畫說書|這本商管書讀來竟有文學感?《如何改變一個人》

閱讀時間約 3 分鐘
約拿.博格(Jonah Berger)作為一個世界知名的行銷教授,他所著的書本本暢銷,各類行銷人無一不把他的經典奉為圭臬。我們都嚮往跟大師學習,然而就如他在《如何改變一個人》中所說的:「人們要是感到別人在逼迫或試圖說服自己,通常會反抗並堅持己見。」
為什麼有些「大師」講得頭頭是道我們不買單,而約拿.博格卻辦到了?
《如何改變一個人:華頓商學院教你消除抗拒心理,從心擁抱改變》|Jonah Berger

他給了我們與自己對話思考的機會

約拿.博格雖然引出了五個妨礙或阻止改變的關鍵障礙:
抗拒心理、敝帚自珍效應、距離、不確定性與佐證。
看似抽象又理論的名詞,他卻用毫不相干的故事切入,讓你理解如何消除一個人的抗拒心理(或甚至反過來看你如何被影響),進而改變這個人的行動。
舉凡如何讓人購買新品、老師要如何引導學生多讀書,到政府要如何降低青少年吸菸人數、甚至讓選民投自己的政黨,再再都是選擇。

誰沒有遇過當長輩在那邊指手畫腳,各種要符合「社會價值觀、社會規範」的言論一出時,我們是反彈的多用力?
又有多少廣告強勢推播,請來大咖明星助陣,從「我」的觀點講這有多好,你就是直接轉台?

沒有人能忽視自主選擇的重要性,「我憑什麼要接受你的想法」早在你學步時就有這樣的意識了。即便是有限的選擇,只要能感到擁有自主權,你甚至會自動做出改變。

這本書的用語淺白,故事與邏輯都很清晰,引導了我們自己思考,當中的自我對話也是學習,你可能就此應證了自己的決定,但更多時候,是發現了更好的問題,就在你尋找答案的過程中,發現這一來一往的思考對話,正慢慢形塑你的決定與行動。有時選擇結果就跟人家說的相同,但本質上就差在:這是「我」的決定,我想過了。

這些,不就跟閱讀文學類似嗎?

改編自村上春樹《沒有女人的男人 》的電影《在車上》,感覺到主角家福似乎從目睹妻子外遇中,逃避著什麼,電影更是花了三個小時,給了我們大量的空白,許多在車內餘韻無窮的對話、觀看外界燈光不斷消逝而無語的場面,那些都讓我們深深沉靜在自己的空間,與角色一同來回檢視細節,而主角家福,更是在這當中筆直凝視內心,自己找到活下去的答案。
如果直接告訴你「面對自己吧」、「放下仇恨吧」、「要活下去阿」,你可能就立刻往反方向逃開。
書中有段讓我印象深刻:
每當人們被推薦,或是看見別人做某件事、喜歡某件東西,他們會試圖判讀-試著轉換-那句推薦對自己來說是什麼意思。那個人的看法有意義的程度是多少?我自己可能的反應是什麼?
推薦過那麼多本書,知道有些人的確會因此買來看,自己也同樣被其他書友生火好多次,作者轉換視角,從「你們」的觀點來看看自己為何會被影響?
的確當我每次被生火的書,都是看完信任的書友們分享文轉換成自己視角後,對我來說很有意義的書阿XD
或許我們從這些行為當中,慢慢能夠發現自己所渴求的事物為何?進而影響了我們的行動。

所以寫到這裡,我也不會叫大家趕快去買這本書來看。

我想要改變的不是你的想法,而是讓你從以上的文字中自己重新思考,當你常問為什麼想改變一個人是如此困難?然而回到你自身,從工作到生活,其實已經被掌控了多少事情,你有多渴望自主選擇的機會?

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當時間一但被量化後,就會發現它多麼的短,短到我們可能還在思考自己存在的意義是什麼就沒了,但也會長到你覺得很多事情都得等我狀態更好了,我才可以去做的未來式;短到你覺得非得要在一個年齡期限內達到里程碑而塞滿所有行程表,卻也長到讓你誤會一天可以當48小時來用。
主角伊莉莎白.馬許真的就是一個小人物,你讀過的歷史課本上不曾出現過她的名字,然而她卻能經由海路,足跡遍及四大洲,走得比那個時代的女性都還要遠。 她的一生,也正是動亂世界史的縮影。
隱含在故事中的對話:「你在那些時空裡做的選擇也是同樣有意義,而你在這當下的決定,也是只有這個時空的你才能承擔。」似乎已經替這個問題輪迴提出暗示。因為從認知、過程到結果,都是一致的,每個微小的習慣或選擇,都是你對自己的身分認同。不論有多少個平行時空,你所做的決定也一定符合你的天性。
消失到底會以什麼樣子的狀態存在?這段看似矛盾至極的話語,完全能在村上春樹這本短篇集《沒有女人的男人們》中七篇故事展現。 他們的「女人」各自缺席,可能逝世、分手、劈腿、不告而別...所謂消失,卻以各式方法存在於這些男人的心裡,然後這些男人們才就此疑惑與驚覺:「自己到底是什麼樣的人?」
馬奎斯是否想透過一個已知結局的限制,讓人看透這些掙扎與徒勞,反思生命中自我存在的意義?拉遠來看,馬奎斯的書寫始終不脫拉丁美洲的興衰,這也是一位作家經歷過殖民、內戰後的國家長大,所尋求自我認同的方式。
「世人有時輕看物質,不知道人生難料,需有舊物相伴,回憶才能輕輕附著其上。」 或許每年看到某物,都會講同一個童年糗事,在同一個點上大家放聲大笑,可能老套,但有時老套有它的好,那是大家都還能把握健在時光,記憶的傳承。
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