《精準表達》03｜雖然別人表示我理解，但每個人理解的層次都不同

本文深探溝通之核心─理解層次，適合渴望提升溝通藝術者。

雖然別人表示我理解，但每個人理解的層次都不同

一：聽懂是什麼事情，不清楚內容與影響，二：聽懂大致步驟與可能結果，能做決定，三：可以完全復述你說的，甚至能照著做，四：親自做過你說的，可對理解提出見解。

精準的表達就像是一盒工具箱，其中之一的作用，在於辨識理解者的理解層次，隨時調整表達的內容。

每個人理解事情的方式和深度大不相同，就像透過不同的濾鏡看世界一樣

在我們日常的交流中，一個經常被忽視的現象是理解的層次差異，當某人向你表示理解，我們往往過於滿足於這個表面的肯定，而忽視了深入探討對方的理解程度。