在醫院,基於保護病人隱私的法條HIPPA(Health Insurance Portability and Accountability Act)的規定,我們不能洩露病人的任何隱私,所以我們不能影印病人的任何資料私用,也不能把病人的名字寫在紙上....所以只能硬記病人的名字。這點對我很難....這是第一點。
再,因為我的母語不是英文,我對於外國人的first name和last name很無感,分不出哪個是first name哪個是last name。有些英文名字既可以當first name 也可以當last name; 然後first name理應寫在前面,last name 在後面,可是醫院卻習慣把last name放前面,然後加個逗號,first name放後面。如果這是規則也okay,可是有時候就會有些名字中間沒有逗號....總之我就是被病人的姓和名搞得暈頭轉向的...
基於以上種種困擾,再加上很多病人的名字我根本唸不出來,所以我跟老師說明我必須把病人的名字抄在紙上,包括first name 和last name,我可以練習發音,熟悉他們的名字,然後在巡房時趁機把人名和人臉配合記下來,這樣我才更能夠掌握狀況....老師同意了!於是我今天比平常早了15分鐘左右到醫院,就開始做這件事....一間間巡房並且抄下病人的名字!
昨天因為兩個同學缺席沒來,所以今天老師讓他們做我昨天做的事情,包括傳真病人的檢驗報告給病人的primary care provider(主治醫生)、幫兩位病人測血糖、打胰島素insulin.....這些我昨天都做了,所以今天老師指定其他同學做這些事情時,老師就讓我繼續把名字抄完。然後理論上我還想要/需要去study其中兩三位病人的病歷....可是後來一忙,一直抽不出空去看病歷...