面對ESG、CSR等名詞,你是否也覺得責任、永續、環保等只是空話?其實許多國際品牌已將永續發展的理念落實在產品和行銷上。然而,面對各種不同的名詞和概念,可能會感到困惑,不知道ESG和CSR到底是什麼?以及它們有什麼差別?今天就一起來認識ESG和CSR的意義,並分享3個品牌精彩的廣告案例,從中你將看到企業如何以創意廣告向大眾傳達永續發展的訊息。企業的永續發展不能只流於口號,透過這些好案例,讓我們重新檢視身邊的品牌是否以行動履行永續願景,兼顧環境、社會與公司治理。
近期最熱門的議題就是永續,但提到永續常會一起聽到ESG、CSR這兩個名詞,但這兩個到底代表什麼呢?
ESG是Environmental﹙環境保護﹚、Social﹙社會責任﹚ and Governance﹙公司治理﹚的縮寫。ESG是一種評估企業在這三個方面的表現和影響的指標,通常用於投資決策和風險管理中。ESG的目的是讓投資者能夠更全面地了解企業的長期價值和可持續性,並避免投資於可能造成負面社會或環境影響的企業。
CSR是Corporate Social Responsibility的縮寫,中文為企業社會責任。CSR是指企業在追求利潤的同時,也要考慮到其對社會和環境的影響,並採取相應的行動來改善或減少這些影響。CSR的目的是讓企業能夠實現經濟、社會和環境的三重底線,並建立良好的企業形象和聲譽。
總結來說,「ESG」一種量化和客觀的衡量方法,通常有明確的數據和標準來評估企業在各個方面的表現,「CSR」質化和主觀的評價方式,通常沒有統一的規範或準則來衡量企業在各個方面的貢獻,但不變的是永續經營是各大企業和政府單位未來擬定策略的方向。
這樣聽起來,永續似乎有點難,好像只有大企業才能做到?其實現在永續這件事情,不在侷限於綠色植物、種樹等議題上,為了進一步勾勒出具體永續目標,聯合國於2015年宣布了「永續發展目標」(SDGs),裡面包含了17項目標,包含了性別平權、優質教育和社會責任等都在其中。
接下來來分享幾個的經典永續案例,看企業如何利用創造力來活化品牌體驗其實這些離我們都很近。
Dove,多芬這幾年更加強調並致力於提升女性自信和身體正向感的品牌,其自信計劃(Dove Self-Esteem Project)是一個全球性的社會影響項目,旨在幫助年輕女性建立自尊和自愛。Dove在2021年推出了一支名為《反向自拍》(Reverse Selfie)的廣告,揭露了社交媒體上的美容標準對年輕女性的壓力和影響。
廣告手機上顯示一位20多歲IG點讚率高的漂亮的女孩自拍照為開始,但隨著影片是演進從她對照片的修圖、美化及化妝的過程,最後回到她真實的模樣,讓人驚訝的是照片主人原來根本還是個小學生,而照片是P圖的效果。結尾更問道:“在社交媒體上追求完美,這是真實的嗎?”這支廣告引發了人們對於社交媒體對年輕女性心理健康的影響的關注和討論,也呼籲大眾不要一昧追求完美外形,每個女孩子其實都有屬於自己獨一無二的一面,只有真正的愛自己,才更能展現屬於女性的自信和幸福。
Patagonia是一個以戶外服裝和裝備聞名的品牌,也是一個堅持環保理念和行動的品牌。Patagonia在2011年推出了一支名為《不要買這件夾克》(Don't Buy This Jacket)的廣告,呼籲消費者減少過度消費,並考慮其對環境的影響。
廣告以一件Patagonia的羽絨夾克為例,說明了它在生產過程中所消耗的水、能源、碳排放等資源,並提出了三個問題:“你真的需要這件夾克嗎?如果需要,你能否修補、分享或回收它?你能否承諾只購買你真正需要的東西?”這支廣告顛覆了傳統的行銷手法,不是推銷產品,而是提倡節約和可持續消費。快時尚及衝動型購物的現在,商家創造營收,但衝動性的背後卻也容易造成喜新厭舊,進而拋棄衣服造成嚴重的環境汙染。
對於「台灣啤酒」這個品牌,大家應該都不陌生,但在2022年的品牌廣告中,用「台灣啤酒裡_有什麼? 」這個提問來揭開畫面,影片中除了好喝的啤酒外,更蘊含裡滿滿永續議題。
廣告中提到有海量﹙一年回收2億隻酒瓶,能繞海岸線50圈﹚、有太陽﹙打造第一座太陽能發電國營酒廠﹚、有豐收﹙用台灣水果入酒減少剩產危機﹚、有音樂魂﹙關注音樂發展並贊助音樂祭舉辦﹚在暢飲台灣啤酒的時候,其實也在為環境貢獻一份心力。
在社會高速進步的同時,永續這個議題其實已經跟生活息息相關,藉由這些案,品牌不僅要關注自身的利潤和競爭力,也要關注社會和環境的福祉和可持續發展。通過有效地傳遞其ESG理念和實踐,品牌可以提升其形象和聲譽,也可以吸引更多的消費者和投資者,從而實現長期的成功和發展。
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