談判前的100%準備戰術！知己知彼百戰百勝
閱讀時間約 5 分鐘
談判協商是令很多人感到不自在的事，但是卻是在生活中常常會運用到的溝通技巧。在談判之前，該做好什麼樣的準備呢？又有那些關鍵的談判技巧可以幫助後續協商溝通的進行呢？
設定協商停損點
在你談判之前，最重要的事情就是設定你停損點，讓你拒絕繼續談判的點。如果你是買家，你就該設定最高願意付的價格，如果你是賣家，你就該設定你低應該賣的價格。任何超出這個設定範圍的價格，你就該停止交易、放棄交易。
設定停損點在談判中是非常重要的，它奠定了你的整個談判力量的基礎，讓你知道你有一個離開的選項。
設想你想要規劃一個夢想的度假旅程，你預期最高付款金額是15萬。但當你詢問旅行社後，你發現你的行程需要花費到20萬，最後你終於和旅行社談到15萬5千元便能訂下行程。這時候，你是否要同意這個金額呢？
研究發現，大部分的人都會選擇同意。
但是談判大師克里斯．克羅福（Chris Croft）卻告訴你你不該接受。他說明拒絕交易背後的兩個原因：
- 邏輯上來說，你不該付出高出其價值的金額去購買一個產品或服務，或是以比價值更低的金額賣出。
- 停損點應該是你嚴格遵守的底線。但前提是這個停損點必須是你花時間研究、衡量、最終設下的底線。這是一個你對自己的保證，當你設下後，你就應該嚴格遵守。克里斯建議可以將這個金額用白紙黑字寫下，不斷提醒自己。他認為當你嚴格遵守了你的承諾，在對方跨越底線後停止交易，可以幫助你在往後的談判協商中你會更有信心與力量。
你的底線 V.S 出價
在你進入談判程序之前，有兩個數字是最重要的：你的底線以及出價。
設定談判底線是重要的技巧，你應該最先設定好這個數字，你的最低限度接受範圍，當然這個底線的數字是絕對不能讓另一方知道的。
出價則是談判中第二重要的數字，是你最初開出的價碼，這個數字會根據市場價格而訂定。
如果你是賣家，你的底線應該是你所能接受賣出最低的價格。而出價則必須比底線高，這樣才有談判協商的空間。買家則反之亦然。
準備好你的談判籌碼
大部分人都會忘記的一件事是談判不只跟〝錢〞有關係。事實上，你應該去著重於那些與錢無關的籌碼，這可能包括交貨期限、付款期限、加值服務等等。有一些東西甚至比價格的調整來的更具吸引力。
如果談判只是價格上的調整，那麼當價格高了，一方受惠，另一方一定是損失。但是如果我們著重於那些與〝錢〞無關的事務上，就可以創造雙贏的局面，因為往往雙方對這些東西認定的價值會有所不同。
在談判前準備好籌碼的五大好處
- 確保你獲得你想要的交易
往往在簽訂一個合約的同時，我們會發現忽視掉了一些重要的條件，比如說付款日期或是上課地點等等。當你做好了事前準備，你就可以避免這種狀況。 - 獲得更好的交易金額
往往，當你能夠給予他們這些與錢無關的附加優惠條件時，對方更願意在價格上做出讓步。
如果你是一個健身房的業者，你希望對方繳納一個月1000的月費，但是對方覺得太貴了。這時候，你可以送他一年三堂免費的健身課程以附加服務。 - 讓你顯得更游刃有餘
當你擁有這些可以交易的籌碼後，你在整個談判中就會顯得更游刃有餘。與其讓對方不斷向你砍價或是堅持高價出售，你可以提出替代方案。
「好吧！如果你執意這個價格的話，那麼可否給我額外的XXX。」 - 防止對方不斷砍價
在對方砍價的時候，你可以提出替代的籌碼，讓他們的焦點從單純的價格轉移到無價的加值籌碼上。 - 讓整筆交易顯得更合理
如果你們單純在價格上談判，而最終談成的價格與開價中有很大的落差，那麼對方很容易會覺得你是不是最初在「坑」他們。但是，當你給出這些難以計算價值的附加價值後，他們會對整筆交易更滿意。
所以在談判之前，你必須好好問自己這四個問題：
- 我想要什麼？
- 對方想要什麼？
- 我能提供什麼？
- 對方能提供什麼？
了解對方的弱點
談判的時候，我們常常只會注意到自己的壓力與弱點，卻忘記了對方也有對方的顧慮。
比如說，小陳與西卡是新婚夫妻，在買房子。
西卡在看了很多間房子後，終於找到一間不錯的，符合所有標準的房子。而她知道小陳也非常喜歡這棟房子。她只想到現在還得跟小陳的爸爸媽媽住在一起，恨不得趕快搬出去。
但是這些因素都會為你帶來壓力，讓你在談判中顯得弱勢。
你不知道的是，其實談判的另一方，安迪，也有許多他的壓力。
安迪一直很想賣這個房子，因為出價太高，這個房子在市場上已經滯留很久了，而且這裏離他的新公司非常的遠，每天通勤的時間都非常長，他迫不及待趕快賣出呢。
所以在談判以前，西卡必須好好的想想，做出一個清單，對方可能碰到的問題。這些不僅僅能成為你談判的籌碼，也可以讓你在談判中更佔上風。
為什麼會看到廣告
留言0
查看全部
你可能也想看
Google News 追蹤
這個秋，Chill 嗨嗨！穿搭美美去賞楓，裝備款款去露營⋯⋯你的秋天怎麼過？秋日 To Do List 等你分享！
秋季全站徵文，我們準備了五個創作主題，參賽還有機會獲得「火烤兩用鍋」，一起來看看如何參加吧～
關於組隊碰到最大的問題是：在我已經回覆老師願意接下組長的任務後，我們才發現第四名另有其人，假如第四名放棄當組長，我們就要被迫拆組了！
於是，我鼓起勇氣去私訊聊聊進階班，並且認真鼓勵她接下組長，但同時我們也做好了拆組的準備。人生就是這樣的，永遠都有意料之外的事情發生
聖經當中，有一句耶穌說過的話，是我信主之後，一直都太不明白的。就是馬太福音10:16耶穌對門徒說：「我差你們去，如同羊進入狼群；所以你們要靈巧像蛇，馴良像鴿子」，在這一個半月的進階班課程中，我終於稍稍明白了這句話的含義。
人資:「你期望的待遇是?」
求職者:「我希望是比我現在年薪多10%以上。」
人資:「我們一般不會給那麼多，那就10%。」
求職者:「….好。」
循序漸進是談判中很重要的原則
因為這樣的方式，讓對方不會被巨大的條件嚇到，而打退堂鼓
以一種舒服不衝突的方式前進
但這樣的方式會有幾個小缺點:
「有折扣嗎?」
「這是當季商品沒有折扣喔!」
「買多一點可以打折嗎?」
「目前已經有打折了，您再多買??元，我再送您XXX」
「…..好」
過往失敗的談判，都是因為目標出了問題
不是談判前，目標設定錯誤
就是談判時，被對方離了題，導致整場對話都是針對離題的話題討論
或是
想像一下，你發現你男朋友阿荒最近都在跟一個叫小美的女生講話，甚至跟小美約好一起去逛百貨公司，於是你怒氣沖沖的跑過去質問小美為什麼要跟有女朋友的人走這麼近，結果小美笑著對妳說：「姊姊你誤會了，阿荒是我哥，我們是來挑要給外婆的生日禮物的。妳看這條圍巾好看嗎？」這時候，妳恨不得找個坑跳下去......
身為業務工作絕對不是花言巧語騙取訂單，我們身為公司與客戶之間的搭橋者，最重要的就是在客戶與公司間搭建起做生意的橋樑。
商場是很現實的，我們領公司的薪水，我們必須維護公司的利益，但同時也兼顧客戶的需求。但有些時候我們就是會必須跟希望付很少的錢，但想要獲得很多的客戶打交道。
此時我們怎麼辦?
舉例：
嗨！大家好！有準備要開始繼續培養我們的談判腦了嗎？要是你不清楚我在說什麼，可以先參考我們第一篇連結喔！
2022年一起啟動你的談判腦，假如你想要自己學習的話，很推薦這次的學習素材《談判致富》的書籍連結，當然搭配我們2月24日讀書會實作，相信學習效果會更好喔
好～接下來就是第二天我們要進行的學習囉！
目前需要經歷的功課是：#展現 你自身的 #天賦
目前的狀況
你的狀況很多，事情都會加快進行，但能將所有 #障礙排除，如果你現在在猶豫某件事情不知如何做決定，覺得自己一直被困住的話，這張牌代表了事情可以往前推進，依你所需要的機緣與機會去行動，請依照你的 #直覺 跟你的 #感受，往前邁出步伐，請在你的
這個秋，Chill 嗨嗨！穿搭美美去賞楓，裝備款款去露營⋯⋯你的秋天怎麼過？秋日 To Do List 等你分享！
秋季全站徵文，我們準備了五個創作主題，參賽還有機會獲得「火烤兩用鍋」，一起來看看如何參加吧～
關於組隊碰到最大的問題是：在我已經回覆老師願意接下組長的任務後，我們才發現第四名另有其人，假如第四名放棄當組長，我們就要被迫拆組了！
於是，我鼓起勇氣去私訊聊聊進階班，並且認真鼓勵她接下組長，但同時我們也做好了拆組的準備。人生就是這樣的，永遠都有意料之外的事情發生
聖經當中，有一句耶穌說過的話，是我信主之後，一直都太不明白的。就是馬太福音10:16耶穌對門徒說：「我差你們去，如同羊進入狼群；所以你們要靈巧像蛇，馴良像鴿子」，在這一個半月的進階班課程中，我終於稍稍明白了這句話的含義。
人資:「你期望的待遇是?」
求職者:「我希望是比我現在年薪多10%以上。」
人資:「我們一般不會給那麼多，那就10%。」
求職者:「….好。」
循序漸進是談判中很重要的原則
因為這樣的方式，讓對方不會被巨大的條件嚇到，而打退堂鼓
以一種舒服不衝突的方式前進
但這樣的方式會有幾個小缺點:
「有折扣嗎?」
「這是當季商品沒有折扣喔!」
「買多一點可以打折嗎?」
「目前已經有打折了，您再多買??元，我再送您XXX」
「…..好」
過往失敗的談判，都是因為目標出了問題
不是談判前，目標設定錯誤
就是談判時，被對方離了題，導致整場對話都是針對離題的話題討論
或是
想像一下，你發現你男朋友阿荒最近都在跟一個叫小美的女生講話，甚至跟小美約好一起去逛百貨公司，於是你怒氣沖沖的跑過去質問小美為什麼要跟有女朋友的人走這麼近，結果小美笑著對妳說：「姊姊你誤會了，阿荒是我哥，我們是來挑要給外婆的生日禮物的。妳看這條圍巾好看嗎？」這時候，妳恨不得找個坑跳下去......
身為業務工作絕對不是花言巧語騙取訂單，我們身為公司與客戶之間的搭橋者，最重要的就是在客戶與公司間搭建起做生意的橋樑。
商場是很現實的，我們領公司的薪水，我們必須維護公司的利益，但同時也兼顧客戶的需求。但有些時候我們就是會必須跟希望付很少的錢，但想要獲得很多的客戶打交道。
此時我們怎麼辦?
舉例：
嗨！大家好！有準備要開始繼續培養我們的談判腦了嗎？要是你不清楚我在說什麼，可以先參考我們第一篇連結喔！
2022年一起啟動你的談判腦，假如你想要自己學習的話，很推薦這次的學習素材《談判致富》的書籍連結，當然搭配我們2月24日讀書會實作，相信學習效果會更好喔
好～接下來就是第二天我們要進行的學習囉！
目前需要經歷的功課是：#展現 你自身的 #天賦
目前的狀況
你的狀況很多，事情都會加快進行，但能將所有 #障礙排除，如果你現在在猶豫某件事情不知如何做決定，覺得自己一直被困住的話，這張牌代表了事情可以往前推進，依你所需要的機緣與機會去行動，請依照你的 #直覺 跟你的 #感受，往前邁出步伐，請在你的