善用雞尾酒會效應,開發、經營、成交樣樣來
你是否跟群體大合照後...
你只會找在照片裡的自己檢查一下
有沒有很好看呀?
這是大腦的篩選機制,雞尾酒會效應
今天承庚老師來分享
雞尾酒會效應的銷售應用
雞尾酒會效應源自於
在有背景音樂、人聲吵雜的盛會中
你仍然能夠專注地跟你的朋友聊天
突然,遠方傳來呼喊你的名字
你也能注意到叫你名字的聲音來源
雞尾酒會效應是一種選擇性知覺
簡單來說,就是掌握投其所好
我們的大腦能過濾視、聽、觸覺的訊息
選擇性接收我們想要的訊號
NETFLIX非常善用雞尾酒會效應
去設計你感興趣的推薦影集和電影
據統計,超過80%的用戶觀看
來自於推薦,而非搜尋
我們在銷售上,也能善用雞尾酒效應
掌握客戶感興趣的議題,拉近關係
用詞上多用「對你而言」、「為了你」
「你的家庭」或是「我們」...等
都會讓客戶接收到他想要聽的暗示
也呼應了NLP在建立關係時
找出客戶可呼應的資源(大腦策略)
客戶也會感受到你跟他是同一國的
甚至覺得你為他設計的規劃都是為他好
#雞尾酒會效應 #心理學 #NLP #徐承庚
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