🎤【SS卡練習：聽查理·蒙格說現實思考】

◆概念轉述

查理．蒙格在1996年7月20日的非正式講座中，用自己的思維模型分析企業——可口可樂。 蒙格假設：在1884年，碰巧遇到一位富翁格羅茲，他準備用200萬美元成立一家非酒精的飲料公司，並給這家企業起了他很喜歡的名字：可口可樂，若是能夠提出150年後讓該家公司達到2萬億，便能擁有50%的股權。

書中蒙格用五個普遍概念來闡釋如何達到目標：

1. 簡化任務：將上述問題簡化，要賺2萬億，自然是要成立公司，市場面向全世界，也要找出夠好的商品，並記得註冊品牌，便於飲料銷售與口碑傳播。

2. 數據驗證：透過數據，去收集相關資料，將已知到未知揭示出來：全球飲料消費者、平均飲用多少盎司、未來情況（幣值、成本波動），預計可獲得利益與毛利。

*沒有預測人口波動不知道是否是當時生育率高，或者飲料為類剛需。

3. 跨科思考：接著，用心理學的三個理論去達成「受歡迎」飲料的目標，分別是：操作性條件反射、巴甫洛夫反射、社會認同。

4. Lollapalooza：所有條件下的協同反應（馬太效應），舉例：可口可樂是咖啡因與糖漿：給人快樂、作為可冷藏飲料：人天熱口渴的選擇、顏色近似紅酒與口感像香檳：給人昂貴感、女人拿飲料：刺激男人渴望，下大量廣告給予足夠刺激，誘使人購買，而越多廣告、越多人購買、產生社會認同：可口可樂=某群體→更多購買→市佔率與銷量上升。

5. 逆向思維：用十誡思考，上面的商業計畫想避開那些情況，舉例：避免在佔領市場後、味道做重大改變，可能會尚失上述的條件反射。

◆個人經驗 ERP（企業資源規劃）軟體能夠協助企業核心流程的運作，比如：採購、倉管、財務、人資、供應鏈等。

若要讓最終的財務報表正確，則需要每個經手商品的人，都提供正確的資料，舉例：一個商品從採購人員key in進貨單就要輸入來源廠商、購買單價、資產分類、入庫資訊等等，如果單價輸入錯誤，即使只是小數點，在時間與數量累加上去，財務報表將出現錯誤。（破窗效應）

◆行動指引 1. 當遇到任務或目標時，第一步，將其步驟簡化、第二步，用數據驗證、第三步，用系統思考解決問題，第四步，思考要避免的情況。