解答(4)因為我對我的能力和報酬有誤判—達克效應

日常生活中我們常常聽到各式各樣的抱怨，不論是「為什麼我這麼棒卻找不到合適的對象」，或是「我這麼強，怎麼可能會沒有人賞識我」。有的時候，這個聲音可能是來自我們環境中的其他人，有時是來自於我們內心深處。事實上，在求職的時候也會遇到這種困境，或許這不是因為我們運氣不好，或是其他人的眼光太差，其實是因為我們對自身能力和能獲得的相對應的報酬有所誤判。這次的文章主要討論的問題是「對能力的誤判」。

達克效應

一個人怎麼評估自己的程度呢？通常我們會從學習的經驗中事件的難易程度，掌握的速度，來推測自己到底強不強，能力好不好。達克效應是一個心理學的專有名詞，一開始是在研究某些人在特定技能的掌握程度，以及這些人對自身能力評估程度有所差距。用比較白話的說法就有點像是考試的時候，班上第一名的說自己考不好，是因為他知道他可能錯了哪幾題特定題目，而成績不好的人覺得自己考很好，背後的原因是因為他覺得自己寫得滿順的，不知道自己錯了哪些題目。

這個效應指的是人的一種認知偏誤，俗話也說「半瓶水響叮噹」，是因為自己不知道能力到哪個程度，導致高估自己的能力，如果在職業市場裡面，我們也常常會遇到類似的問題，我們覺得自己好像為什麼沒有輸別人很多，卻遲遲得不到相對應的肯定，其中一個可能的解釋就是達克效應，因為從我們有限的經驗和視角，剛入行的知識和脫離學校的狀態，看不出與內行的能力差別。

如何避免達克效應導致自己高估自己呢？

客觀的證明(比方說證照)

有些行業是擁有證照的，這些證照其實包山包海，從心理師，打字員，廚師，按摩師，一直到律師醫師，這些證照都相當的程序和認證的標準，即便有時這個證照不一定能充分展現自身的能力，但證照確實幫助我們衡量所學所知到某個程度。除此之外，有的證照類別也非常多元而且複雜，比方說以健身教練為例，健身教練有最初級的證照，考試的難度不高，幾乎有健身基礎知識與能力的人都可以考，到高階一張數萬的國際證照，光譜非常的廣泛，透過這樣的證照的分級，也讓自己如果想投入這行時，知道自己到底到了哪個程度，可以解決的問題質量以及無法克服的程度大概在哪裡。再如金融業也會有類似的金融證照存在，這些東西幫助我們在這些領域求職時，可以直接顯現我們的能力，更勝過於我們自己的自我評估，也可以有效的避免達克效應以及抑鬱不得志的心理狀態。

找同行的人討論

有些行業雖然外觀上看不出標準，但行內比較熟悉的人心中都有一把尺，因此同行之間的意見就滿重要的。事實上，有些有證照的行業也是如此，我會說這個叫做「業內審查」，滿多行業都有類似的現象，比方說學術圈，對於一篇論文的優劣或是議題的新奇程度，大家在自己的領域中，有自己對問題的品味和理解，因此如果想要知道自己的想法和做法是不是可行和有趣，找那個領域裡熟知的人，可能老師、學者、同儕，有時都沒有幫助。藝文圈有時也有類似的現象，這些行業共通點就是，從一般人的標準通常都看不出差異，只有經過學習和熟知技術的人才知道難度和深度。

不要害怕成為半瓶水

這個結論有點有趣，因為我們知道半瓶水響丁噹，得到的教訓往往是不要太囂張，不要自大，但值得注意的是，如果我們沒有花心力去展現自己的所知所學，我們變成一個人在心底深處的半瓶水，往往也會使我們更有捨我其誰，天地不公的感受，其實與其如此，還不如靠著與比自己知道的人討論，一步步讓自己的能力和意見更加純熟，也才有機會從初學者逐步邁向專業，從外行人慢慢邁向內行人。