衛教文宣也是做健康促進的一部分
我記得一剛開始的時候
總部的學姊都是大篇幅的文字
多半都是從國健署啊
衛福部都網站
截過來的
其實太多的文字大家都不想看
也沒有耐心看
那加上我服務的廠區
多半是產線作業
所以大多數的人是沒有信箱收信
試想如果line群組轉傳一大篇文字
我自己真的也都會滑過去
我剛開始的時候
一直想說
要怎麼要讓大家願意多看一眼?
其實就是像現在最常見的
做圖卡
重點整理很重要
我一剛開始的時候,真的也是很想把所有東西都倒出來
可是這就會變成衛教文宣有一大堆內容
我自以為很專業
但是其實對於民眾來說
根本不想看
我大概決定好主題之後
會上網看相關主題現有的衛教內容
是重點整理
不是照抄
也要注意發布的時間
把所有的內容整理起來之後
想辦法白話呈現
白話文
我記得我之前在談溝通的時候有說過
白話真的是面對員工很重要的部分
因為做職護變得我們必須第一線面對員工
不像以前臨床上
有很多時候總是回說
那你等醫生來問醫生
或者等醫生醫囑
員工在公司有問題就會直接問我們
所以讓人聽懂很重要
同理
在做衛教的時候
這個衛教是要給員工看的
所以要讓員工了解是很重要的
整理出想要說的內容之後
要把這些內容改成員工可以懂得內容
而不是
把找到的內容全部截成衛教內容給員工看
那我想就達不到真正的意義了
我覺得我們存在最重要的意義
就是把專業的內容可以讓員工簡單的知道
我們就像訊息過濾的中繼站
我之前在做新人教育訓練的時候
也都會跟大家說
如果有健康相關問題
都可以來問我
我或許不一定第一時間可以解答你的問題
但我一定會想辦法告訴你最正確的答案
所以我們要做的更多是過濾網路上的訊息
判斷正確與否
整理成大家可以理解的內容
如果只是複製貼上
那我想所有人都可以去做這件事
就不需要我們了
那做圖卡除了文字整理外
發文要附圖也很重要
我盡量都會用圖再搭配文字
人都是這樣的
如果有圖
會比較想多看一下
太多文字反而沒有耐心
但我有的時候也還是會放很多文字
因為我真的太多話想說了
但盡量精簡啦
如果連我們自己都很懶得看了
那更不要說是員工了
那講一下主題要怎麼訂
我剛開始的時候
真的是每個月時間到的時候
找找現在時下的話題
那因為前幾年多半都是疫情
所以我都做很多不同的疫情主題
但今年度開始
我自己在健康促進計畫上
會先訂定每季的主體
大方向先出來
其他健康促進的項目
包括活動、文宣
就緊扣這個主題去執行
結合主題去發想每月要給大家什麼訊息
然後再去思考一些吸引人的標題
某種程度其實也滿像現在經營自媒體
或者新聞標題的概念
人都是這樣啦
標題很重要XD
但內容更重要喔
重點整理一下
衛教文宣從企劃開始
可以先找找時下在討論的主題
像之前的食安或者麻疹
我現在一般會先設定一些主題
可以跟工作結合的健康主題
需要時再結合時下議題來做衛教
主題決定好之後
可以參考一下網上的資料或者書本等等
整理出重點內容可以符合主題的
不要直接複製貼上
內容出來之後就可以製作圖卡
發文記得附圖
雖然我們都想把好多內容跟員工說
但是把精華重點寫出來
能夠把主題呈現就好
省略冗詞贅字
才有機會多吸引大家的眼球
我現在有的時候還真的會做短影音
畢竟現在是短影音的時代
衛教
要讓人看懂
要讓人願意看
這樣做這件事才有價值