【YC TALK】勞資失衡 疫情後的人力供需斷層 世界真的變了？

＃人才去哪了

疫情逐漸趨緩後，台灣的職場出現了一個特別的現象，打開人力銀行，一整排的工作職缺：「急徵！」、「薪優！」、「轉職首選！」……，每間公司都在努力刊登最吸引人的職缺標語，卻遲遲沒有進展，現在找工作的人幾乎都是以兼職為主，因此公司方開出的儲備幹部職缺，依然不見人影。

令人困惑的是：「人才都去哪裡了？」

疫情前許多人進入居家辦公的狀態，而第一線的工作人員，像是：餐飲業、服飾業以及空服人員等，甚至因此留職停薪或直接失業。當時的困境悄悄地改變了台灣的職場環境，人們的日常消費模式也在無意間產生變化。

＃網際網路興起

因疫情而實施的各種措施，讓原本的生活轉向網路世界，不管是日常採買還是訂購外食，甚至連學校都採視訊上課。這個現象讓許多人看見網路商機，開始成立自己的電商事業，或經營個人的Youtube頻道以及部落格，藉這個時機創業，成為不用看老闆臉色的工作者。

有能力的人在疫情爆發的危機時刻，意識到自己不該繼續沉淪在沒有掌控權的人生，因此全心投入在經營個人事業。網路創業成本較小，門檻也相對較低，最重要的是帶來的收入遠大於上班領薪水，許多知名Youtuber公開自己的月收時，數目都驚為天人，即便不是百萬訂閱，收入也贏過大多上班族。

不過世界是公平的，想要有收穫就必須付出，每個成績亮眼的創業家都是經過一番嘗試與失敗，才逐漸在自營這條路上走出屬於自己的一片天。

＃職場怎麼辦？

各大論壇上可以看見許多人在討論「台灣的薪資現況」，究竟應該要起薪高一點，還是基本水準再隨著工作表現調薪？關於這件事每個人都有不同的看法，跟大家聊聊YC的見解，先列出以下幾點：

• 老闆要明白自己需要什麼樣的員工
• 老闆要懂得分辨員工好壞
• 求職者必須清楚自己的能耐
• 求職者需要隨時具有工作狀態和心態

基於以上幾點，我認為起薪有必要提高，藉此篩選真正能夠勝任的員工，作為雇主別因為害怕找不到人，而降低徵才標準，同樣的若是找到優秀的人才，更不能吝嗇調薪；作為求職者找工作不能退而求其次，明白自己的專業能力，了解產業的薪資結構，找工作前先做功課，藉此弄清楚自己的價值，千萬不能亂槍打鳥，這樣只會徒勞無功。

＃貧富差距

根據研究顯示，台灣在2020年底人均資產，位居亞洲第二、世界第七（資料來源：工商時報），這樣亮眼的數字在民眾看來是百思不得其解，社會的普遍低薪、薪資成長幅度停擺以及房價高漲……，以上現象都讓人對於這個排名無感。實際上，這項調查的確只是數字漂亮，台灣的平均薪資低於世界水平，然而因為生活消費水準相對較低，因此在日常購買力上，遠高於所得高的國家。

是生活品質拉低成就光鮮亮麗的排名。

台灣基本上屬於「已開發國家」，物美價廉或許是人民生活的小確幸，但不應該是長久之道。時薪不斷調高，看似成長，卻是一種反向後退，導致雇主承受更大的經營壓力、正職人員工作量暴增，甚至增加了勞健保的負擔，這樣的狀況在服務業上更是明顯，況且台灣約六成以上人民從事服務相關產業，想要經濟成長，這樣的低薪問題不能忽視。

是時候讓「產業升級」，拉高整體生活水準，提供更好的服務品質，勞資兩方才能夠互利雙贏。

成長不能仰賴縮減成本，而是開拓新層次的產業價值。

謝謝！

＊圖片來自Google＊

※部分資料取自網路