蘋果公司(Apple)創辦人史蒂夫.賈伯斯(Steven Jobs)某次跟廣告創意團隊開會,爭論一支30秒廣告應該放進多少內容。賈伯斯認為,廣告應該要把產品5個特性說清楚,但創意小組認為,只需要強調一項重點就好。
正當雙方僵持不下,創意團隊負責人從筆記本上撕下一張紙揉成紙球,丟給賈伯斯,賈伯斯輕輕鬆鬆就接住了;負責人隨即再捏5個紙球,同時把它們丟給賈伯斯,「現在接住這個」,這下子,賈伯斯連一個紙團都沒接到了,「這就是失敗的廣告」,團隊負責人說。
訊息傳遞要好懂、好消化,重點在精不在廣。《簡單:打破複雜,創造絕對優勢》提到,如果想要給人們一個好理由試用iPhone,就得挑出最能引人入勝的特點,再以最吸引人的方式呈現。
Step 1:術語擺一旁,少用形容詞
好比拋接球,一則訊息涵蓋太多內容,讀者反而抓不到重點在哪。簡化訊息的難處在於,訊息傳遞者可能非常了解所處產業,覺得每則訊息都很重要,表達過程充斥各種細節或專業術語,結果沒有人聽懂你在說什麼。