營運力這門課講師 Evonne Tsai 跟大家分享如何用產品與系統思維,來思考你的職涯發展。這是關於她用兩年的人生學到到一堂課,在她還是中階的產品經理時的一個經歷。那時候她被公司要求打造出一個有關監控的新產品,而身為一個產品經理,她希望做出一個符合用戶需求、滿足用戶的體驗的產品,於是便找了保全人員相關的使用者做了使用者測試。
她花了兩年的時間,天天工作14小時,做了一個使用者覺得很好用的產品,但卻叫好不叫座,老闆不買單,因為 雖然這個產品員工覺得好用,但老闆還是想用原本的產品,既便宜也不用重新訓練使用方式。
她在打造這項產品時犯了什麼錯呢?