德國外派去不去？夢幻生活就此展開？原來外派沒那麼簡單？

德國外派YESorNO？你會自己還是全家去？

上有老下有小不要緊， 通通打包一起外派就好啦~ 老闆OS：謝謝小編嘴下留人 本集重點 📍外商公司外派機率高不高 📍外派前的多重選擇與困難 📍前進德國的經驗分享

大家好，歡迎來到小編在那邊，先前如果有聽過我們節目的聽眾、觀眾、讀者，大概就知道我們先前有採訪過一位，從德國工作回來的同事。這一集我們邀請另一位在德國外派三年剛回來不久的同事，請他來分享外派三年的工作與生活經驗以及與外派有很大關係的HR部門同事。

【來賓介紹】

來賓：HR (人力資源部) Kate。

來賓：Animal Health(動物事業部) Kelvin Tsao。目前負責Customer Experience客戶體驗與獸醫公共事務的工作，３年前外派至德國總部，全家5口一起跟去德國，期間遇上疫情爆發都在家裡工作，2022年10月1日回到台北辦公室，老婆及三個小孩還留在德國。

■外商公司外派機率高不高

HR對於外商公司外派的看法

小編談到，我們先從人資角度來聊一下，現在現代一點的父母親，知道小孩去了外商工作，都會想說有沒有機會去總部工作，留在國外生活變成外國人，確實大部分人對外商都有這種想象，就HR的了解，台灣的外商環境裡面，這發生的機率是高還是低呢?

人力資源部的Kate談到，反而外商在台灣比較多是所謂Localization「在地化經營」。外商其實希望在當地設立分公司，是吸收當地的人才，相對來講比較多的資源投放會是以當地為主。通常要看說總部有沒有比較開放的一個文化，希望能夠延攬不同的多國人才，一起在一個環境裡面工作。

以我現在的公司來看，剛進公司時聽說過去德國總部的機會比較少，頂多就是一些高階主管去到總部做比較短期的一個歷練，但是在這幾年，會看到很多優秀的同事有機會去總部，跟總部這邊的接軌也越來越頻繁，所以覺得有越來越好的趨勢。

總部的員工來自世界各地

小編問到，我們德國總部有一段介紹影片，裡面有介紹員工是來自兩百多個不同國家，你去有感覺到嗎?

德國外派回來的Kelvin談到，實際上是有的。我舉一個例子，比如說我的Team才十個人，大概就有六個是來自不同國家，總部的開放性跟廣納性是很高的，可以做很多文化上的交流。

疫情在家工作，實體見面機率高嗎?

德國外派回來的Kelvin談到，我剛好在疫情之前有一些機會，在那個階段就非常努力跟大家見面多認識，正因為這個機會，讓我後來在家上班的時候也不會太無聊，因為大部分工作相關的人都認識，當然工作以外也會有閒聊的時間，或者不因為工作接觸而交談的朋友，我覺得是很好的。

總部的主管與同事

小編介紹，Kelvin在我們公司的動物事業是非常高階的主管。動物事業分兩大塊，我用比較寵物口語化一點的介紹，一個叫做貓貓狗狗、另一個叫雞雞豬豬，而Kelvin過去一直都是領導雞雞豬豬這個區塊。 所以後來有機會外派至德國總部工作，你在總部的主管是當時你在台灣時，大中華區的主管對不對?同事也認識嗎?

德國外派回來的Kelvin回答：「對的，因為在台灣時是負責雞雞豬豬，我到了總部之後是負責豬豬，所以總部團隊的同事原本就很熟，再加上前大中華區的主管，在我去總部之後他也調回總部，變成我在德國的直屬主管，所以到總部還算是有認識的人在裡面」。

■外派前的多重選擇與困難

決定外派前的抉擇與考量

德國外派回來的Kelvin聊到，決定前的考慮時間不是很長，沒有很多的時間思考，就一個下午。

當時老闆跟我講:「我有這個機會，希望我考慮一下，他希望我在隔天的中午就要回答他」。

因為如果要去，考量的有幾個重點: 就是小孩教育問題怎麼辦?我老婆也有工作，她的工作怎麼辦?畢竟外派的時間很長，決定的時間卻非常短，所以當時就有三個主要選項:

□我自己去。

□我們全家一起去。

□我就不去。

最後的決定點，既然這是一個很好的機會，我也坦白說很蠻榮幸有這個機會，當然就會傾向希望能夠去，那去的話，就剩下二個選項，一個是我個人去顧慮就會更多，所以決定說，借這個機會，至少有3年的時間，讓小孩子一起去，可以讓他們了解世界其他國家的一些，不管教育或者生活環境，當然不見得是最好，或者是不見得更好，但是總是有另外一種體驗。

小孩去德國是幾歲

德國外派回來的Kelvin分享，當時老大剛好要升高一，老二升國二，最小的小兒子是幼稚園畢業要念國小。所以老大老二最難割捨的，應該就是在台灣的朋友，這大概是最難去適應的地方。

最後決定是老婆的支持

德國外派回來的Kelvin聊到，決定外派的最後的抉擇是有老婆的支持，因為她一直有很穩定工作，為此她做了一個決定就是把工作辭掉。我相信這對她來講，是一個很大的一個抉擇。坦白說，我們到了德國之後，她也花了一段時間，去適應一個沒有工作、沒有重心的生活方式，而她必須重新找回重心，就是剛去的時候完全跟以前是不一樣的生活樣貌。

外派人員會像Kelvin遇到相同的問題嗎?

人力資源部的Kate談到，這是肯定的。尤其是有家庭的同仁，因為現在通常都是中生代，就是夾心餅的狀況，甚至可能還有長輩，或者是有不同的一些因素，影響到他最後的選擇。當然我相信大部分的公司在安排之前，有些會先安排比較頻繁的去國外出差，至少對當地的一些人同仁有多一些互動的機會，這個部分可能有點像是先打預防針，可以稍微減輕對於派任的一些擔心。

出發德國前的準備

在去之前遇到了什麼樣子的挑戰，這一切很容易發生嗎?

德國外派回來的Kelvin談到，一開始就是在工作簽證的部分，需要的文件等等都比較繁雜，所以準備的時間很久，我們大概花了將近四個多月才拿到工作簽證，而小朋友跟太太都是依親簽證，拿到簽證之後才能夠真正的過去德國；可是在工作簽證還沒拿到之前，實際上工作已經開始，那時候疫情還沒有爆發，所以我是用旅遊簽證的方式，先開始做總部的工作了。

依親簽證好拿嗎? 需要語文條件嗎?

德國外派回來的Kelvin說到，依親簽證必須要有工作簽證才能申請，申請的程序是一樣的，所以我們是全家一起去，申請時就同時辦理工作簽證及依親簽證。確實依親簽證的語文要求本來就是有的，但是因為我們的工作簽證比較不一樣，所以我們的依親簽證是不需要語言條件，否則一般的工作簽證的依親，配偶是需要語言在A1等級，才能夠去申請依親，或許我們的狀況比較特殊，所以不需要配合這項要求。另外有一點就是保險，你要確定在德國已經能夠有保險保障，你才能夠真正的拿到這些簽證，同時你必須要保證那邊的工作是安全無變動的狀況。

■前進德國的經驗分享

剛到德國時找房子找了多久呢?

德國外派回來的Kelvin談到，剛過去德國，是由公司幫忙找暫時居住的service apartment（飯店式公寓）。當時還沒有疫情，所以我們有先去找房子，在我們要拿到工作簽證之前，那個房子就已經確定，我們算是比較幸運。只是說我們剛去的那段時間，剛好前房客還沒有完全搬走，所以那段等待的時間，我們是住在service apartment（飯店式公寓），之後就搬進租的房子。

居住環境如何

德國外派回來的Kelvin分享，我們租的房子，那裡算是一個小鎮不是在市區，所以跟在台北的生活方式是很不一樣，居住環境我很喜歡，因為我是很喜歡大自然的人，連老婆小孩也都很喜歡。

交通環境如何

德國外派回來的Kelvin分享，因為我們不是住在市區，生活下來才發現交通上真的非常不方便，不方便是相較於台灣是需要開車才能買東西購物。因為我住的離公司比較遠，所以我開車到公司大概要75公里50分鐘左右。

德國高速公路真的沒有速限嗎?

德國外派回來的Kelvin說到，德國的高速公路真的沒有速限，當然部分路段靠近居住區是有速限。實際上他們的邏輯我目前還沒有抓到，比如長下坡是有速限的，但是有的時候它明明是一個下坡加彎道，可是沒有速限。所以，目前我還抓不出來有什麼樣的規則，在那些地方有速限，那些地方沒速限。

有被開罰單的經驗嗎?

德國外派回來的Kelvin聊到，當然是有的，怎麼可能沒被開過罰單，像違規停車也有，因為剛去不知道怎麼停；像超速的罰單常常是在市區被開罰，因為他們在市區就是住宅區，它的速限是30，你知道騎踏車都會比30快，剛開始一方面不習慣，一方面覺得真的這樣嗎? 而且我覺得他是在低速限速的時候，超速處罰的罰金更高。

小編談到，因為德國也是比較講究公民教育的國家，所以希望公民的表現上是自己合格的，所以他們對這種超速罰責特別重，而且因為在住宅區超速，就等於別人生命有危險，所以他們在這一塊是比較凶狠的。

【延伸閱讀】德國高速公路速限問題？ 📌https://lihi2.cc/iDAjK

【延伸閱讀】德國高速公路相關規範📌https://lihi2.cc/BZxHY

德國學制跟台灣一樣嗎? 容易申請嗎?

小編問到，你三個小孩分別一個是要去念小學，一個念國中，一個是念高中，但德國的學制跟台灣一樣嗎? 他們這三個學校你怎麼安排，申請學校是容易的嗎?

德國外派回來的Kelvin說到，德國學制跟台灣一樣，也是分上、下學期，也是有暑假跟寒假。他們三個實際上念的是國際學校，德國的國際學校就是從幼幼班一直到高三，都是念同一個學校，這是優點，就是我不用去找很多學校，三個至少都在一起，在學校裡面還有個照應。

另外當時在申請學校的時候，剛好是學校學期快結束，可能是總部聯絡上有點意外，就是學校不曉得我們有三個小孩即將要去就學，所以我們發現問題的時候，就趕快聯絡學校，學校才說因為學期快結束了，所以他就請我們自己先趕快申請，先不用透過公司，等於我們自己先把一些他需要的文件，先送給學校，他們就很快的審查。

我覺得我們也算幸運吧，因為當時去學校跟他們負責招生的主管碰面，他剛好以前曾在台北天母的美國學校，所以他知道台灣，感覺上比較親切，就跟他聊天時發現他也很愛騎腳踏車，就這樣有了共通話題，我不知道是不是這個原因，後來他真的非常幫忙，即便學期結束之後，他依然在學校多工作了三天，最後終於把我們的入學申請完成。

外國主管嫌假請太少？莫非剛抵達就不想看到我?!

剛到就要約面談？ 談天談地就是不想跟主管談心事啊~ 反正有問題找google，千萬別找小編😂 本集重點 📍公司當後盾 📍德國生活適應 📍台德文化差異 📍德國休假法則 📍外派後的工作變動

■公司當後盾

給予派任員工的協助

小編問到，通常如果像Kelvin外派帶全家一起過去的工作，公司會協助到什麼程度呢，我其實是第一次聽到有幫忙申請學校的。

人力資源部的Kate談到，如果公司相對比較有規模的話，可能會有專門負責外派的團隊，裡面人手比較充足的情況下，就有可能去協助到子女就學這個部分。但是如果人力比較有限的情況下，其實蠻多也是考量到，員工對自己的子女教育是有自己想法的，可能公司會提供一個選單，以外派當地或者是附近的國際學校作為選擇，由員工和自己家人做討論與決定。

■德國生活適應

老婆適應德國生活嗎?

德國外派回來的Kelvin聊到，她在台灣時的工作模式跟我們比較不一樣，她帶的不是真正的直屬主管，他是帶一個團隊的方式，所以辭掉了工作到德國之後，就沒有工作是全職主婦。那個時候，她遇到一個最大的經歷，是剛去德國的第一個月，是住在Serviced Apartmen（飯店式公寓）比較市區，坦白說還是在一個小鎮上，所有的環境上都不能跟台灣比，加上又不熟悉，當小朋友上學，我去上班，很自然我老婆整天沒有人可以講話，再加上跟台灣又有時差，她在台灣的朋友也不見得容易聯絡到，一直到等到小孩放學、我下班，我們都回去的時候，才有人可以講話。那時候維持有一個月之久，她曾說: 「每天在這樣子下去，大概會得憂鬱症」。

■台德文化差異

工作和生活上面要取得平衡

小編問到，到了總部工作，你覺得跟台灣在工作上最大的差別，或者是給你最大的啟發是什麼呢?

德國外派回來的Kelvin談到，我覺得最大的差別是在領導統御的部分。外派之前我在台灣也是在帶人，雖然我外派總部後變成沒有在帶人，但是我真的從我的老闆跟老闆們，看到一些跟台灣比較不一樣的特質。比如說他們對於工作和生活上面的平衡，我的老闆是非常的開放的。像在德國的假一年是30天，剛去的時候我有假期，有可能就是休一個禮拜，我的老闆反而會跟我說休太短了，反而會鼓勵我說:「你應該要休個大概二、三個禮拜的長假，否則你這樣不叫休息」。

■德國休假法則

老闆鼓勵休長假，工作做不完怎辦?

德國外派回來的Kelvin談到，在台灣可能是工作永遠都有人做，但是在德國也不是永遠都有人做，實際上我們在總部是我沒有做，可能就沒有做，即便有的時候會有類似職代的方式，但其實僅止於非常緊急的事情，而不是真正職代在幫你做所有的事情。我覺得他們的觀念是，他相信我們可以把自己的工作安排好，相信我們可以把生活跟工作要做一個平衡，你生活上平衡之後，工作上自然會更有效率。

小編聊到，剛好HR 的Kate在場，我覺得台灣的事情，都沒有辦法說我不做，我不做就沒人做，但我永遠都沒有覺得如果沒人做，就沒事的，一定會出事，到底是我有問題還是我的工作有問題呢?

人力資源部的Kate談到，其實是文化不一樣，可能對西方人來說，他們就會覺得我可以有二、三周的長假，所以會將假期規劃進去他的工作裡面，至少他知道，不會把很重要的事情，放在這二、三周裡面。

小編分享，東西的文化上的確是不一樣，像在台灣有時候連做計劃都比較難一點點，很難看到完整的一整年的行程是很明確的。我不知道從外部商業端出來的是不是容易，但從我們負責內部庶務的，包括HR、公共事務其實很難，我可以大致拉一個計劃，但是我知道後面會改了二百萬遍，因為它其實非常不靠譜，變化會非常多。

總部對休假的重視程度

德國外派回來的Kelvin談到，德國總部對休假的重視程度，是即便他們工作跟安排的假期有了衝突，他們還是很尊重這些休假的人。因為我們也曾經發生過，因為疫情要安排國際性的一個線上會議，而我其中一個同事，他就真的在那個時間已經安排好假期，他又是主角之一，但是我們最後討論，大家都同意尊重他的假期，就用其他的方式把問題解決。所以對我自己也是一個蠻大的一個學習，也因為這樣子，實際上每一個人在工作上面，他該工作的時候相對來講會更加投入，也更有效率。

德國與台灣在領導統御上，有那些不一樣呢?

德國外派回來的Kelvin提到，總部有一個蠻經常性跟下屬或者同事間的一種溝通，這個溝通除了一般就是社交型的溝通以外，他會安排固定一個時間找我談，但是談什麼事情，他並沒有預定的內容，基本上就是希望能夠多一點時間，因為他們高階經理人也相對很忙，所以會設置一個時段專門給你，如果有什麼事情可以在那個時間談，不管是工作上或者生活上遇到的問題，所以他們真正對人的重視與尊重是非常好。

一對一面談時頻率

德國外派回來的Kelvin談到，面談頻率從一開始是每個禮拜一次，後來就改到每個月一次。因為剛開始我壓力很大，我不知道要跟老闆講什麼，但是後來發現什麼都可以講，因為他想關心你，或者是想要了解你，甚至是讓你更快的進入狀況，而且他很明確說不一定要談工作的事情或問題，也不是要用這個時間報告我做了什麼事情。所以我覺得這個安排是非常好的，這個是以前我們在台灣，即便是做主管的人都很難會有這樣子的安排。

小編分享，我們真的應該要反省一下，我現在也只有對新進的同仁，有給他三個月內安排的面談，而且是每個月一次而已，還沒有密切到每週一次。所以Kelvin的主管就是有規律性、有計劃性的在做這件事情，這是重視人所展現出來的行為。

台灣的職場，會鼓勵上下屬討論私人生活上遇到的事情嗎?

人力資源部的Kate說到，在台灣要看個人對於面談的意願，並不是每一個人都這麼開放，所以有些時候，也是要看二位當事人之間，對於彼此都有相同的共識。因為萬一主管他說你可以講，可是對當事人來說，也許我沒有很想講，那就沒有必要刻意的去套用。當然我覺得那是一個蠻好的規劃，而且主管釋出善意，也會讓人感受到說，的確有這樣子的一個意願，這樣我也可以比較放心把我的問題說出來。

■外派後的工作變動

總部vs台灣工作內容差別在哪？

德國外派回來的Kelvin談到，實際上我去了德國之後，在工作上也是一變再變，我剛開始主要負責的一項產品，負責區域是亞洲，後來因為組織調整，希望我能夠再多負責到美洲，就是美國北美跟南美的部分，到了後面又因為我們產品有分兩個區域，一個是歐洲區域，跟美國跟非歐洲區域的一個產品，所以後來又增加了歐洲區域，也就變成全球這個產品就全部都是我，而且下面是分成三種不一樣的產品，適用於三大區域，所以實際上在工作上面是變化很大，挑戰也不少。

坦白說，以往主要還是帶人為主，加上在台灣是一個熟悉的市場環境，但去了之後發現，亞洲我可能還蠻熟悉的，但要跨足到美洲美國的時候，我發現什麼都不知道，他們怎麼敢放心的交給我，當然主管他會帶著我，會大概講一些大方向，但是實際上還是有很多細節是要自己去摸索。那個時候，可能因為個性的關係，我就趁著那個時候想辦法，去多認識更多的同事，然後趁機會多問一些問題，因為只有在這個時候，你問問題最容易，因為你什麼都不懂，也就很快的可以學到東西。

國境封鎖，面對新的市場挑戰大嗎?

德國外派回來的Kelvin聊到，因為負責全球以往都需要到處飛，每個區域都會飛，後來國境封鎖，反而可以在工作上，更快去跟同事討論，因為會議大家都在線上，可以更聚焦在重點上，反而更快的去了解到美國市場，或者是歐洲各個國家不一樣的市場。

■疫情對工作的影響

在家工作的挑戰

德國外派回來的Kelvin說到，疫情爆發最嚴重是在每日確診上百人的時候，當時台灣還沒開始。所以總部關了兩年多，除了營運及工廠的部分一定要人的得要去上班，其他的通通都回家上班。

我覺得當時最大的難題，就是一對一的工作很簡單，但是如果你要一個群體，或者是你要找一個小組來討論的線上會議，就會遇到一個比較大的挑戰，一方面是時序的問題，因為每一個人的行程都不一樣，實際上大家的會議其實也都很滿，很難去真的找到一個剛好的時間。

所以意識到這個問題就會及早計劃，於是就會把一些比較思考，看一下有哪些比較需要的會議，盡早的去規劃，然後盡早把大家的時間留下來，盡量解決這個難題。

外派對專業程度上有加分嗎？

德國外派回來的Kelvin分享，我覺得當然有加分，而且個人是覺得加分非常多，尤其並不是在工作能力上面加分，而是在不同的環境、面對不同的同事、甚至是不同的文化背景的時候，你怎麼樣去跟他們一起工作，而且能夠有效的溝通。

證件換發三個月小case？慢到你氣完了還拿不到?!

交通環境好到讓人不想走， 但行政效率卻讓人很抓狂！ 果然魚與熊掌不能兼得， 小編還是乖乖在台灣當憤老好了！ 本集重點 📍跨文化的溝通 📍外派生活經驗分享 📍德國交通環境 📍台德行政效率對比 📍家人留德原因 📍德國網路不便利

■跨文化的溝通

跨文化如何管理與溝通

人力資源部的Kate問到，我蠻好奇的，像Kelvin有提到說，對美洲市場之前不是那麼熟悉，你在跟他們希望能夠討論出一些策略，或者面對一些市場挑戰的時候，會不會碰到，有可能他們會覺得我是最了解市場，今天怎麼是一個總部的人來跟我討論這些，這種意見不合的時候，有碰過這樣子的狀況嗎？

德國外派回來的Kelvin談到，是有遇到這樣的狀況，但是因為有的時候總部開的策略是一個大方向，當然後來我們也做了一些調整，因為我也覺得一個策略適用於每個地區，也不見得是很好的事情，既然我們有在地的團隊，他們會有一些反饋或意見是相當重要。

那我舉一個例子，就是我們那時候本來要在歐洲，我剛去的時候已經上市了一個產品，當時那個產品還不是我負責，後來因為負責美洲之後這個產品就歸我負責。這個產品當初在早期規劃的時候，總部是不打算在美國上市，但是後來在我跟他們溝通之後，我覺得這個產品是有機會的，而且，對於客人來講，是可以有一個創新的產品給他們，後來也是因為有這個發想，當然也先跟老闆討論過了，因為當初的決定是總部的決定，後來再跟他解釋了一下，他同意之後，我就開始跟美國的一些同事，包括技術行銷，甚至有一些大客戶的同事，跟他們一起開會，然後慢慢去聽他們說，他們到底現在的狀況是什麼，後來發現他們當初也認為這個產品，可能市場也不大，也沒有什麼機會，但是經過不斷的溝通討論，他們發現到的確會有一些特定的大客戶，因為他們的成績已經非常好了，他的成績非常好的狀況下，他要怎麼樣再進步的話，可能我們這個產品就對他們來講是一個很好的產品，也因為這樣，後來也順利的成功上市這個產品，所以我覺得這個是一個蠻特殊的一個狀況，當初大家的決定是認定這個市場是沒有機會，但是後來經過不斷的討論溝通就開花結果，也帶進了客戶的價值。

■外派生活經驗分享

吃不習慣自己當大廚？

德國外派回來的Kelvin分享，基本上吃，德國那邊吃的東西相對選擇性少，在加上德國食物本來就選擇性更少，就是以國外的食物來講，比如說法國菜，義大利菜選擇性還比較多，當然加上因為物價的關係，所以我們大部分都是自己煮，就是吃以往在台灣會吃到的菜，也因為這樣，讓我們的伙食費又更高，因為我們台灣人都會喜歡吃熱的青菜，但他們基本上超市只有生菜沙拉，所以我們必須要去亞洲超市去買就一些特定的食材，相對來講這些就很貴，而且貴到超乎你的想象。

小朋友上學吃什麼，飲食文化融入程度

德國外派回來的Kelvin聊到，學校會有自助餐廳，所以他們可以吃，所以他們對於德國的食物的融入程度，小兒子比較快，二個大的還是不太容易接受，因為已經吃慣了台灣的東西，所以他們有時候中午就沒有吃，下午三點就下課所以回家吃，有的時候會這樣子。

物價很高是指那一方面

德國外派回來的Kelvin談到，食物方面應該說是外食的部分物價很高。另外因為烏俄戰爭物價有明顯上漲，尤其是電跟天然氣，在德國就很明顯。可是相對來講，有一些產品當然比台灣便宜很多，普遍來講它的平均消費還是比較高。

小朋友在國際學校除了英文，有學會其他語文嗎？

德國外派回來的Kelvin說到，除了英文應該是韓文，因為實際上德國有很多韓國人，尤其我們是住在Frankfurt(法蘭克福)附近，有很多韓國企業的總部都在那裡，所以國際學校裡面很多韓國人，雖然沒有到一半，但是比例上最高的，所以韓文在加上K-pop的文化，所以也正合他們的意。在來還有一些日文，其他大部分都是外國人都是講英文。

德國的氣候如何

德國外派回來的Kelvin談到，我剛去的時候，德國的氣候坦白說冬天真的很冷，尤其是冬天樹葉都掉光了，到處都是灰灰的，如果沒有太陽，沒有藍天，整天都是灰灰暗暗，加上日照的改變，大概下午三點多、四點就天黑，所以那時候冬天出門的時候是天黑，回家的時候也是天黑，那段冬天你就真的會覺得好憂鬱，每天通勤都覺得是在半夜的感覺，心裡比較鬱悶一點。

喜歡德國的大自然環境

德國外派回來的Kelvin分享，在德國我覺得比較好的是戶外環境、大自然的環境，因為他們自然資源是很好的，加上他們的人口相對來講密度也比較低，所以他們很多人都會有戶外活動，所以覺得那個時候有機會，可以在森林裡面到處跑、騎腳車是很美好的事情。所以在德國工作期間，這應該是最美好的回憶之一。

■德國交通環境

德國開車環境舒適

德國外派回來的Kelvin聊到，在德國開車環境是很舒服的。我剛去的時候當然除了他沒有速限以外，重點是大家真的都很守規矩，路權也很清楚，所以基本上只要明確的懂他的路權，開車都是很舒服的事情。最有感覺一次，就是疫情稍微減緩的時候，我們有開車去法國，那裏根本就是在台灣，那時你就會發現，原來在德國開車是這麼舒服的事。

■台德行政效率對比

德國外派回來的Kelvin談到，因為去到德國比較之後，會發現台灣的環境並沒有不好，當然你說密度比較高，人口比較多，但是它的一些方便性，或者是它資源取得的一些快速性，然後就在效率這個方面是非常好。我舉個例子，我們剛去的時候，駕照剛好有一個新的規定，所以我們不需要在去考德國駕照，可以直接把台灣駕照申請出去，然後就可以換德國駕照，光申請換照這個申請就花了三個月。所以在他們的行政效率上面，就不能有像台灣一樣的期待，你也不能說他很慢，因為他不是針對我慢，是大家都一樣。

小編聊到，所以大家平常真的要珍惜一下，因為台灣我都覺得很多東西很方便的，搞到大家就是脾氣更不好，並不是因為更方便之後大家脾氣就更好，大家就覺得你都可以這麼快，不能再快一點，真的是好好珍惜一下台灣這個環境，好的東西就應該要好好珍惜。

在德國學會了耐性

德國外派回來的Kelvin分享，我覺得在德國也學會了一些耐心，以前處理速度什麼都要很快，當然工作上也許因為負責區域大，所以還是一樣，可是在生活上面，步調也因為他們的環境，自己也跟著變慢了。記得我剛去的時候，我發現我們全家人走路都比別人快很多，那個時候帶小朋友去學校，有些家長就用異樣的眼光看著我們，想說是要趕著去那裡嗎？我們就是走得很快，後來就發現自己的步調跟人家很不一樣，後來也是因此慢慢的調整。

■家人留德原因

德國外派回來的Kelvin談到，目前我的家人，包括老婆和小孩都還留在德國，原因其實還蠻單純的，就是學業銜接的問題。

坦白說，我們那時候決定要去德國的時候，也沒有想到這點，只有想到反正念的是國際學校，回來台灣應該也是念國際學校。但是後來發現，現在老大要申請大學，剛好台灣疫情沒那麼嚴重就沒有回來，我們也就找了幾個國際學校，結果發現，台灣的國際學校大部分都是以美加的學程為主，沒有德國的，歐洲的學程是IB學制，台灣也有一些學校是有IB學制的，但是他的學程設計跟課程是很不一樣的。

所以我們當時有問台灣的學校說，如果我們會回去，課程銜接怎麼辦，因為課程設計裡面，有幾個領域是台灣沒有的，台灣這邊的學校老師是說，可以建議我們一些校外的老師，只是說你要額外再去找老師跟資源，來補足他們學校沒有的這一塊，這樣我們認為在課程安排跟學業銜接上，會有很大的問題，因為那個時候是這樣講，等到回來真正實現的時候，有沒有真的有這樣的老師，還是說時間上的安排是不能夠完善，這個就很困難。所以思考了很久才會想說，就暫時讓他們先在德國把高中的學業完成。

所以老大、老二完成高中學業，就看他們申請到哪裡，不一定是申請回到台灣，有可能是以歐洲國家為主，就用那邊的學制去做學程銜接。而小兒子他現在就四年級，銜接上比較不會有太大問題。

■德國網路不便利

德國網路基礎建設不足

德國外派回來的Kelvin聊到，講到網路這件事情，在德國他們大概是第三世界的環境，就是像我提到的行政流程是比較緩慢，所以我們剛去的時候，從申請家用網路到我們真正安裝好，大概花了二個多月。所以這段期間就很辛苦，回到家就沒網路了，然後小朋友上課要找資料，還要用網絡的需求，所以我們那時候是買了台灣的那種Travel sin卡，但是還是不夠用。然後它的網速實際上也是有限制的，很多地方是沒有辦法100Mega。

(小編驚訝說到:很意外，很多5G公司其實都是德國公司)

德國外派回來的Kelvin聊到，是啊，我不知道這樣解釋對不對，但是我問過那邊的德國同事，他們當然有說這個網路是一個問題，實際上他們也覺得不見得什麼事情都要仰賴網路，所以像他們的手機，不會像台灣無限吃到飽，他們那邊是沒有吃到飽這回事，他們的網絡費用是很貴的。

人力資源部的Kate談到，所以在德國，他們會善用一些公共資源，例如說可能找資料會去圖書館，或者是可能有一些公共網路資源的話，大家就聚集在那使用。

■完整的配套外派價值高

小編問到，在德國總部像這種外派工作，都是屬於比較偏階段性，因為對總部而言，整個全球要發展的人實在太多了，這個計畫完就繼續進行下一個計劃，所以通常員工也是必須要做完整的規劃，來做工作上的銜接對不對?

人力資源部的Kate談到，這一點當然還是有一些配套，特別是說可能在派任前、派任中、派任後，其實還是我們會有所謂的Home Country(母國)跟HostCountry(地主國)這邊去做一些配合，所以包含同仁的一些發展計劃，或者是說即將派任期滿前，其實也都會提前開始準備同仁派任後，他的下一個任務要去那，或者是說詢問當事人有沒有想要繼續留下，或者是說有沒有合適的一些發展的機會，還是需要蠻多的互相配合的環節。

小編聊到，所以這裡看得出來，就是人資在總部跟地方，各個國家的溝通合作也是很重要的，這裡還是必須要說，不是每一家人資都跟我們公司的一樣，就是我們公司的同事，還是被照顧的還算不錯。

德國外派回來的Kelvin說到，以我自己的經驗是覺得是非常好。就像剛剛 Kate談到的，除了要派任之前、後的這些討論，就是在即將期滿前那段時間的討論，我覺得非常重要，也非常有價值，甚至非常有幫助。就是我可以提早知道說，我可能的下一步會在哪裡，也會有一個很透明的溝通方式，讓大家彼此都知道說，未來的方向會怎麼走，我覺得這個無論是對於未來的發展，甚至是對於整個公司裡面，包括各個不同職務的一些認識，我覺得都很重要。

小編結語聊到，這真的是很特別的外派經驗，因為Kelvin到了德國總部，又因為疫情的關係，大部分的時間都在家裡，但是好像在家裡，這其實是全世界的人，都在體驗的一個新的工作形態，就是是在辦公室還是在家裡工作，這都是每個人都有共同經歷過的。

非常謝謝Kate跟Kelvin今天的分享，謝謝。

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