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相信很多人都曾經看過一個數據: 招聘人員平均只花6-7秒鐘來看一份履歷。網路上很多教人做一份好履歷的建議都是為了達到在幾秒鐘的時間內讓履歷傳達出個人核心信息的目的。在幫個案梳理履歷內容時, 我通常透過以下三個步驟確保履歷內容能在幾秒鐘的閱讀時間內傳達出有價值的信息。
一、管理履歷的長度: 只用一頁來呈現履歷的內容, 最多兩頁。履歷又稱簡歷, 講求的是用簡短但清楚的方式來介紹自己。超過5份以上的工作經歷才考慮用兩頁來呈現。
二、經歷的斷捨離: 明確了一頁(或兩頁)的內容長度後, 開始對經歷做取捨。很多人的履歷是找第一份工作時做了第一個版本, 後面每換一份工作就逐步往上疊加新的經歷, 但卻很少再回頭看一次舊內容的相關性。可能在正式工作多年後履歷上仍然留著學生時代參加社團活動或是獲得校內獎項的經歷。這種類型的信息是用來協助沒有工作經驗的社會新鮮人展現能力的, 一旦開始累積正式的工作經歷, 學生時期的信息就已經沒有代表性了, 對用人公司的參考價值不高。尤其是, 如果已經有幾份工作擔任管理職, 之後找工作也打算持續往管理職的方向提升, 那麼在重新整理履歷時就可以選擇性的把剛出社會時前幾份以執行為主的工作內容說明再簡化, 以離現在最近的2-3份工作作為履歷重點。經過這樣的思考和整理, 濃縮成一頁的履歷才會仍然有可看性。而不是以精簡為目的將每份工作的描述簡單帶過, 讓人看不出來和其他同背景的候選人有什麼不同。
三、打扮好履歷的上半身: 履歷的上半部是讀履歷的人第一眼會看到的地方, 這部份決定了看履歷的人是不是有興趣再多花幾秒往下看後面的內容。需要爭取在眼光落下來的那幾秒讓人大致掌握你的背景、特色。因此, 通常我會安排履歷的上半部放這幾個重要的信息: 專業領域/職稱 (Title)、個人總結(Summary)、核心專長(Core Competencies)。
a. 專業領域/職稱:在履歷最上方、自己名字的下方放上專業領域/職稱。是剛畢業的學生或是某個領域的專業人員? 是年輕的執行人員、資深的專業人員、或是資深主管? 這是第一個信息讓人初步明白你目前在哪個行業中以及大概的資深程度。
b. 個人總結(Summary): 我認為這是整份履歷最重要的一部分, 將整份履歷的內容總結出最精華的幾句話作為自己的『賣點』。通常會包含已經累積幾年的經驗在哪個行業的什麼職能、最傑出的能力、有具體績效的成就。需要對應目標的職缺需求來判斷放上什麼賣點才是最相關的。
c. 核心專長(Core Competencies): 包含硬技能(Hard Skills)和軟技能 (Soft Skills)兩大面向。從這個兩個面向思考, 列出自己能回應目標職缺要求的技能, 各2-3個有代表性的就足夠了。如果是需要大量運用不同系統、應用軟體或電腦語言的職位, 會需要有一個完整的位子詳細列出擅長的電腦技能, 因此建議將這一塊明確的分成硬技能和軟技能兩個項目。
第一和第二個步驟營造的是打開履歷的好印象, 一頁的內容, 閱讀起來簡潔易懂, 不讓人一開始讀就覺得很吃力。第三個步驟則是初步的決勝點。你發現了嗎? 如果履歷的上半部能依照第三點的方式來做, 只看到這裡, 讀履歷的人就已經大概掌握了你的背景和特色, 對於你和這個職位的匹配度心中大致有個底。確保讀履歷的人在前幾秒鐘有好的體驗, 才能提高讓他往下讀並進而願意提供面試機會的機率。
履歷其實是溝通表達的一種形式, 跟口語的溝通一樣, 大家都喜歡跟邏輯清晰、直擊重點的人說話。而履歷的上半部就是溝通的開場白, 開場白做得好不好決定了這個溝通的成功率。