企業願景和宗旨，像是星巴克其宗旨就是想提供以咖啡為基礎的新體驗，因此打造給消費者極為舒適的第三空間放鬆；而軸轉意思，便有點像上面所提的「擴張」，除了目前的核心能力外，也找到適合結合此能力的其他領域加以進化。
    藉由LEAP架構， 來觀察百大企業中成長最快的塔塔汽車如何成功！

    塔塔汽車的成長動能

    塔塔汽車是印度的汽車廠商，旗下產品包含了捷豹、路虎等，雖然在台灣較為少見；然而其從2001年至2017年的經營數字成長性，甚至高於蘋果，是極具傳奇色彩的一間公司。
    塔塔汽車最被大家所津津樂道的，無非就是 2008年所發布的 Nano汽車，可五人搭乘的車子卻僅需 2500美元（約7萬5台幣），是目前最便宜的量產汽車。而之所以能達到這樣的創舉，和上面 LEAP所提精實、槓桿、宗旨等元素，可說是密不可分。
    為了達到這樣的目標，首先塔塔汽車需要對成本進行相當「精實的控管」，甚至連汽車雨刷都僅有一根，而在取得消費者回饋和建議後，得以推出滿足最低需求的車款。
    另一方面，也需要積極與外部廠商取得合作，並「槓桿其資源來進行研發」，因此當時知名的日本電綜、德國博世等汽車零件大廠，都紛紛加入來一起研發這樣的傳奇車款；而為何會有那麼多人願意加入，很大程度其實便是「受到塔塔汽車的宗旨」所影響。
    事實上，塔塔家族原先並非印度人，而是敘利亞人且也非信仰印度教。因此其家族一直對於印度願意接受自己這群異教徒，並且允許其做生意相當感激，而希望研發出「印度國民更舒適而安全的交通工具」，因此便打造出這款追求極致精省的車型，希望讓任何人都開得起車子。
    而在這之後塔塔汽車更是憑藉著這樣的經驗，「進行軸轉」將其目光放至其他非洲新興國家上，取得了更大的成長空間。
    明確的企業宗旨、精實的研發方式、展開槓桿取得資源， 便是世界百大企業的致勝秘訣！

    本文科技小啟發

    1. LEAP也可以套用在個人！ Eddy 認為這本書除了探討企業策略之外，同時也可以作為個人可以如何成長的參考，同樣從這幾個面向，思考自身的核心競爭力為何？想要達成的願景為何？進一步分析自己該如何槓桿取得外部資源。 尤其，隨著人工智慧的發展與自動化的提速，個人所掌握的一切專家知識都有可能被納入機器智能而被輕易取得；然而人類更勝於機器的就是『連結資訊』的能力，當閱讀大量資訊時，人類是有能夠透過連結不同資訊，產出新的『觀點』，這就是人類的最大價值，也是我們之所以要不斷進行閱讀和學習的關鍵。
    2. 「成長」路徑 大不同 雖然本書提供了我們很好的 LEAP 架構，但 Eddy 也希望提醒大家，無論企業或者是個人終究是獨立的個體，所期盼的終點和成長路徑也都不會完全相同，像是書中所提的百大成長企業，縱使都有滿足LEAP元素的特點，但終究略有不同，因此若你將LEAP架構運用在自身上，且發現好像都沒有符合的特點，也不用過於焦慮。 就如同美國很有名的小詩每個人都有自己的時區所提的，每個人在自己的時區都有自己的時程，不用忌妒或嘲笑他們，更不用為此感到焦慮，只要正確地等待行動時機即可，也希望分享給大家，希望大家都能逐步且踏實地成長。
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