有些人從來不道歉，有些人道了歉反而讓人更生氣！到底要《怎麼說對不起》?

這週分享這本《怎麼說對不起》，對於跟孩子談道歉，是很有幫助的繪本，分為三個部份，首先，我會先舉一個常見的例子；接著，分析為什麼對於孩子來說道歉如此困難；最後，分享繪本故事的內容--關於如何道歉、道歉可能遇到的困難，可以給大家做為參考。

【道歉常見的狀況】

有一天，阿瀚和小偉在操場玩遊戲，阿偉撞到阿瀚，阿瀚覺得很痛，覺得嚥不下這口氣，就往小偉身上狠狠的揍了一下，瞪著阿瀚大喊「欠你撞的喔！」小偉覺得自己不是故意的，也氣不過，回敬了阿瀚一拳，兩個人追趕回教室向老師告狀。

老師說，兩個人都有錯應該互相道歉，兩個人點點頭，但是他們都覺得是對方有錯在先，誰也不肯先道歉。最後，阿瀚心不甘情不願的甩了兩下頭、眼睛看著斜上方，對著左上方的空氣說「喔，對不起啊！」，這時小偉顯得更生氣了…

【為什麼說對不起這麼難?】

• 對不起=我不好的連結

對於孩子來說，說對不起，等於承認了自己有錯，承認了自己有錯，有些孩子的頭腦會自動連結到自己並不是一個好孩子，所以才會做出須要說對不起的事。

所以道歉對於自尊心比較強的孩子來說，是一件對自我評價具有威脅性的事，造成了很多孩子並不願意道歉，或是即便道歉了，也是敷衍了事，衍生出對方可能更生氣的情況。

• 不知道要怎麼道歉

有些孩子知道自己需要道歉，但是並不明白要怎麼好好的道歉，似乎覺得嘴巴說出對不起三個字就可以了，但是對不起，應該隱含的是，我為我做的事情感到非常抱歉，希望你可以原諒我，但這要怎麼說呢？

• 對方的怒氣讓自己膽怯

有些孩子則是，要面對生氣的對方(尤其是大人)很難說出口，光是想到自己鼓起勇氣之後，對方的回應不知會如何的焦慮，就足以讓自己卻步了呀。

《怎麼說對不起》回應以上幾件事情，讓我們一起來看看吧！

【繪本內容分享】

《怎麼說對不起》內容以旁觀者的角度在談對不起這件事情，開頭以「每個人都會犯錯，無論你是大個子或是小傢伙。」為起點，先一般化犯錯，做錯事並不是一件很糟糕的事，更重要的是，這更不代表你就是一個糟糕的人，而是大家都會遇到的事情，光開頭兩頁，就可以輕輕地讓孩子覺得-

啊，原來不是只有我會做錯事呀！

接著才繼續談道歉可能會遇到的困難--可能是別人在氣頭上讓人覺得害怕、自己根本不喜歡對方又或者即使對方也做錯了事情，但是道歉還是一件非常重要的事情喔。

那該怎麼道歉呢?

訣竅就是-告訴對方自己做錯了什麼事，加上對不起三個字。

《怎麼說對不起》裡以有趣生動的方式，示範了正確的道歉--要有誠意、不找藉口和比較錯誤的道歉(沒有誠意、亂找理由)，有些錯誤的道歉方式有時會讓人覺得似曾相識，所以不知不覺地笑了出來。

不只口頭上的道歉，也可以利用傳小紙條的方式道歉，可以避免尷尬的狀況產生，又或者即使有些事情年代久遠了，也還值得道歉。又或者，你可以試著彌補你做錯的事情，可以讓情況好一些。

《怎麼說對不起》裡提到了一件很重要的事情---

道歉不是一件容易的事，不過道歉以後，你會好過一點，重要的是，對方也會好過一點。

所以，讀完了《怎麼說對不起》之後，孩子應該會對於道歉有了新的見解-道歉是我做錯了事情，但不代表我不好，我可以承認錯誤，我可以彌補，而且…

我願意跟你說對不起，代表我很在乎你。