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《表達與社交學》78 如何說服客戶讓他買單?於公於私的切入點

閱讀時間約 3 分鐘

(本文嚴禁抄襲、報導、以任何圖文形式轉分享,須經過原作者同意)


之前有讀者提出一個疑問是關於職場上業務如何利用話術提高讓客戶對自己提出的專案產生購買、買單的意願?

 

QA如下:

業務:跟對方公司談判,還有負責銷售和業績
我覺得我碰到的難題比較像是打電動,我可能有1000個武器(吸收專業/不專業知識.業務技巧)但是碰到問題的時候,有時候不知道要用哪個武器,或是用不出來,有時候或許覺得我只要有十個武器,然後精通就好
 

以下是我的建議:

後者比較省力,也就是只要練就十個武器就好

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所有的人際關係、情場與職場關係,有時就是會出現「風水輪流轉」的局勢,敵人變朋友、朋友又變敵人,簡直是尋常,不是無常
不要被敵方、壞人壓制住,不要沈默、迴避,將球丟出去,丟給對的人,至少讓現場所有人理解一件事:「你是有球可以丟的人」,你不是一無所有
將這些過往經歷向還不夠熟識、剛來往、交往的對象全部傾訴後,即便他們是善良的人類,也有可能在不太了解你的情況下,先會被你的際遇跟心情嚇到,就此打住進一步來往的意願,錯失良緣跟好人脈,怎麼想都太可惜。
記住要領:每次跟主管碰面,都是發財、發達的「機運」,不要放過任何有可能讓人生變更好的機會。
大家在評估送他們禮物的預算時,也無需害羞、執著於禮物的「市價貴重程度」,重點放在「心意」、「紀念性」。
但凡你說出口的任何一個字,能達到改善他人的生活,無論事小事大,都稱為「行善」,你的言語可讓世界變得和平溫馨,很珍貴,可是不說,就不存在這些價值。
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