QBQ
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當我們談論「從問題的背後發現問題」，這個概念不僅僅適用於個人成長和決策，還可以應用於我們日常生活中的各個層面。跟朋友的晚餐，談及紫微斗數，讓我想起這本書的感覺
阿崴閱讀-QBQ!問題背後的問題
QBQ的關注在：如何做，主詞是我，重點在行動！面對環境的挑戰，關注在我該如何做，怎麼做！問對了問題，答案就在問題之中。而書中也提了，不要問為什麼，不是為什麼不好，而是容易讓我們失焦在如何解決眼前問題。
QBQ優勢原則：
學習：透過積極的個人成長與改變，活出有意義與有活力的人生。
負責：成為解決問題的人，以解決問題為導向而達到目標。
創意：從新的角度面對需求、任務或構想，啟發更多不同尋常的解決辦法。
服務：服務為生命帶來意義，服務的愈多，生命也變得更廣闊、更快樂。
信任：說實話，表現關懷......
採取行動也許有風險，但「不行動」（「什麼都不做」）這個方案才是更大的風險：
(1) 即使行動導致錯誤，卻也帶來了學習與成長。不行動則是停滯與萎縮。
(2) 行動的結果是解決。不行動充其量維持現狀，讓我們活在過去。
(3) 行動需要勇氣，不行動往往表示恐懼。
(4) 行動建立信心，不行動助長懷疑。
為什麼要看這本書？
這本書在十年前就已經看過，裡面傳達的觀念，對西恩後來為人處世上有很大的影響。最近開始撰寫閱讀心得後，覺得如果沒介紹這本書，那實在是太對不起它了。
這本書是在2004年出版，直到今年無意間在網路看到有暢銷30萬冊的紀念版，才買回家珍藏，作為提醒自己時刻「問對問題」的書籍。
第
這本書超棒，也帶給我很多正面影響！但「當責」實在是很難啊～