更新於 2023/04/17閱讀時間約 2 分鐘

從一到五,你的品牌正走到哪個階段?

midjourney
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我們一直在討論創新的重要性,印象中勇敢的創新者必將收穫滿滿,如馬斯克、貝佐斯或馬雲。但,事實上有更多創新都還沒來得及綻放就黯然凋零。我最近重讀劉潤的「每個人的商學院」略有所感,一個足夠創新的商品要能成功走到最後一步被大眾市場接受,需要歷經五段週期的千錘百鍊,而每一段要面對的消費者都是迥然不同的類型,要學會把有限的資源放在對的地方,才有打勝仗的機會。

第一階段 創新者

這群消費者對新鮮的事物感到好奇,願意花時間研究並參與,對他們來說體驗新東西是最爽的一件事了。這類人占所有用戶的2.5%,當你的新產品推出,他們會主動找到你。

第二階段 早期採用者

這群人就是你身邊的意見領袖,他們會用最新的科技3C產品,對於新事物的包容力高,這類人占所有用戶的13.5%,如果他們認可你,能幫你的產品迅速傳播出去,要留意他們的評價。

第三階段 早期大眾

這是真正決定勝負的關鍵人物,他們在乎的不是新事物的刺激,而是自身的需求,你的產品或服務到底能不能真正幫助他們解決生活中的問題這才是重點。等到你的產品通過前兩階段的驗證,證明是可靠的他們才會購買,這類人占整體用戶34%。

第四階段 後期大眾

這群用戶更保守,不願意承擔任何一點風險, 就算身邊的人都告訴他很好用、很方便,他們還是想再看看、再觀望一下。這群人不少喔,也占整體用戶34%。

第五階段 落後者

這群人在極力抵抗新事物,你身邊一定有些到現在都還沒用ig的朋友吧?(別驚訝我就有兩個朋友是這樣的),或是堅定表示永遠不會買電動車。這些用戶不喜歡新事物帶來的改變,或者說一種莫名對未知的恐懼。這群人占市場的16%。
定期檢視你的產品處在哪個階段,然後成功關鍵在於:調整你的創新產品和消費者的需求逐漸契合。
chizup
舉個例子,我創立的品牌chizup!裡的明星商品"日曆蛋糕"可以客製烙印日期,也經歷過一番摸爬滾打。起初商品策略設定為每個人重要的日子都會想要慶祝的蛋糕,但隨著早期使用者的體驗分享,發現用戶90%都是用來慶生,且生日更願意主動分享。因此我們調整溝通策略為:日曆蛋糕=最時髦的生日蛋糕,成功跨進早期大眾的心。
創業是一場硬仗,把有限的資源投入到最有機會取勝的空白戰場,才有可能取得最終勝利。

Hi 我是路易大叔,我把過去在廣告業與品牌行銷打滾摸索到的能量成功地實踐在chizup!這個品牌。今天,我想把在創業、創意、行銷的一些實用的方法跟觀念,整理出來和廣告行銷人們分享,一起在工作中實踐。
路易大叔的品牌子彈學 ig: abrandbullet
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