新來業務工作耍手段把工作甩鍋他人
一個在外商上班的朋友Adam，最近工作得心浮氣躁的。
「怎麼啦？老闆的左右手，不是順風順水的？怎麼就不開心了呢？」我問。
Adam告訴我，最近一個新來業務S是老闆娘的朋友。S什麼本領沒有，做業務一竅不通，逢迎拍馬、逢高踩低的本事倒是不小。
Adam在工作上有許多跟S交手的機會，各種推託甩鍋的場面他都見識過。就舉一個最常見的例：碰到身為業務的S不會開車不敢獨自出差到外地，結果開會時：
「哎呀老闆，Adam雖然是PM，但對業務也很精熟，加上他是男生，比較能跟客戶應酬，就給他表現的機會好不好？我可以把業績分給他。」
Adam真的對做作的高八度撒嬌娃娃音重度過敏，S知道Adam 不吃這套，就用在Adam的直屬老闆身上了。
職場明爭暗鬥
結果是Adam出差。
Adam表示，每次在公司只要聽到那股做作的夾子音，他就開始生理性厭惡，渾身不舒服，講話都不自覺大聲起來。加上有些分配不清的工作任務，就會輕輕巧巧的落在Adam身上。
Adam開始去跟老闆說理，言語中遮掩不住對S的抱怨。
「S是新來的，真的對客戶不熟，你出馬我比較放心。」老闆說。
Adam大翻白眼，他還以為老外老闆比較沒有性別偏待問題，結果是自己太傻太天真。
老闆跟你要的不一樣
Adam：「Elsa，我需要你幫我做牌卡。」
我把很少對客戶使用的心理OH卡拿出來，開始對著Adam操作一頓”心理投射之旅”，細細解讀Adam心中千頭萬緒的翻湧情緒。
OH卡
「你也知道職場就是會有S這種人，但這次你的情緒明顯多。所以，告訴我，你到底氣S什麼？」
經過了一步步地翻牌釐清，最後得到：
「我覺得S這樣的人不稱職、不盡責、不上進，只會耍手段的人憑什麼可以過得舒舒服服？」
「所以這不符合你心目中的”公平正義”原則是嗎？」
「對！就是不公平！」 Adam有點訝異地看了我一眼。
「你對老闆的”姑息”也有點失望？」
「對的……」Adam低下了頭。
所以你覺得S明明在公司”每個人”都看出她不OK，她是錯的人，所以只要跟老闆說清楚講明白，老闆就會恍然大悟，覺得自己怎麼這麼傻，然後就把S開除？
「呃………」
對…呀，應該要這樣才對，不是嗎？
「但沒有發生對不對？老闆娘有設法降低你們在公司碰面的機會，但他們還是繼續讓S這麼做，不是嗎？」
「你覺得為什麼？是因為你沒有表達清楚嗎？」
「我…也不知道，為什麼？」Adam苦惱。
「所以囉，你已經表達了，他們也做出讓你們減少衝突的處置了。但他們選擇讓S繼續待著。
你好像說過，S是老闆娘的朋友對吧？所以，他們之前達成過什麼協議，有些什麼承諾，其實外人不知道，你也不清楚交情和工作成效之間，老闆怎麼評估的是嗎？」
「對！」
「所以你還要繼續糾結S的對錯，然後期待老闆會做出符合你心目中所謂”公平正義”的決定嗎？」
「呃………」
「如果老闆心中的公平正義和你想的根本不同呢？有沒有可能？」
「恩……有可能」。
「所以你把工作情緒的好壞，寄託在一個你不確定的他人身上，由他來決定你的工作心情，是嗎？」
「呃……」Adam 陷入了沉思。
提升自己競爭力，莫問他人事
「我記得你說過除了把PM工作本身做好，你覺得有業務能力的PM，在未來更有競爭力吧？」
「是阿！畢竟業務能力每個公司都很需要。」
「那，你的機會不就來了嗎？」
「S身為業務不當業務，你剛好趁機實操怎麼把業務當好。而且，記得如果case成了，你應該去跟老闆談業績分潤，不要捧著苦勞當功勞白做，白白便宜了S。」
「你這句話，怎麼講的跟我一個海外分公司的GM一模一樣？」
「啥？真的嗎？」 換我驚訝了。
「或許只是你沒發現那是我的另一份職業」我回他。
「啥？真的嗎？」換Adam一臉呆。
「你不會在這公司待一輩子吧？你未來的前途取決於你現在學到了多少功夫。而S你老闆不治，她最好祈禱這公司會養她一輩子，否則，這社會總能治她，不是嗎？
你這麼著急替天行道做什麼？你是鍾馗嗎？」
「我……」Adam 抓耳撓腮。
鍾馗那麼黑，你能不能講個帥一點的？
你還歧視神明，給我滾。
