2023-05-18|閱讀時間 ‧ 約 3 分鐘

【上台簡報、演講時，聽眾興致缺缺怎麼辦？三大原因分析與解決策略】

撰寫日期：2023.05.10 作者：FAHAHA｜翁順法

聽眾沒興趣是一個「現象」，我們要先了解沒興趣背後的原因。

沒興趣有三種可能，聽眾認為：

1. 自己都知道了

2. 和自己沒關係

3. 有更重要的事

想要解決這三個問題，有三個策略。

▋一、激發好奇心

「你知道，拿破崙這輩子沒跟別人說過對不起嗎？」

當我說出這句話時，你是不是會好奇，然後想聽我繼續說下去？

演講的時候，可以刻意製造一些認知上的「衝突」，讓聽眾產生困惑，他就會想聽。

認知上的衝突，就是「原本他以為是...」結果卻不一樣的事。

你可以思考這場演講中，什麼是聽眾可能不知道的呢？這就是價值所在。

如果完全你想不出來，那...我也想不出來這場演講的意義是什麼了。

▋二、思考關聯性

人最在意的對象，就是自己。

就像你不知道「拿破崙這輩子沒跟別人說過對不起」一樣。因為你只關心自己。

因此，演講的時候，可以透過一些情境案例，讓聽眾思考該議題和自己的關聯性是什麼。

舉例來說。之前我協助一位醫院工會的代表準備演講，主題是：醫療權益維護。

因為演講的聽眾是大學生，因此該名講者擔心大家互動意願不高。

我請他在開場的時候，先描述自己在急診被病人毆打的真實案例，然後拋給聽眾一個問題：「如果你是我，會選擇忍氣吞聲、大事化小，還是站出來提出訴訟？」

這個「情境」和「提問」，就可以把看似遙不可及的醫療權益維護，變成眼前正在發生的選擇題，拉近與聽眾的距離。

這時候，聽眾就不會覺得是一場空泛、高大上的演說了，而是自己將來可能面對的場景。

▋三、找回注意力

人的注意力都是有限的，而我們會把有限的注意力，放在自己認為重要的事情上。

有時候，不是你的演講內容不好，而是聽眾根本沒有給你機會。

他還忙著做上一件事呢。

《極度吸睛》告訴我們：要聽者跟得上，就得先「放下」。

聽眾的大腦、身體還沒準備好，你講再多都沒用。

而且，一旦他跟不上了，他就更不可能聽你說了。

我們可以視對象、情境使用一些互動技巧，讓聽眾把注意力重新回到你身上。

（具體技巧可以參考《極度吸睛》）

▋結論

沒興趣只是現象，真正的問題在於：聽眾認為「自己都知道了」、「和自己沒關係」、「有更重要的事」。

我們可以使用三招：激發好奇心、思考關聯性、抓回注意力，來讓聽眾願意投入演講中。

如果你用盡各種方法，聽眾還是不理你呢？

沒關係，那就這樣吧，哈哈哈！

後記
所以，為什麼拿破崙沒跟別人說過對不起呢？

因為他說的是英文...

若有簡報設計、溝通表達等內訓或個人諮詢的需求，歡迎來信討論。

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▋一、激發好奇心

▋二、思考關聯性

▋三、找回注意力

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