語言是拿來溝通的,會多種語言有助於跟更多人溝通談成生意。
有天載到80幾歲的阿嬤,操著一口台語……
還好南部囡仔母語是台語。
阿嬤要去洗腎診所看診,因為她覺得洗腎後不舒服。
阿嬤上車後用台語報了個診所給我,這下換我頭痛了……沒聽過,而且台語發音也聽不出是啥,無法翻譯成中文,不是一般常見的大型醫院。所以沒法導航。我問阿嬤知道怎麼走嗎?
阿嬤說這條路直直開過橋後右轉……好嘞。
等我過橋右轉後……阿嬤說話了。
以下皆為台語發音
阿嬤:路好像不對喔應該左轉。
我:阿嬤,我聽妳的過橋右轉ㄋㄟ……
阿嬤:ㄟ我好像忘記路了。
我:妳有診所名片嗎?
阿嬤:有啊!我找找……名片好像不見了。
我:……那有藥袋嗎?上面應該有住址。
阿嬤遞個藥袋給我……是個空白藥袋,天啊~
我:阿嬤妳診所是哪個字?是‘’生‘’小孩的‘’生‘’嗎?
阿嬤:我不識字。
我:好樣的,沿途我邊看路名邊翻譯成台語給阿嬤聽。
阿嬤:好像是這條,又好像不是……
心理默想……這樣下去不是辦法在繞路而已。
我:拿出手機google map搜尋診所。
找到中文翻成台語跟阿嬤的診所有點像。而且也是在洗腎的。
問阿嬤是這間嗎?
阿嬤:我也不知道是不是。診所在幼稚園旁邊。
我:應該是這間,我帶妳過去看看,在旁邊而已。
終於到診所了……
阿嬤:對對對!就是這間。你可以在門口等我嗎?等一下載我回去。
我:喔!好的。
阿嬤:但是你不要跳錶喔!我老人家沒在賺錢。
我:喔!好。我按暫停。
moment later……
阿嬤出來了。她看了錶說……
阿嬤:我平常坐過來都130而已,怎麼錶已經180了?,ㄧ定是剛剛我們一直繞來繞去。
我:好好。來回我收260元就好(謎之音:明明是妳自己不知道路,又不識字的。)
阿嬤:我老人家沒在賺錢啦~
我:喔!沒關係啦~
結束這一回合……繼續趕往下一個載客地點。
結論:
1.語言很重要,可以跟不同人即時溝通。懂越多越好。
2.google map是偉大的發明,如果在30年前拿地圖找路可能會瘋掉,就算問路人,講的不清不楚的路人也很難懂。
3.幫助老人,舉手之勞,我們都會老……
4.沒必要跟老人計較金錢,賺我們該賺的,甘苦人沒必要欺負甘苦人。
5.福氣是會迴向的,做就對了。