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《關係:聆聽與表達藝術-在溝通中沒有懼怕》
更新於 發佈於 閱讀時間約 3 分鐘
「我擔心怎樣講，他會怎樣想…」、「多說多錯少說少錯，不如別說的好…」、「我只是實話實說，是他自己脆弱。」、「(如果被討厭怎麼辦?)」
有些事，真的不好說。有些處境，真的很難講。溝通中，問題到底是誰對誰錯?是說的人要夠能言善道?直言不暐?還是聽的人要堅強一點?這麼多的衝突經驗中…
「我們好像，卡住了…該怎麼辦呢?」
這個夜晚在咖啡店，我與一位朋友對話，聽著她在關係中所面對的掙扎，於是我內心中有很多的對話與想法。
我發現當面對親近的關係時，若覺得溝通無效，或是有被否定經驗時，我們會開始選擇用消極或是逃避的表達方式，來保護自己。這個原因其實都是因為我們不想要傷害彼此或是傷害對方，所發展出來的表達方式。但我發現人若長期處在這樣的模式，是沒有辦法真實健康的享受關係的。
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「健康溝通系列」是我自己曾在助人工作多年的經驗中，處裡許多人的衝突問題，所體悟出的一些經驗。我發現只要我們在溝通習慣上做一些改變，可以改善我們大部分在人際關係上遇到的問題，希望這系列的分享能夠幫助在關係上遇到問題的人，找到一些突破的方法。
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鴨鴨都會特別注意銀行的App好不好用！
像是介面設計就是會很在意的地方
很多銀行通常會為了要滿足不同客群
會推出很多App讓使用者下載
每次
溝通是雙向的
溝通的意思是互相了解對方想法／交換想法，溝通可分為兩部份，要完成這兩部份，有來有往，才是有效的溝通。
聆聽別人
表達自己
當我們有情緒的時候，在溝通過程中會衝口而出說了一些不該說的話，這樣不但無法解決事情，還令事情更糟。如何做到讓另一半冷靜地聆聽你的需求，而你又能夠表達自己？吵
人們都說溝通很重要，但你曾經仔細思考過溝通為什麼重要嗎？
今天想分享一些我個人的經歷與整理。
在我剛出社會時，我還不懂溝通是什麼，以及為什麼溝通很重要。我在缺少了這項能力的情況下走了幾年，發現要做的事、想做的事都困難重重，其中一個很大的感受就是沒有人願意聽我的，周圍的人不理解我的痛苦..
另一半不願意表達想法、拒絕溝通時，透過問自己幾個問題，辨識出自己處理關係的時候，是什麼讓彼此無法達成共識。最終，我們有能力分辨出處理關係的方式，是出於「我認為的好」還是彼此「共識中的好」。內容分享一位陪伴者的自我思考，並以個人經歷與觀察，為想找出關係共識的陪伴者，提供一點靈感。
對於溝通這件難題，我一直想不透。
在生活的環境中，溝通從來不與我有關聯性，溝通這件事的重要性也是我自戲劇裡學來的。在我了解很多事情是能透過溝通解決而非爭吵時，當時的我以為所有難題便能迎刃而解了。當然事情絕非我想的那麼容易。哈哈……
當一個人的情緒你無法控制住的話，如何溝通？又或是你們的邏輯不建立
如果你每句都想著怎樣說比較好，你反而容易講不出話來，而且心理想著怎麼回比較好時，也不會專心聽對方說什麼，因此如果想要交心，不仿將你真實的情感展露出來，表示接受。
不用特別否定對方，用同理與互相尊重的方式對談，就會容易越說越深入，因此意料之外反而是機會。
接受自己的真實，面對我們的脆弱，與對方
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