[前端自學轉職攻略] 26. 怎麼準備面試：行為面試篇（behavior）？

練習如何簡潔明瞭的說明個人經歷

「行為面試」會詢問過去的經歷，像是：

• 分享你曾在工作上碰過的困難與挑戰，以及是如何解決的？
• 分享一個你的成功經歷。
• 為什麼想離開目前的工作？
• …

練習常見的考古題

要在面試中回想出合適的經歷並清楚表達並不容易，因此最好事前練習。並不需要為每個問題都準備好腳本，但要先想過自己有哪些適合分享的經驗，大概知道可以怎麼回答。

STAR 方法

找出適合分享的經驗後，如何回答也是一大考驗。常見的錯誤有兩種：

1. 回答過於冗長，缺乏重點，甚至重複內容。
2. 忽略背景描述，讓面試官難以理解整體情況。

為了避免這些問題，可以參考 STAR 方法，有結構地組織回答內容，並確保涵蓋必要的重點，使回答簡潔明瞭。STAR 方法包含以下四個部分：

• 情境（Situation）：面對的具體情況。
• 任務（Task）：需要完成的任務或目標。
• 行動（Action）：採取了哪些行動。
• 結果（Result）：達成的結果和學到的經驗。

行為面試究竟想問什麼？

行為面試主要是想了解面試者的思考方式和價值觀，來找出行事風格和思維模式與公司文化契合的人選。回答時不需要過度包裝，更不要作假。如果本質上是個文靜的人，不要因為覺得公司會偏好外向開朗的個性，就刻意表現成對方期望的樣子。相反地，應該把自己真實的優點展現出來，讓面試官來判斷，這是否是一個適合你的工作環境。