先說結論,這本書其實不斷在重複同樣的概念:「要做到超乎預期,就必須再提升兩階視角」。其實也就是讓你能夠「在工作上更搞清楚現在狀況,全面掌握自己該做什麼,甚至做到更好的思考方法!」
相信大家在職場上,都會遇到這樣的人,或是你自己本身就是這樣的人,通常「只會做好被交辦的事」,上級指示你做什麼,你就做什麼。但是只有這樣的話,你的主管或客戶其實都不會覺得滿意。但如果你能夠掌握思考「關鍵課題」的能力,就有辦法在職場上做得更好,獲得主管或客戶更多的信任,比別人更快跳級升遷!!!
大部分人都搞不清楚「關鍵問題思考」與「解決問題」的差異,解決問題之前,要先搞清楚,究竟什麼才是需要解決的問題?這就是關鍵問題思考。
很多時候當事情卡住了,問題無法解決,其實是因為一開始就搞錯了真正的問題!也就是「關鍵課題」設定錯誤。理解錯問題,弄錯努力的方向,不管你再怎麼努力,解決的也不是真正的問題,換來只是白忙一場而已!所以要事先確認努力的方向,用聰明的想法,認真地把事情做好,就可以減少無效的努力拉!
接下來會跟大家分享從「關鍵課題思考」的概念介紹,到我個人覺得書中提到超實用的其中兩招揪出關鍵課題的秘技!!