【閱讀筆記1】讓人際智商從小白變高手，高手變專家的優秀指導書
更新於 發佈於 閱讀時間約 3 分鐘
一.閱讀本書目的
1.增進自己與任何人相處後增加信任感的能力，並且降低甚至消除掉與其他人相處上的白目動作及反感行為。
2.在工作上面有客人到櫃位上時可以在一開始就降低客人的防備心並且願意告訴我其自身的需求，這樣對於幫助客人挑選商品才能更有效率，增加成交機會。
3.在非職場的環境上可以更好的認識陌生人，並且可以更好表達自己。
二.書名
和任何人都能愉快相處的科學-Vanessa Van Edwards
三.重點
1.別來者不拒，如果可以的話盡量遠離讓自己在相處上精疲力竭的人事物。
2.第一印象相當重要，在與初次碰面的人盡量保持眼神接觸，並且手部的動作可以多一些，大量的手部動作有助於彼此間產生信任。如果可以最好以握手做為雙方接觸的第一個動作。
3.每個人都不喜歡與無聊的人相處，在對話當中可以吸引別人的方式是對話可以帶來愉悅、談論喜歡的話題、並且聽到別人叫自己的名子。
4.傾聽別人談論自己，並且在對話中找出可以給予對方肯定的事蹟。
5.在對話當中尋找彼此的共通點，並且過程中可以詢問對方原因以及過程，再藉此尋找可以說出我也是的機會，利用彼此的共通點增進連結。
6.學習閱讀別人臉部表情，若是難以看出對方表情所代表的情緒，可以自己模仿一遍看看自己是甚麼樣的感覺。
7.雙方互動的本質在於價值的傳遞，透過對方所說的話來了解對方的價值觀，
這是解譯對方的最後一步。
這是解譯對方的最後一步。
8.當我們聽到了對方的故事時，會感覺到我們與對方有所連結。
9.尋求協助時要加上原因，這樣對方會幫助我們的機會更大，通常人都會比較喜歡自己曾經幫助過的人。
10.透過委婉的方式表達自己的弱點，弱點也是建立關係的連結點。
11.拒絕是成長的過程，尊重自己內心的感受會比因為妥協造成自己內心不快樂要好上許多，但是拒絕的表達方式要委婉。
12.想要吸引對方其實不是尋求對方認同，而是透過表達的方式讓對方知道我們有多喜歡跟對方相處。
四.如何運用
日常生活
1.選擇自己平時常去的場所，藉由場所的主要目的性來找出與其他人的共通點
例如:在健身房時可以詢問別人訓練的方式及成果，在書店時可以問問別人某個領域裡面是否有推薦的書籍，在咖啡廳的話也可以問問別人有沒有甚麼隱藏的菜單
說甚麼其實不是重點，而是透過詢問來尋求幫助，有助於建立彼此間的連結。
2.約認識的朋友出來時最好再加上目的，有目的為前題比較不會讓對方認為是浪費時間，聊天過程當中可以再加上動機的詢問或者是請教對方技巧，透漏自身的不足會讓對方較願意幫助自己，也更以利於彼此間的信任程度。
職場工作
我的本業為門市傢俱業務，內容會以門市業務角度來看
1.當客人上門時，可以將雙手露出向客人打招呼，當我做了打招呼的動作之後
臉部表情也會比較自然，會讓人感覺親切。
臉部表情也會比較自然，會讓人感覺親切。
2.詢問客人來逛的原因是甚麼，是要舊換新呢?還是新家用呢?根據客人的回答來決定要如何回覆，有機會的話順便分享自己之前的經歷，找出可以說出我也是的機會。
3.由於傢俱類商品都需要配送，所以會需要詢問客人地址，如果客人住在我熟悉的地方，也可以用這個當成話題，來與客人進行更進一步的互動，因為每個人對於家鄉都是很熟悉的很容易聊起來。
4.如果客人不管說了甚麼狀況，我們要應對的第一步都是先認同客人的想法，再將客人說的內容重複一便，如果客人說的不見得對，我們也可以用補充的形式來告訴客人，這樣客人也比較好接受我們的建議。
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我是 Eric，「Eric 的家居創意誌」的作者。作為系統櫃規劃師，我熱衷於設計融合功能與美感的居家空間。在這裡，我將分享家具設計靈感和居家布置技巧，希望能為您的家帶來新氣息。歡迎交流！
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大家好，我是woody，是一名料理創作者，非常努力地在嘗試將複雜的料理簡單化，讓大家也可以體驗到料理的樂趣而我也非常享受料理的過程，今天想跟大家聊聊，除了料理本身，料理創作背後的成本。
哈囉～很久沒跟各位自我介紹一下了～
大家好～我是爺恩
我是一名圖文插畫家，有追蹤我一段時間的應該有發現爺恩這個品牌經營了好像.....快五年了(汗)時間過得真快！隨著時間過去，創作這件事好像變得更忙碌了，也很開心跟很多厲害的創作者以及廠商互相合作幫忙，還有最重要的是大家的支持與陪伴🥹。
嘿，大家新年快樂~ 新年大家都在做什麼呢？
跨年夜的我趕工製作某個外包設計案，在工作告一段落時趕上倒數。
然後和兩個小孩過了一個忙亂的元旦。在深夜時刻，看到朋友傳來的解籤網站，興致勃勃熬夜體驗了一下，覺得非常好玩，或許有人玩過了，但還是想寫上來分享紀錄一下~
剛進學校交朋友時，都會想說快點跟同學變熟，就可以馬上交到朋友了。
因為在學校時，很快交到朋友會是一種生存之道，因為學校是團體生活，快點交到朋友代表你擁有更多的資源，所以我們會盡量用任何親和、熱情以及善於跟人打成一片來交朋友。
但是在後來的成人世界中，反而發現，”與人為善”這件事不一定會讓你得到好
這不是書評，是我思考、生活的痕跡。
人際關係和溝通從來就不是簡單的事情，
我也必須坦白的說，看完這本書並不會讓你成為交際達人，
但卻能觸發更多的思考，
如果能實踐書中看似老生常談的內容，
那才是本書的用意，但也確實不容易。
本文章是有關如何將閱讀的知識付諸實踐的實用指南，並提出了五條深具啟發性的核心原則，包括讓顧客主動上門、從顧客的角度溝通、提供驚喜的服務、好好提案以及讓顧客主動推薦你。
在生活中，我們都會遇到各式各樣的人。有些人讓人感到親切友善，讓人忍不住想親近；有些人則讓人感到難以相處，讓人敬而遠之。那麼，受歡迎的人究竟有哪些特質呢？根據研究，受歡迎的人通常具備良好的溝通技巧和人際關係技巧。他們懂得如何與他人建立良好的互動，讓對方感到舒服自在。
在工作場所或日常生活中，良好的社交技巧是實現成功和幸福的不二法門。要擁有卓越的社交技巧，重視他人的優點是一個極其重要的策略。重視他人的優點能夠加強與他人之間的聯繫，幫助建立穩固的人際關係，同時也有助於自我反省和成長。
"人性的弱點"是一本"人際關係指導行動手冊"，在書中揭示人性的共通點，並教導人們正確且成熟的應對方式。卡內基強調只要能掌握為人處事的技巧就能受人歡迎、感到幸福並肯定自己存在的價值，進而邁向成功。
書中將人際關係與溝通技巧分為六部分來解說各種不同情境下，如何去應對才是最恰當的方式。
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