從不敢到發光 跨越自己的坎

我參加商業思維學院主辦第二屆「讓知識有光」計畫，從進修課程、實作如何知識萃取到二月底公開發表，謝謝參與直播講座的聽眾給我的回饋，平均9.8分，讓我好驚喜！

這次我選擇挑戰自己，一場30分鐘的公開講座，主題為「職場晉升攻略-跨部門高效溝通術」，首次公開揭露我在跨部門溝通的心路歷程，分享那些踩過的坑、刻苦銘心的體悟，跌倒了如何再爬起來，透過知識萃取實戰經驗，轉化成聽得懂、可複製、用得上的職場生存錦囊，願點燃自己的小燭火，成為照亮他人一道光的分享會。

有意識的紀錄 留下人生軌跡

課程裡的經驗盤點表、知識萃取13問像極了哈利波特電影的儲思盆( Pensieve)，透過倒帶回放，用第三者視角不斷提問我的過去經驗，不只是回顧過往事件而已，我覺得更像是：

“從未來的角度看待經驗，思考如何萃取出「有意義的人生精華」，提煉成商業價值的洞察”

即便平日有做工作紀錄、運用專案管理、行事曆等工具，甚至寫日誌的習慣，經歷這次知識萃取的過程，仍然感到不足，召回散落各地的記憶拼圖花費不少時間，天天和自己開工作坊試著找出脈絡，如果你沒有記錄習慣，強烈建議今天起開始記下來，無論是日記、流水帳、卡片盒、子彈筆記、影音等，他將成為你重要的記憶資產。

有意識的覺察 重新發現自己

這次講座準備是一個很奇妙的人生旅程，關上門靜靜地跟自己對話，直面內心深處痛過的傷疤，獲得讚賞肯定 Aha moment，堅守價值完美達標的成就感，邊梳理過往產業經驗，以時間軸、里程碑、成果成效、技能成長等為自己整理歸納龐雜資料庫，邊發現對我來說「工作本身就是獎勵」，那是一種樂在其中夾帶複雜味道，有點甜、有點苦、有點酸，也有點辣。

年輕時常用匱乏感來驅動前進，看著遠方目標，提升裝備等級及增值能力，卻忘了問自己面對這些事情感受如何？內心真正的渴望是什麼？

「不要聚焦在你沒有什麼，而要聚焦在你想創造什麼，以及你擁有什麼」

自我靈魂拷問好一段時間，腦海浮現了許多想分享的主題，飛來飛去一度陷入混亂，差點抓不住，逐步歸納、聚焦、再收斂，最終拍板用行銷人觀點來談「跨部門高效溝通術」，希望幫助走在職涯路上的你有一點收穫！

我相信踏出每一步都是累積，每一次嘗試都有價值，每一個迴響深具啟發。

與其急著找棉花糖，換個角度重新思考「下一刻吸引我的棉花糖是什麼？」好好想一想，心之所向 Keeping Going~

講座介紹

職場人士從新鮮人到老鳥，這一路走來，面對跨部門溝通時，您曾有哪些煩惱？

• 會議開了好幾次，溝通不下數十次，產出結果差強人意？
• 明明各部門有專責成員投入，執行上出了問題卻個別推諉？
• 各部門喊資源不夠，溝通老是掉球，推不動其他部門同事？
• 跨部門溝通常有衝突，哪個環節出問題，該怎麼解決？
• 如何讓跨部門成員合作，在緊湊的時間內順利完成專案？

在本場講座，愛蜜莉將分享跨部門溝通的關鍵心法，即便沒有發號施令的權力，也能發揮影響力，引導團隊有效思考分析、做好決策並迅速行動，攜手朝共同目標前進，順利達成任務，此外透過案例解析，帶您逐步領會「凝聚共識、建立關係、創造價值」，跨部門專案溝通成為您職涯晉升的加速器。

你可以獲得什麼

• 專案執行常見溝通議題
• 跨部門溝通的關鍵心法
• 如何轉換思維創造共贏

誰適合參加這場講座

• 正在努力往上爬的儲備幹部
• 任務等級越來越高的主管
• 需要跨部門溝通的專案經理

關於講者

嗨，我是愛蜜莉，行銷人跨域資訊業、科技業、外商，也待過公部門、法人單位，快速適應不同組織文化，擅長B2B/B2C整合行銷、專案管理與商業開發。

走在職涯路上，執行過百個專案，小至數十萬元、上至千萬規模，專案經理資歷10年，曾負責跨國專案、中央政策全國型計畫，最高紀錄同時管理逾50位利害關係人溝通協調與合作。

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