職場信任
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在職場裡，「太近」會失焦，「太遠」會失溫。
這篇專欄透過五個真實故事——從員工抱怨、主管壓力到公私界線——讓你重新理解：
領導不是控制，而是引導。
距離感，不是拒絕，而是一種成熟的溫柔。
向上溝通不是說得多，而是說得準。
本文解析3個讓主管願意聽與信任的心理技巧：
一、講主管的結論；二、用三明治法回報問題；三、用預期管理建立信任。
這三招讓你從「被動報告者」變成「主動協作者」，
當主管感受到你能理解他、降低風險、主動回報，
資源自然會優先流向你。
想被信任，就要先主動。
不是性格決定行動，而是責任感驅動行為。
每一次願意說「我來」，其實都是在對自己說：「我能。」
責任不是被交代的，是被承接的。
而真正的成長，從主動開始。
帶團隊不是只管進度，而是要像園丁：給人安全感的土壤，設下剛剛好的挑戰期待，並灌注善意回饋的養分。當三者同時存在，部屬才敢冒險、願意扎根、持續成長，最後不只是完成任務，而是一起長成一片森林。
職場信任的建立需要時間，但毀掉卻可能在一瞬間。本文透過工作回報的案例，探討如何根據事件大小、主管風格調整回報方式，並強調即使與主管配合良好，仍需保持警覺隨時調整、以及完善回報的重要性，以維持與主管間的信任關係。
當朋友跟你說「我好累」，你是不是常脫口而出「別想太多，我幫你分析！」？但他真正需要的，往往只是「有人懂」。情緒不是壞掉的東西，不用急著修理。給別人一個理解的眼神，陪他坐一會兒；同時，當自己心裡難受時，也記得溫柔對待自己，不要催促，慢慢接住它。
職場裡，最大的溝通危機是「我以為你懂」但其實沒講清楚！
SEC 三步驟幫你擺脫誤解：
🔹 S（看到 & 說出來）：說事實，別帶情緒腦補。
🔹 E（感受 & 期待）：別悶著，直接表達需求。
🔹 C（共識 & 差異）：確認彼此理解一致，減少誤會。
說清楚，事情才順，信任才穩！
在現代辦公室中，監視器的存在讓人質疑其真正目的，是保障安全還是缺乏信任？主管一方面要求準時下班，卻又分配不合理的工作量，形成了職場矛盾。過度監控不僅扭曲了工作本質，也讓員工感到窒息。本文將探討信任與監控之間的關係，提出提升工作價值的替代方案，強調真正的管理基於互信與理解。
2024/12/26
誒...辦公室裝攝影機這件事，其實真的有好有壞，端看決定裝的人是什麼心態。
我舉一個實際案例。
有一次公司做了一個資遣決定，當該位員工被告知後，突然暴走，馬上跑回座位拿起公司的筆電（公司資產）起身往門口衝。
這時有一位主管馬上張開雙手作勢要將他擋下，在他手一張開時，我立刻要求他不要碰到那位往外衝的同事。
事後，這位被資遣的同事控告當時原本要攔阻他的主管妨礙自由，上了偵查庭，把攝影機畫面提供給檢察官，全案不起訴。
所以行為人的心態可能是關鍵，若是監視員工，那是真的沒什麼好看的。但若是反過來保護員工（比方出納，上頭有攝影機其實有可能是在保護他），那其實還蠻重要的呢....