
這一篇,想跟你聊一本讓我眼睛一亮的書——《不施壓的領導力:哥倫比亞學院傳授凝聚人心的領導技術》。
如果你正在帶團隊、推專案,或只是想讓身邊的人願意主動跟你一起把事做好,這篇會很實用。因為它談的不是「權威與命令」,而是「啟發與設計」。
一、為什麼不要用「壓」?因為人不是物體
作者提醒我們:物體會朝施力方向運動,但人不是。
對人用力,短期也許動得了,但反作用力會在心裡累積、找機會反彈——那往往就是很多管理關係崩壞的起點。
而領導者就像舞台上的主角——別人會放大檢視你的每一個神情與話語;你的焦慮會傳染,冷靜也會感染。你今天的情緒,就是別人明天的狀態。
所以,「不施壓」不是放任,而是更高階的用功:把你要的,變成人人願意靠近的吸引力;讓人因為看見意義而前進,而不是因為害怕而勉強移動。
二、把影響力做成「看得見、做得到」
做法一:讓願景好懂
資訊越流暢、越簡單,人越容易相信與採納。願景不是口號,是把複雜變簡單,把抽象變具體。
今天你要大家「改善流程」,不如畫一張從 A 到 B 的路線圖,清楚到連新人明天進來也能照做——例如「5 步驟、48 小時內完成」。
做法二:先示範你想看到的樣子
領導者的冷靜會成為團隊的冷靜;你的勇氣,會借給大家用。遇到突發狀況,先把事實攤開、定義問題,再指派行動;不要急著找戰犯。
當大家看到你處理壓力的節奏,那個節奏就會被複製。
做法三:把「公平」設計進流程
結果不一定人人滿意,但只要流程被認為合理,團隊就能繼續前進。
關鍵是事前定義標準,避免臨場加碼或改規則;讓評估準則、時程、責任邊界在一開始就透明。
(小結一句)
把願景變簡單、把行為先示範、把公平寫進制度——影響力就會變成可被看見與練習的東西。
三、從「給壓力」改成「給空間」:四個小練習
1) 每天一個真誠感謝
每天選一個人,說清楚他帶來的正向影響:
「謝謝你今天先把報價比價整理好,讓大家在會前就抓到重點。」
讓對方知道他有影響力,這是最好的禮物。
2) 會議用「全資訊可見」
做決策前,把相關資料、事實與數字一次端上桌,不藏、不猜,在同一張地圖上討論。
(加分工具:把目標、可行選項、評估準則與必要數據,濃縮在精簡的會前資料中,節省大家的腦容量。)
3) 協商前做「觀點取替」
談資源或時程前,先用一句話站到對方角度:
「如果我是外包商,最擔心的是修完還要追加。」
當我們被看成「好人」而非「對手」,對方更願意讓步,也更敢說真話。
4) 把多元當作「能力」來練
多元團隊可能帶來最好或最差的結果,差別在領導者是否有多元經驗:
你能不能把不同專業的人「接到同一個球場」?
主動練習跨部門協作規則、會前共識文件、例行回顧機制,成果會明顯上升。
四、領導者是「看不見的建築師」
我很喜歡這個比喻:建築師不一定在現場,但他設計的動線、採光與動機,天天影響住在裡面的人。
領導者也是——透過制度、儀式與默契,打造一個讓人自然做對事的空間。
你可以從三個地方動工:
動線:把流程做成一張「一看就會」的圖,減少來回問、來回等;例如把專案分成「提案—審核—執行—驗收—回顧」五格卡片,誰到哪一格、一目了然。
採光:讓績效指標透明化,每週 10 分鐘就看得出走向;共用儀表板、每週短會、三個關鍵指標,別超過三個。
動機:把功勞公開分享,避免「只要我好」。缺乏安全感會讓人社交上變吝嗇,這是惡性循環的起點,要主動打斷——固定在週會最後 1 分鐘,點名感謝一位同事的具體貢獻。
五、三句話,幫你把「不施壓」落到地面
先把事做簡單:一句話講清楚你要的成果與判準。
先做那個示範的人:你的狀態,會成為團隊的狀態。
先把人放在前面:先肯定、再討論;先理解、再拆解。當別人感到安全,他就會自發前進。
行動建議
今天就做兩步:
第一步:會前用一句話說清我們在解決什麼、怎麼評估好壞,並先站在利害關係人的角度寫下一句「他最在意的是……」。
第二步:會後公開致謝一位關鍵貢獻者,讓被看見成為文化。
當你把壓力換成清晰,凝聚力就會自己長出來。














