這是一部反應社會底層人物的無奈與殘酷,講述兩個被社會福利制度、及迂腐官僚高牆擋在外的小人物,如何為自己的明天奮戰的故事。
丹尼爾布萊克是名59歲的木匠,一生辛勞工作奉獻,直到某天,因為心臟問題導致無法繼續工作,束手無策的丹尼爾尋求政府救濟補助,他處於申請求職津貼及就業支援津貼之間來回奔走,且頻頻被拒於門外。
在這過程中,丹尼爾遇見了單親媽媽凱蒂,凱蒂跟丹尼爾處於相似處境,都需要社會福利的救助,並爭取儘快找到工作以解決生活困境的情況…
電影一開始,就直接從主角布萊克和公家機關醫務專員的對話中切入。
布萊克因心臟問題,導致他不能繼續工作,但又必須有一筆收入來維持生活開銷,所以他向政府單位申請就業支援津貼(類似失能給付或工傷補助),而那位專員透過訪談,確認布萊克是否符合領取這份補助的資格。
幾天後,布萊克收到信件,上面顯示他的狀況並不符合補助資格,所以無法申請。布萊克很生氣地打電話向客服說明自己要上訴,但客服告知他要等候專員通知才可以,後來,他直接到就業服務機構,但機構人員卻表示,他並沒有事先預約好,所以請他線上填完表格再來。
他來來回回好幾次,終於在鄰居幫忙下,把一張預約表單填好,打印出來後再次前往機構申請,說明自己的情況,專員聽完布萊克的描述,建議他申請求職津貼(類似失業給付或失業救助),在這期間,申請人需要不斷應徵工作,且提供各種紀錄,讓機構認為他真的有認真在找工作,才可以拿到這項補助。
其實大致上劇情很簡單,就是一位失業勞工不斷找社會福利補助來維持生活,然而這段過程,我除了看到公家機關不近人情、制式化的行為模式之外,也看見了所謂世代的鴻溝。
現在社會講求效率和數字,就如我們去勞保局或區公所,都得抽號碼牌等待叫號,如果你直接排隊,儘管櫃台人員有空,也還是會請你抽號碼等待他叫號,這沒有為什麼,因為這就是他們的規定;要你填寫一堆表格也是規定,因為這些制式化表格中有他們的一套SOP,使案件能更快被受理,尤其現在網路這麼發達,有電腦的幫助下,整理數據起來也更方便、更有效率。
但規則是死的,人是活的。如果機構多了一些像安這樣的人在,是不是就不會鬧得如此嚴重?
布萊克會修水電、會木工,還知道如何不靠電力,就能讓家裡暖起來的生活小技巧,但電腦呢,他光是下載一張線上申請表單,就花了好幾天的時間,他跑到圖書館、跑到就業服務機構,最後是在隔壁鄰居一台舊電腦中,才完成他這漫長的「冒險」…
這世上又有多少像布萊克這樣的角色,明明有豐富的人生歷練,卻連最簡單的電腦操作都不會,何況,可能不光是高齡層的長輩,連現在很多年輕人,也搞不清楚那些所謂申請和規章之類的東西,對一個不懂申請流程,甚至不懂電腦的人而言,你期望他自己搞懂嗎?
在電影中,除了布萊克對抗體制和維持尊嚴的歷程外,還有一位扶養兩個孩子、拼命從最底層往上爬的單親媽媽凱蒂。凱蒂原本住在倫敦一間只能擠三個人的狹窄套房,當她好不容易等到福利下來,以為一家人終於可以住進大房子裡,沒想到地點卻遠在英國,而房子屋內庭外,都是長久無人居住的痕跡,灰塵、落葉滿天飛,甚至浴室的磚塊還一碰就掉。
因為剛來英國不熟悉本地,導致遲到沒能申請政府補助資金,加上自己大學沒唸完而找不到工作的她,儘管面臨如此嚴苛的考驗,但想著家裡需要上學的孩子,她也只能一肩扛起,忍著淚水跟遠在他鄉的媽媽說她過得很好。為了繼續生存,凱蒂會到捐贈物資救濟站排隊,領取食物及生活用品,卻因長時間把食物分給兩個嗷嗷待哺的孩子,所以一時沒忍住,趁沒人注意時,偷偷在賣場吃起架上的罐頭,事後她邊哭邊道歉,說自己真的餓壞了,而且她生活得好累好累…
後來,因為沒錢買女性用品,所以只好偷竊,最後為了解決生活困境的情況,選擇去當應召女郎…
也許像凱蒂這樣的女性,現在還是會出現在你我身邊,面對這樣的情況,我們必須省思的是,是什麼造就了她?是因為社會福利機構沒在一開始給她補助?還是因為孩子被同齡小孩譏笑穿破鞋,像乞丐一樣去排隊拿吃的,為了錢,才讓她做這樣的選擇?
對於凱蒂的兩個孩子,迪倫及黛西,我最喜歡的是姊姊黛西,她真的是位思想成熟又貼心的小大人,記得有一幕,布萊克受夠了在補助來回遊走的日子,所以將自己關在房子裡,黛西敲了敲他房門,希望對方開門,但布萊克不肯,黛西問他:
「我可以問你一個問題嗎,你曾經幫助過我們嗎?」
布萊克想了想,道:「我想有吧…」
「那為什麼我們不能幫你呢?」
這段很可愛,也很令我動容,就如布萊克被迫將家具變賣賺取生活費時,隔壁鄰居和布萊克說,如果有需要一定要找他那般,對比官僚體系的冷漠,他們互相幫忙、互相理解的心意,正是此刻需要的溫暖。
在最後,布萊克因為心臟病問題不幸倒地,看到這個地方,我不禁想著是不是因為他終於可以勝訴,所以太緊張而導致心臟跳太快…
雖然電影的結局並不美滿,但就是透過這種不完美的故事,才會讓觀眾去思考或反省,世上有許多像布萊克或凱蒂這樣的人需要幫助。一點憐憫和同理心,給世界一點溫暖、一點關懷,去試著理解它背後傳達的故事,而不是批判它,一點微不足道的舉動,也是可以成為不用電力,就能溫暖別人的力量。
最後,分享這一段布萊克寫給政府和福利機構,給在螢幕前的我們說的話:
我不是客戶、不是顧客、更不是服務用戶。我不偷懶、不行騙、不乞討、更不偷竊。我按時繳費,一分不少,並引以為傲。我不管別人的閒事,但我時刻關心我的鄰居,並盡我所能地幫助他。我不接受也不尋求慈善組織的幫助。我的名字是丹尼爾.布萊克,我是人、不是狗。因此,我要求我的權利。我要求你尊重我。我,丹尼爾.布萊克,做為一個公民,既不奢求也不願妥協,如此而已。
這牆上的塗鴉,是布萊克終於受夠服務機構不斷要他等待、等待、再等待,他爆發後畫在他們公司牆上的一幕,也是我最喜歡的其中一幕。
我,丹尼爾.布萊克,要求在餓死之前知道我的上訴日期,並希望你們把電話等待時的狗屁音樂換掉。
上映|𝟮𝟬𝟭𝟲/𝟭𝟮/𝟮𝟯
片名|我是布萊克 ᴵ ᴰᵃⁿⁱᵉˡ ᴮˡᵃᵏᵉ
導演|肯.洛區
編劇|保羅.拉維提
演員|戴夫約翰斯、哈莉絲奎爾斯、布莉安娜尚恩、迪倫麥基爾南
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