2023-06-27|閱讀時間 ‧ 約 2 分鐘

跟代理商碰面,要怎麼談才有助於提升區域業績?

也許有人會好奇,到底身為國外業務,當我們拜訪代理商時,主要在談什麼東西?現在網路這麼方便,疫情又催生出很多線上共同協作的軟體,這些要談的議題,難道不能透過視訊會議談就好了嗎?
通常我們每年例行拜訪代理商,主要有以下幾個制式的議題:
  1. 前一年度業績檢討與隔年業績展望
  2. 產品資訊更新
  3. 產品教育訓練
  4. 市場資訊交流
確實針對上述這些議題,可以透過線上會議就能夠討論與交流。既然如此,沒有必要親自飛一趟拜訪代理商啊?
這兩年有透過視訊會議與代理商開會的人應該就知道,視訊會議很方便,可以很快地連結地球兩端的兩個人、兩間公司。但視訊會議缺乏了社交元素」,且無法透過任何方式補足社交元素所能帶來的「情感的連結」。
什麼叫做拜訪客戶的社交元素?
  • 出發前的行程安排,旅館的介紹請託等
  • 會議前的寒暄問候
  • 會議中的coffee time
  • 會議後的聚餐或小酌閒聊
  • 與對方的家人認識 上述這些,非商業上的社交行為,只有面對面才有辦法做到。
或許有人會疑問?很重要嗎?商業活動的基本面向不就是「利益」兩個字,自家產品能夠帶給對方利益,雙方才有合作的基礎不是嗎?

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