【超閱讀觀點93】擺脫思維盲區，全面升級思路--《思考101：耶魯大學改變人生的一堂思辨課》

我們的大腦在演化過程中，慢慢改變，有些思維模式在遠古時代有其必要，到了現代，卻可能變成一種阻礙。《思考101：耶魯大學改變人生的一堂思辨課》整理出經常困住我們的八大錯誤思維，並說明這些思維的緣起與解決方法。

一、流暢效應-「順」的誘惑

當我們看到看似流暢、熟練或稀鬆平常的成果，就會相信那個過程也是順暢簡單的。比如看到TED演講，便覺得要準備像那樣的演講，並不難；或是看到求佛舞、科目三的短影音，就覺得自己跳起來也可以那麼流暢，等到自己實際練習才發現不是那麼回事。

甚至，在一項研究中，將人先分成「可Google搜尋問題解答」，跟「不可以Google搜尋問題解答」兩組，隨後再問這兩組人新的問題（與之前可以Google搜尋問題無關），第一階段能用Ｇoogle搜尋問題的人，會認為自己的知識比沒使用的人更豐富，甚至包含他們沒Ｇoogle搜尋過的問題。

這種流暢效應衍生自「後設認知」，是一種捷思法，讓我們從現有的訊息中，不用花太多力氣就能找出答案的應急方式。不過很顯然這樣的方式不全然有益，要避免這樣的謬誤，作者提出，可以親身嘗試，或是在規劃時，將任務拆解成小步驟，並為每個步驟設定期限，以迫使自己了解，事情不是如自己所想像如此簡單。作者自己個人的心法是，永遠在預估的時間再加上50%。

二、確認偏誤

書中以華生的「2-4-6」為例，要大家也舉三個數字測試，再看能否猜出這個數字規則為何？很多人看到「2-4-6」，可能會很直覺的用偶數加2（猜4-6-8）或任何數字加2(猜13-15-17)的規則去猜，其實都對。

公佈答案，其實這組數字規則非常簡單，只是數字由小到大而已，所以「1-100-1123」也對。

不過一旦你心中已經認定是你所想的那個規則之後，就很難再改變，所以或許猜了好幾次偶數加2，都對，卻仍猜不到正確的規則，心想「怎可能不是這個規則?」。

我們會有確認偏誤的心態，主要是因為「滿意即止」的想法，過往如果在某處森林發現莓果，那我們可能就不會細究，究竟是這處森林才有苺果，抑或是所有森林都有莓果，因為現狀就能夠滿足生活所需。

要抗衡確認偏誤，作者認為，第一步關鍵在於要能認知「確認偏誤是能造成極大破壞力的後果」，思維方面，則不要只提出一種假設，而是要提出兩種互斥的假設，相互驗證。在生活中，也可以加入一些隨機性，比如不要走固定路線，或請朋友幫你挑衣服，避免又買類似的衣服，透過隨機，讓生活多一點不同，才能擁抱多元想法。

三、因果歸因

任何事件都有無限可能的成因，我們在探討成因時，會依據相似、充分及必要、新近、能否掌握等考量，將成因限縮到數量較少的合理因素。

當發生壞事時，有時候，我們在思考成因過程中，會演變成「為什麼是我？」然後引發越來越多負面的「為什麼」，要有建設性處理困難或是無解的因果關係，可以想辦法讓自己抽離那個情境。有些情境不會再次發生，所以追求為什麼，驗證答案是沒有意義的，如果是可能會再度發生的，那麼問自己能夠引導未來行動的「為什麼」，會更有意義。

四、例子的危險

例子跟故事，往往影響我們比數據來得大。如果你身邊的人很多人都沒確診，或是確診後，很快就康復，那你很可能會低估疫情的威力。又或是哪位民眾接種疫苗死亡的新聞，導致你高估接種疫苗的後遺症，儘管兩者背後都有理性的數據支撐，生活周遭發生例子就是比較能影響你的看法。

要避免落入例子的危險，就要了解大數法則、均值回歸跟貝氏定理，避免受到少數例子的影響，而以為那就是事情的全貌。

五、負面偏誤

眾多心理學研究顯示，人重視負面訊息勝過正面訊息。如果有兩個人，一個人的正面特質跟負面特質都突出，且正面特質多於負面特質，另一個人則是都非常平均，我們還是會特別關注前者的負面特質。另一方面，我們害怕損失勝過於得到的喜悅，比如同樣1000元，失去1000元的痛苦會大過於得到1000元的喜悅，

要避免負面偏誤帶來的影響，我們可以將「損失框架」改成「獲得框架」，讓自己決定以「該選擇什麼」重新建構。例如整理衣櫃時，將衣服從衣櫃拿出來丟掉很難，那可以改將所有衣服都先丟到地上，選擇哪幾件要放進衣櫃。

六、偏頗的解釋

面對這個世界，我們需要「由上而下的處理」，透過感官將迎面而來的訊息置入有連續的框架中，藉此預測與掌握環境，但這個處理的過程中，卻仰賴我們理解世界的能力。所以即使有事實跟數據，我們還是有可能會把它詮釋成符合本身偏頗的信念，更恐怖的是，比較聰明的人更可能做出偏頗的詮釋，因為它們更知道如何駁斥牴觸信念的事實。

要消除偏頗詮釋的危險，首先要理解偏頗詮釋是無可避免的，這樣比較能敞開心胸接受其他看法；當別人的偏頗詮釋帶給我們困擾時，同樣要理解這種偏誤是認知的一部分，比較有助於幫助我們容忍不同看法的人，了解那些人未必是要傷害我們，只是以他們的角度看待現況而已。

七、設身處地的難題

什麼是設身處地?我們最常說的就是從對方的角度去思考其想法，不幸的是，一支由三位研究人員組成的團隊，經由24場實驗證實，我們理解他人想法或感覺的能力，光靠觀點取替是無法提升的。

更多時候，我們會覺得對方應該會懂我們的想法，就像猜歌大賽一樣，你覺得你唱得很像《三天三夜》了，對方卻猜《凌晨三點鐘》。

要避免設身處地的難題，最有效的方法就是說出來，不要讓對方猜。反之，想要知道對方在說什麼，問就對了。

八、延遲滿足的麻煩

我們偏愛確定性（現在就要）勝過不確定性（未來再拿），喜歡滿足當下，不愛延遲滿足。因為未來充滿不確定性，而且未來離我們太遙遠，想要美好的未來，現在就要有一些犧牲。

這個章節如果在這邊結束，那就跟其他勵志書籍沒什麼不同了。抗拒眼前的的報酬，為未來犧牲是好事，不過如果單方面強調成功人士因為自制所以成功，會不會也是一種偏誤？又或是為了工作而活是必要的嗎？

作者在書提到，過度的自制不僅會妨礙心理健康，也會影響生理健康。在一項研究中，經濟弱勢的青少年，在17至19歲表現高度自制的人，步入成年早期的免疫系統老化跡象較多。另一個研究中，強烈渴望自制力的人，在執行困難的任務，會因為很快發現期望與實際表現的落差而投入較少心力，因而表現較差。

所以，知道何時該堅持，何時該放手也相當重要。如果目標值得追求，那麼過程的痛苦當然值得；如果發現自己正為了報酬傷害自己，那麼該思考看待它的方式，試著多多放一些注意力在過程，而非只專注結果，或許會好一點。

西恩後見

個人很喜歡看思辨類型的書，《思考101：耶魯大學改變人生的一堂思辨課》提出八大思維誤區，每個思維誤區作者都舉了很多的例子，包含自己的，相當精采，比較可惜的是，在歸納與解方的部分，有些章節會覺得結束得比較沒力，所以看完後得再好好思考這個章節想說的是什麼。

在閱讀這本書的很多時候，​都不自覺想到《窮查理的普通常識》提到的「反過來想，總是反過來想。」大腦需要節能，所以很多時候，我們會運用既有的認知，快速理解與判斷環境，當我們朝向自己所認為的方向思考時，就很難跳出思考框架，經常抱持「反過來想」的想法就非常必要。