《人類未來方程式》(The Future of Work And Death)圍繞的兩大主題「工作」、「死亡」,在科技大規模的接應之下,開啟了我們對於工作和生命本質的叩問。前半部關於技術導入工作的各種兩難,完全體現了哲學家海德格在《科技的探問》(The Questions Concerning Technology)的隱憂:
例如,亞當斯密的想法很難套用在非營利組織(Non-Profit Organization, NPO)。這個暑假我有幸在為台灣而教教育基金會(Teach For Taiwan, TFT )實習。在組織內部的工作步伐不如營利性企業緊湊,比起短期的暴衝,組織更看重長期的發展;意即,我們的行動是否有將台灣更推向我們想要成就的願景?以工作者的角度出發,非營利組織反而給了一個酬勞以外的反面借鏡。從使用者的角度,我認為可以提出的反思則為:我們想從他人的工作體驗到什麼?
美國公共電視台(PBS)同樣也製作了關於技術與工作間的權衡《In The Age of AI》紀錄片〔1〕中採訪到一位工作即將被自動駕駛系統取代的貨車司機,他認為自己的工作不只是貨運,每到一個地點他都會和當地的居民寒暄互動,居民偶爾會贈送自己栽種的蔬菜慰勞辛苦的司機。主動和居民打招呼絕對不在貨運司機的工作清單裡,但是,因為他這小小的舉動反而創造了技術無可取代的感受。他認為人工智慧做不到如此親切的互動,就算真的做到了,他也不認為是真的。因此,科技是否會取代人類的工作,我認為這很難說,至少,在人類所能提供的體驗價值很難被取代。