應邀錄製Podcast初體驗 ：業務客服性格大解密
閱讀時間約 2 分鐘
六月下旬應邀到擺渡人生學校，錄製了我人生第 一 場Podcast首秀。
現在除了寫文章，聲音也開始露出了，到底，經營個人品牌，會把我帶到哪裡去呢？
我其實一直很納悶，為什麼常上台講話、常跟個案對話的人，聽到自己的聲音，還是這麼不習慣？
雖然很少公開討論純業務、客服主題，但因為聽到蠻多諮詢個案，對業務這份職業，存在不少誤區，對當業務的性格應該如何，更存在不少誤解，所以，剛好趁這個機會，來一次大解密！
一說到業務，你會想到什麼？
要外向？
很會說話？
很愛交朋友？
很會說服別人?
很會話術？
死纏爛打？
愛錢？
油膩？
認識我的人可能知道，在找到天職－在成為心測顧問、職涯諮詢師之前，在業務、客服領域，我摸爬滾打不少年。第一份業務工作是國外業務，面對的全是
不同國家的企業主、CEO；後來到知名大公司國內電銷業務部門，面對的主要是個人、小家庭。
雖然，當業務不是我的職涯最終目標，但就是在當業務期間，我才有機會那麼頻繁的接觸各種不同職業、形形色色的人；甚至是各類/各國不同企業、不同風格的企業主，讓我對企業經營、產業概況、職場百態、人情世故、應對進退，有更深入的理解和學習。
而這些「業務力」，
讓我對各行各業的sense和理解程度，高於一般職涯諮詢師；
讓我對於各種人事物，有更多見怪不怪的釋然；
讓我更清楚專業不是端個高大上姿態，而是用更白話、親民的方式，照顧需要的受眾。
這些能力對於我現在的工作角色，幫助太大了。
找到一篇之前寫的文章(曾刊登在Cheers快樂工作人)，對業務這個角色的討論，作為補充：
📌此生一定要當一次業務的三個理由
不要對工作設限，不要把一份職業當作一份職業，要拆解成多項職能。
不要抗拒你目前的工作，如果覺得那不是你想要的，那首先得先找出：什麼才是你想要的。從現在的工作想辦法獲得想要的技能，立馬辭職、或一刀兩斷的跳進你不熟也沒累積的新領域，不是最好的解決辦法。
在現場聊了好久，和呂亮震老師也交流了不少寶貴的想法，但因時間關係，還有很多想講的沒機會呈現。沒關係，大家聽了若有任何疑問，歡迎提出，或找我討論喔。
🌷艾莎為您解開心結🌷
想要解開職場千千結，你需要深諳各種江湖套路，又受過專業心理諮商訓練的艾莎解結。
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你對「工作｣的想法是什麼？想要了解萬惡的職場世界嗎？
想知道身為資深職場工作人，在外商及知名本土企業走跳，看盡職場百態之後，對於業務、行銷、客服領域的解讀，以及職場亂象的八卦嗎？艾莎解結以本身心理學背景和始終不滅的文青性格，與你分享職場觀點。
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我當了記者、新聞主管、廣播主持人，從事新聞工作十多年，文字、口說、表達能力都有一定的水準，雖然常常會興起寫部落格的想法，但都是註冊後 貼個幾篇文章，然後就不了了之
如果連我職涯一開始當記者，後來當過上市公司的公關、行銷、企業高階主管，都不知道該分享什麼給別人，我相信有更多人也會覺得「我要寫什麼?」
這是關於「生涯諮詢」的經驗分享，涵蓋了諮詢過程和職涯錨定測驗的解析，展示如何透過量表測驗，看見自己的職涯選擇傾向。
「生涯諮商跟一般晤談有什麼不一樣的地方？」 還有「通常是哪些族群會需要生涯諮商？」 「哪些是生涯諮商可以談的範疇？」 如果你也很想了解生涯諮商的歷程， 或者是你現在正猶豫不知道要不要去做生涯諮商， 那就當參考閱讀看看吧！
職涯諮詢到底會談些什麼，我又能獲得什麼呢？
就從第一次諮詢開始介紹，初談會從深入了解來訪者背景開始，藉由深度的理解細節，才能真正從來訪者的角度出發，討論更符合的規劃，甚至點出來訪者從未察覺的自我認識。
可能包含敏感內容
職業選擇與內心掙扎：一次心靈與能量的轉化之旅
我發現我的個案都蠻可愛的，他們會告訴我原因，想找我做服務是因為遇到什麼事?或甚麼問題?
也或許是之前我給他們的觀念吧!所以來找我服務前都會跟我說他們遇到什麼問題，或甚麼狀況，請我做什麼服務。或著詢問我這些狀況可以用什麼服務?
我對於這樣的對話非常的
大家好！每周三我會在Podcast上更新自我成長相關的收聽內容。
內容和方格子上的經營內容不會完全一致，所以可以兩邊都追蹤哦！
在這個節目中，我們可以一起透過故事來體悟人生。
職業生涯諮詢師這個職業在國內算是近年興起的職業，諮詢師可以為來訪者帶來什麼協助？又應該具備什麼專業呢？
職涯諮詢與心理諮商有著深層的差異。本文探討了職涯諮詢師與心理諮商師所扮演的角色，以及職涯諮詢系統的開發者，職游團隊和該系統所引入的六大性格理論。閱讀本文將幫助您更好地瞭解職涯諮詢的獨特價值和應用。
近期思考職涯的主因，不太正面，主要是不太喜歡聒噪的同事，
這樣的出發點，而讓我非常困擾與覺得這個環境不是我想要的，
讓我每天出發上班都相當不舒服。而目前看起來，我應該謝謝自己發現這個困難點。
所以跟先生也開始討論，我真的適合做什麼？
也才發現自己並沒有專業，專業的定義是，老闆願意高薪聘請
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