還在用「學生思維」工作嗎？三個重點建立自己的「工作思維」

最近在工作上遇到了一些煩心事，在和朋友聊天的時候整理出了以下三點在工作上應該要培養的工作思維。

工作思維一：不要害怕尋求幫助

我發現我在解 bug 的時候，會很希望可以靠自己的力量解決問題。

雖然這樣解題的速度會比較慢，但是獲得的成就感卻是非常大的，同時也會覺得這個作品完完全全的屬於自己。

因此如果有別人一起進來看問題並解決的時候，反倒會有一種挫折感。

一方面是覺得自己如果再多花一點時間的話，是不是也能得到同樣的答案？

另一方面則是有拼到一半的拼圖，最後卻是和別人一起拼完的失落感。

但事實上這可能是一種錯誤的學生思維。

在學生時期，講求的就是自己獨立思考，如果什麼事都要依賴別人獲得解答的話，就會覺得那好像不是自己的作品，甚至是佔用了別人的時間來做自己的工作。

但在工作上講求的是效率，也許多快解決這個問題才是重點。

當然也不是說要在自己都還沒有全盤了解的情況下就去向人尋求幫助，而是知道在什麼時間點去尋找可用的資源來解決問題，這也是一個很重要的能力。

而且在與資深前輩合作的過程中，也可以了解他們的思路，當成學習的養分，下次遇到問題的時候就會更有經驗。

所以不要害怕尋求幫助，適時地尋找資源來協助自己也是一種能力，並且學習別人在過程中的思維和想法。

工作思維二：練習和權威對話

以前我總是很怕老師，或是比我資深的同事和前輩，總是覺得自己的意見在他們眼裡可能很幼稚，微不足道，不值得一提。

但如果今天是需要和他們一起合作，還是要勇敢的把自己的想法和意見說出來，因為說不定是他們沒有想到的。

舉例來說：在 debug 的時候，自己可能已經有了一些懷疑的方向，這時候如果有同事過來問你工作狀況，你跟他描述了現在遇到的問題，有可能他腦筋動得很快，就會跟你說可以檢查 A 檢查 B，可能哪裡有錯。

但其實有些東西你已經驗證過了，就算無法直接證明那些部分沒有問題，但也可以間接確定問題點可能不是在那些事情上。

這時候就應該提出自己的想法，說明自己已經做過哪些實驗，同時有看到什麼奇怪的地方。

有時候前輩們腦筋動得很快，可能你一個問題都還沒描述完，他們就已經想到好多可能的問題點。

我有時候就會因為這樣而被牽著鼻子走，而忘了我之前看到奇怪的地方，結果繞了一大圈，發現其實問題就是出在我看到的那個怪東西，只是當時我不明白，也說不上來，不知道該怎麼描述。

而這又承接到下一個想要分享的工作思維。

工作思維三：階段性總結自己的工作內容

當在做一件比較複雜的工作時，因為要處理的資訊很多，所以自己也很容易迷失在整個問題當中。

這時候如果有人來問你工作狀況，一時之間就會不知道要怎麼說明。

所以要練習階段性的總結自己的工作內容，一來是可以幫助自己更了解目前的進度，二來是當別人詢問的時候可以明確的告知目前的狀況，這樣別人也會比較知道該提供什麼樣的協助。

回到剛剛提到的 debug 情境，隨著經驗增長，會漸漸發現大家一開始懷疑的方向都大同小異，如果自己已經有做過什麼實驗，或是檢查過什麼地方，就要勇敢地說出來，總結發生的問題、做過的實驗、檢查過的地方、需要什麼協助。

有時候不一定是自己主動尋求協助，可能只是順口一說自己目前遇到的狀況，就會讓別人想要一起解決（同事真的人都很好）。

如果發現有人想要深入了解自己遇到的問題，就更應該在短時間內總結出現在的狀況：問題、實驗、結論，才不會浪費大家的時間。